第一章 诚信及其相关概念 1
一、诚信智慧 1
1．准确把握诚信内涵是拥有诚信智慧的基础 2
2．合理区分与诚信相关的诸多概念是增长诚信智慧必不可少的环节 10
（1）诚信与信任 10
（2）诚信与信用 12
（3）诚信与谎言 14
（4）诚信与公信力 17
（5）诚信与信誉 18
（6）诚信与责任 18
（7）诚信心理 20
（8）诚信文化 21
（9）诚信荣辱观 21
（10）诚信环境 24
（11）诚信机制 25
（12）诚信的二重性 26
3．科学分析与诚信相关的几个问题是诚信智慧走向成熟的必然深化 29
（1）履信力与失信风险 29
（2）善意失信与恶意失信 31
（3）诚信与个人及社会的运行成本 32
4．加强自我修养是增长诚信智慧的主观条件 33
二、社会诚信 34
1．关于社会诚信的研究 34
2．“社会诚信”的界定与解构 39
3．社会诚信的变量主导与变量互动 53
第二章 新中国诚信变迁分期研究 55
一、新中国诚信重建与基本建成时期 55
1．1949年10月新中国成立—1952年底三年多的国民经济恢复期 55
（1）经济诚信的重建 56
（2）政治诚信的重建 57
（3）思想道德教育活动的开展 59
（4）一些有失诚信的问题 60
2．1953年—1956年底三年社会主义改造期 61
（1）经济诚信的建设 62
（2）政治诚信的建设 64
（3）思想道德教育活动的开展 66
（4）一些有失诚信的问题 67
3．1957年—1966年4月九年多的社会主义全面建设期 68
（1）一些有失诚信的问题 68
（2）经济诚信的建设 76
（3）政治诚信的建设 79
（4）思想道德教育活动的开展 81
（5）这一时期建立的诚信的特点 86
（6）“大跃进”与诚信 86
二、政治失信成为社会失信的主导及其社会诚信的艰难行进时期 96
1．政治失信 98
2．经济失信 104
3．诚信建设 104
4．“文化大革命”与诚信 107
三、拨乱反正的失信治理与90年代中后期起失信泛滥成为严重的社会问题及其治理时期 111
1．拨乱反正的失信治理阶段 111
2．90年代中后期起失信泛滥成为严重的社会问题阶段 113
四、诚信建设与失信治理的几条基本教训和经验 123
第三章 近三十年种种失信现象举例与考究 124
一、出门就被骗，不出门也被骗 124
1．广告失信——诱人的陷阱 124
2．商品失信——假冒伪劣 129
3．销售失信——致命空手道 134
4．付款失信——“白条”让你等千年 136
5．债主失信——你遇上了“老赖” 142
6．工程失信——豆腐渣做的 146
7．考试失信——“枪手” 151
8．文凭失信——假的 156
9．竞技场失信——“黑哨” 161
10．评奖失信——交钱即可 166
11．统计失信——“注水” 170
12．选举失信——拉票 174
13．机主失信——别问我是谁 177
14．银行卡失信——真假你莫能辨 183
15．网络失信——骗你没商量 186
16．行业失信——骗人的组织 190
17．帮忙介绍就医、帮忙发表权威讲话的人失信——各式各样的“托（儿）” 196
18．住院部失信——请付天价药费 201
19．雇主失信——讨薪需用血泪作代价 205
二、出奇的骗招——简直开启了人们的智慧，让你想也想不到 209
第四章 近三十年社会失信成因研究 215
一、不明朗的态度和迟迟未下的决心 215
二、“不酿成公害则不治理”的观念主导与更多的“破窗效应” 218
三、反应的慢速与低效的应对机制 222
四、不科学的考核指标与作假的必然 228
五、制度和法律的后视与近视及前瞻性与预见性的失去 238
六、社会视角的缺失与责任底线的失守和放纵 242
七、法律英雄主义与伦理基础的弱化 248
八、无序的利益角逐与肆无忌惮的搅局 252
九、政府主角的羞怯、疲软与自身失信的推动示范 257
十、环境的恶劣与守信的艰难 261
第五章 近三十年社会失信治理分期及其举措研究 264
一、失信的相对平静阶段及其治理 264
1．政府诚信、个人诚信方面的治理 264
2．经济诚信方面的治理 267
二、失信的全面辐射阶段及其治理 273
1．政治诚信、个人诚信方面的治理 276
2．经济诚信方面的治理：倡导社会诚信和治理社会失信 278
三、失信成为社会公害阶段及其治理 284
1．政府诚信方面的治理 286
2．经济诚信方面的治理 295
3．个人诚信方面的治理 299
四、国外失信治理简述 301
1．开展失信治理理论研究 302
2．实行失信治理建制 302
3．构建社会诚信体系 304
第六章 展望：信心与未来 305
一、失信治理已一步一步提上党和国家的议事日程 305
1．一些标志性的举措 305
2．一些具体细节和难题上的突破 309
二、以科学发展观为指导，构建失信治理新模式 311
1．现有治理模式举例与评价 311
2．构建新治理模式的理论基础与指导思想 316
3．新治理模式的构建 318
三、对诚信的倡导与崇尚，不断催生出一则则诚信佳话与故事 324
1．农民张凤毕倾家荡产践诺诚信 324
2．千万元“买”诚信 325
3．不愿偷工减料广西三十名民工“炒”掉老板 326
参考资料 327
后记 333