第一章 风险管理与保险 1
第一节 风险概述 1
第二节 风险管理与保险 5
第三节 保险概述 12
复习思考题 30
第二章 保险基金 31
第一节 后备基金 31
第二节 保险基金的含义、性质与特点 37
第三节 保险基金的构成、运行和周转 41
复习思考题 45
第一节 保险利益原则 46
第三章 保险的基本原则 46
第二节 最大诚信原则 55
第三节 损害赔偿原则 59
第四节 近因原则 67
复习思考题 70
第四章 保险合同（上） 71
第一节 保险合同的基本原则 71
第二节 保险合同订立的法律要求 79
第三节 保险合同的特点 81
第四节 保险合同的当事人和关系人 82
第五节 保险合同的凭证 86
第六节 保险合同的变更、终止和争议处理 89
复习思考题 94
第一节 保险合同的基本组成部分 95
第五章 保险合同（下） 95
第二节 财产保险合同的重要条款 97
第三节 人寿保险合同的重要条款 100
第四节 健康保险合同条款 108
复习思考题 114
第六章 保险市场 116
第一节 保险市场概述 116
第二节 保险市场的构成 122
第三节 保险供给与需求 133
第四节 保险市场的机制与竞争 138
复习思考题 144
第一节 保险费率概述 145
第七章 保险费率 145
第二节 厘定保险费率的方法 149
第三节 财产保险费率的厘定 151
第四节 人寿保险费率的厘定 155
复习思考题 164
第八章 保险经营 165
第一节 保险经营的特性与原则 165
第二节 保险展业 171
第三节 保险承保 175
第四节 保险防灾防损 181
第五节 保险理赔 185
第六节 保险投资 193
复习思考题 202
第一节 保险营销概述 203
第九章 保险营销 203
第二节 保险营销管理程序 216
第三节 产品开发 234
第四节 保险销售管理 239
第五节 保险销售实务 246
复习思考题 255
第十章 保险监管 256
第一节 保险监管概述 257
第二节 保险监管的主体、客体和内容 263
第三节 保险监管的模式、方式与手段 272
复习思考题 277
第一节 财产保险概述 278
第十一章 财产保险 278
第二节 企业财产保险 280
第三节 家庭财产保险 287
第四节 国内运输保险 291
第五节 航空保险 296
第六节 工程保险 300
第七节 责任保险 308
第八节 信用、保证保险 317
第九节 农业保险 323
复习思考题 328
第十二章 汽车保险 330
第一节 个人汽车保险概述 330
第二节 个人汽车保险赔偿 335
第三节 交通事故发生后的处理 340
第四节 企业汽车保险和汽车商保险 342
复习思考题 343
第十三章 海上保险 344
第一节 海上保险概述 344
第二节 海洋运输货物保险 356
第三节 船舶保险、运费保险、保赔保险 365
复习思考题 370
第十四章 人身保险 371
第一节 人身保险概述 371
第一节 人寿保险 382
第三节 人身意外伤害保险 386
第四节 健康保险 387
复习思考题 390
第十五章 再保险 391
第一节 再保险的概念和作用 391
第二节 再保险的分类 395
第三节 再保险的形式 402
第四节 再保险市场 406
复习思考题 412
第十六章 社会保险 413
第一节 社会保险概述 413
第二节 社会保险的分类和组织制度 419
复习思考题 438
附录 中华人民共和国保险法 439
参考文献 467