导论 1
一、社区工作在中国 1
（一）我国古代社区工作 2
（二）我国近代社区工作 2
（三）我国现代社区工作 3
（四）我国当代社区工作 4
（五）我国社区发展的现状和问题 7
二、社区工作的现实意义 12
三、课程结构、学习目的与要求 15
（一）《社区工作》课程结构 15
（二）学习目的与要求 15
一、内容提要 16
第一节 概要 16
第一章 社区和社区工作 16
二、学习目标 17
三、重点难点 17
第二节 社区 18
一、社区的概念 18
二、社区的特征 24
三、社区的类型 25
四、社区的功能 28
五、社区的地位 32
第三节 社区工作 33
一、社区工作的含义 33
二、社区工作的目标与特征 38
一、社会福利功能 39
第四节 社区工作的社会功能 39
二、社会服务功能 43
三、社会行动功能 43
四、社会稳定功能 44
第五节 和谐社区的构建 45
一、和谐社区的内涵 45
二、构建和谐社区的重要意义 47
三、构建和谐社区的指导思想 48
四、构建和谐社区的总体目标 49
五、构建和谐社区的基本原则 50
六、构建和谐社区的工作机制 50
一、内容提要 55
第一节 概要 55
第二章 社区建设 55
二、学习目标 56
三、重点难点 56
第二节 社区建设的要求与意义 56
一、社区建设要求 57
二、社区建设的意义 62
三、社区建设与社区发展的关系 63
第三节 社区建设模式 63
一、社区自助模式 63
二、技术援助模式 65
三、典型案例分析 67
第四节 社区建设的具体内容 71
一、筹备期 73
第五节 社区建设的主要步骤 73
二、方案设计期 74
三、执行期 74
四、执行成效评估 74
第三章 社区工作的价值观、基本原则和理论基础 75
第一节 概要 75
一、内容提要 75
二、学习目标 76
三、重点难点 76
第二节 社区工作的价值观 76
一、社区工作的基本价值观 77
二、社区工作的专业价值特征 78
一、社区发展和人的发展相结合的原则 79
第三节 社区工作的基本原则 79
二、因地制宜原则 80
三、民主参与原则 80
四、社区自决原则 81
五、助人自助原则 81
第四节 社区工作的理论基础 82
一、社会系统理论 83
二、社会冲突理论 84
三、社会交换理论 86
四、社会资本理论 88
五、社会建构理论 90
六、社会发展理论 92
七、社区理论 95
一、西方马克思主义 98
第五节 影响社区工作的现代社会思潮 98
二、新保守主义 100
三、多元主义 101
四、社群主义 102
五、社区民主主义 104
六、新女性主义 104
第四章 社区工作的三种介入模式 105
第一节 概要 105
一、内容提要 105
二、学习目标 106
三、重点难点 106
第二节 地区发展模式 108
一、地区发展模式的概念、假设及特点 109
二、地区发展模式目标与行动策略 111
三、地区发展模式下社会工作者的角色和方法 113
四、地区发展模式过程与优劣分析 117
第三节 社会计划模式 121
一、社会计划模式的概念、假设及特点 121
二、社会计划模式的目标、基本任务和策略 125
三、社会计划模式不同的传统取向 131
四、社会计划模式下社会工作者的角色和方法 133
五、社会计划模式步骤与优劣分析 137
第四节 社会行动模式 140
一、社会行动模式的概念、假设及特点 140
二、社会行动模式的基本行动目标与策略 143
三、社会行动模式下社会工作者的角色和方法 146
四、社会行动模式步骤与优劣分析 149
五、社会行动在中国的适用性 151
第五章 社区照顾 156
第一节 概要 156
一、内容提要 156
二、学习目标 157
三、重点难点 157
第二节 社区照顾的历史、理念及目标 158
一、社区照顾的历史与发展 158
二、社区照顾的定义和内涵 158
三、社区照顾的方式 160
第三节 社区照顾的任务与策略 161
一、社区照顾的任务 161
四、社区照顾的目标 161
二、社区照顾的功能 162
三、社区照顾的策略——模式选择 163
第四节 社区照顾工作的角色与专业的服务方式 165
一、社区工作在社区照顾中的角色 165
二、社区照顾工作者的角色 165
三、专业技巧和服务方式 166
第五节 社区照顾的评价与讨论 170
一、英国“社区照顾”模式的启发和借鉴 170
二、“社区照顾”适用性的讨论 171
第六节 老年人社区照顾 173
一、老年人照顾模式 174
二、社区养老——中国式社区照顾模式 177
三、中国社区养老照顾模式的意义 186
四、中国式社区养老照顾模式的完善 188
第六章 社区工作者 190
第一节 概要 190
一、内容提要 190
二、学习目标 191
三、重点难点 191
第二节 社区工作者 192
一、社区工作者的社会价值 193
第三节 社区工作者的角色 201
一、社区工作者的工作角色 201
二、社区工作者从事社区工作的领域 202
三、我国可供专业社工选择的工作领域 204
四、专业社区工作者进入社区工作领域面临的困难 205
第四节 社区工作者的素质及教育能力与素质 206
一、社区工作者的能力 206
二、社区工作者的素质 207
第七章 社区工作的方法与技巧 210
第一节 概要 210
一、内容提要 210
二、学习目标 211
三、重点难点 211
第二节 社区工作的方法 212
一、社会工作者的工作方法讨论 212
二、社会工作者的工作方法实务 213
第三节 社区调查方法 254
一、社区调查的原则与内容 254
二、社区调查研究方法 255
第八章 社区工作政策分析 302
第一节 概要 302
一、内容提要 302
二、学习目标 303
三、重点难点 303
第二节 国家与社区的关系模式 303
一、国家与社会：从两分到三分 304
二、政府与市场：中间机制的必要性 305
三、国家干预与社区问题 308
第三节 中国社区政策的发展与分析 312
一、计划经济时代：街居制分析 312
二、体制改革：社区制萌芽 314
三、社区服务：催生社区政策 316
四、社区建设：政策模式的转变 320
第四节 典型国家和地区的社区工作与社区政策 322
一、美国的社区工作与社区政策 323
二、日本的社区工作与社区政策 326
三、中国香港地区的社区工作与社区政策 328
第九章 农村社区社会工作 333
第一节 概要 333
一、内容提要 333
二、学习目标 334
三、重点难点 334
第二节 农村社区社会工作：新形势下农村稳定发展的迫切要求 334
一、20世纪二三十年代的乡村建设运动 336
第三节 中国农村社区发展历程 336
二、新中国成立后的农村集权化 337
三、改革开放后农村放权和自主发展 337
四、现阶段的新乡村建设运动 338
第四节 农村社区社会工作的主要内容 338
一、社区社会工作模式在农村的运用 339
二、农村社区社会工作的主要内容 340
第十章 城市社区社会工作 345
第一节 概要 345
一、内容提要 345
二、学习目标 346
三、重点难点 346
第二节 城市社区及城市社区社会工作 346
二、城市社区建设的意义 347
一、城市社区的历史背景 347
第三节 城市杜区社会工作的主要内容 349
一、城市社区服务与社区建设 349
二、武汉“883行动计划”与和谐社区建设的实证解析 352
第四节 城市社区社会工作的原则和方法 360
一、城市社区社会工作的原则 360
二、街居工作与社区服务模式建构 364
第五节 我国城市社区建设与社区服务发展：成就与问题 366
一、背景：城市中的社区与社区服务 366
二、中国城市社区服务的改革与发展 370
三、中国城市社区建设和社区服务存在的问题 378
参考文献 382
后记 388