见面礼仪 1
握手 2
吻手 9
双手合十礼 11
鞠躬 14
点头 18
拥抱·贴面·亲吻 21
碰鼻 24
跪拜 26
吻足 29
介绍与自我介绍 32
不合时机的介绍 33
介绍的原则 34
自我介绍 38
介绍的技巧与禁忌 41
谈话的礼节 46
礼貌用语的使用 47
谈话技巧与礼貌 53
谈话的注意与禁忌 58
探亲访友 62
拜访与迎送 63
必不可少的拜访 68
到办公室拜访 72
访问的注意 73
行为举止 76
男女同行谁在左 76
男人与女人 78
在公共汽车上 80
进出门谁优先 81
站有站相,坐有坐相 83
我国妇女在国外 87
公共卫生与个人卫生 90
吸烟 92
在剧场 93
人体语言 94
手势语的起源 95
手势语与民俗 96
饮食礼仪 109
餐厅种类 109
西餐 110
宴请形式 112
宴请礼仪 114
送礼习俗与礼仪 116
打电话礼仪 122
在国外注意 125
小费名目繁多 125
上厕所 126
保护动物与植物 128