一、经济全球化浪潮与中国企业的未来之路 3
第一章 企业营销国际化管理方法导言 3
二、企业国际化管理与方法整合 4
三、企业营销国际化管理方法的体系建构 5
第二章 国际市场营销宏观管理方法 9
第一节 国际市场营销管理方法概述 9
一、国际市场营销的核心概念 9
二、国际市场营销管理方法 10
一、国内营销阶段的运作方法 11
二、出口营销阶段的运作方法 11
第二节 企业跨国营销运作方法的演进 11
三、多国营销阶段的运作方法 12
四、全球营销及跨国公司发展阶段的运作方法 12
第三节 国际市场营销的过程分解与操作方法 13
一、分析国际市场机会 13
二、选择国际目标市场 14
三、确定国际营销组合 15
四、管理市场营销活动 16
第三章 国际市场营销调研方法 21
第一节 国际市场营销调研概述 21
一、国际市场营销调研的特征 21
二、国际市场营销调研的范围 21
三、国际市场营销调研的作用 22
第二节 间接资料调研方法 23
一、间接资料调研法的优缺点 23
二、选择间接资料的基本准则 23
三、间接资料调研的资料来源 24
第三节 直接资料调研方法 25
一、访问调研法 25
二、观察法 28
三、实验调研法 31
四、问卷调研法 32
一、产品调研 36
第四节 国际市场营销实务调研方法 36
二、流通渠道调研 38
三、促销和服务调研 39
四、竞争对手调研 39
第五节 国际市场营销调研代理选择方法 40
一、国际市场营销调研代理的服务选择 40
二、国际市场营销调研代理的可行性判断 42
三、国际市场营销调研代理的选定 43
四、国际市场营销调研代理合同的签订 43
五、国际市场营销调研代理的合作与监督 44
第六节 营销调研方案与调研报告的拟定方法 45
一、国际市场调研方案的拟定方法 45
二、国际市场调研报告的撰写方法 47
第四章 国际市场预测方法 55
第一节 国际市场预测方法概述 55
一、市场预测与国际市场预测 55
二、国际市场预测方法的含义与特征 56
三、国际市场预测方法的种类与内容 57
四、国际市场预测的步骤及其操作 60
第二节 定性预测方法 62
一、经验判断预测法 62
二、专家意见调研法 65
三、转导法与类比法 68
四、调查判断预测法 70
第三节 定量预测方法 72
一、时间序列法 72
二、回归分析法 87
第四节 国际市场信息分析处理方法 95
一、鉴别方法 95
二、编码方法 97
三、定性国际市场信息资料的简明加工法 99
四、定量国际市场信息资料的简明加工法 100
第五章 国际市场定位方法 105
第一节 国际市场定位概述 105
一、市场细分与国际市场细分 106
第二节 国际市场细分方法 106
二、国际市场细分的程序 107
三、国际市场细分的操作方法 108
第三节 国际目标市场选择方法 113
一、目标市场的含义 113
二、细分市场的评价方法 113
三、选择目标市场的原则与标准 115
四、目标市场选择的操作方法 117
五、影响目标市场选择的因素 119
六、目标市场营销方法 120
一、国际市场定位的步骤 123
第四节 国际市场定位方法 123
二、国际市场定位的操作方法 124
三、国际市场定位的三个层次 136
第六章 国际市场营销产品策略 143
第一节 国际市场营销中的产品标准化与差异化策略 143
一、产品的整体概念 143
二、产品的标准化策略 144
三、产品的差异化策略 146
第二节 国际市场营销产品组合策略 147
一、国际市场营销的产品与产品组合策略 147
二、产品组合的分析评价方法 149
第三节 国际市场营销产品生命周期策略 151
一、产品生命周期理论 151
二、国际市场产品的生命周期 153
三、产品生命周期不同阶段中的国际营销对策 155
四、国际产品生命周期的淡化 157
第四节 国际营销产品的品牌与包装策略 158
一、国际营销产品的品牌策略 158
二、国际营销产品的包装策略 161
第五节 国际营销新产品开发策略 163
一、国际营销新产品 163
二、新产品开发的影响因素及障碍因素 164
三、新产品开发的程序及操作方法 167
四、新产品的非程序开发 173
五、新产品开发策略 174
六、新产品开发创新方法 176
第七章 国际市场营销产品定价方法 183
第一节 国际市场定价目标 183
一、追求最大利润 183
二、提高国际市场份额 184
三、提高企业及产品形象 184
四、实现预期的投资收益率 184
五、应对或防止国际竞争 185
六、保持稳定的价格 185
第二节 影响国际市场营销产品定价的因素 185
一、定价目标 186
二、供求关系 187
三、成本因素 188
四、国际市场竞争 190
五、政府干预及国际协议 190
第三节 国际市场营销定价的一般方法 191
一、成本导向定价法 192
二、需求导向定价法 199
三、国际竞争导向定价法 205
第四节 国际市场营销定价策略 208
一、新产品定价策略 208
二、产品生命周期定价策略 209
三、产品组合定价策略 211
四、折扣定价策略 214
五、产品层次定价策略 217
六、转移定价策略 218
七、地理定价策略 220
第五节 国际市场营销调价策略 222
一、价格改变 222
二、市场反应 224
第六节 国际市场营销价格发展趋势与企业对策 226
一、价格管制与对策 226
二、倾销问题与对策 227
三、价格升级与对策 227
二、影响促销策略的各种因素 231
一、促销的定义及其作用 231
第一节 国际市场营销促销概述 231
第八章 国际市场营销促销方法 231
第二节 国际市场人员推销方法 234
一、人员推销的特点 234
二、人员推销的操作方法 235
三、人员推销的组织结构 252
第三节 国际市场营业推广方法 254
一、营业推广的特点和作用 254
二、营业推广方案的制定 255
三、营业推广的策略 257
第四节 国际市场广告促销方法 263
一、广告的整体策划 263
二、广告媒体决策方法 268
三、国际广告创意方法 269
四、国际广告策略 270
第五节 国际市场公共关系促销方法 278
一、国际市场公共关系的特点和职能 278
二、国际市场公共关系的主要内容及公关技巧 279
三、国际市场营销公共关系策略 284
四、国际市场公共关系活动的开展方法 285
五、对突发事件的公关处理方法 289
第九章 国际市场营销渠道管理方法 293
第一节 国际市场营销渠道概述 293
一、间接出口 294
第二节 企业进入国际市场的方法 294
二、直接出口 296
三、国外生产 299
四、国际市场进入方法的选择 302
第三节 国际市场营销渠道设计方法 305
一、营销模式的标准化与多样化 305
二、渠道长度决策 306
三、渠道宽度决策 307
第四节 国际市场营销渠道管理方法 308
一、国际市场营销渠道管理的目标 308
二、国际市场营销渠道价格管理方法 309
三、国际市场营销渠道成员管理方法 310
四、国际市场营销销售终端管理方法 313
第五节 国际市场营销渠道冲突管理方法 317
一、国际市场营销渠道冲突的表现形式及其原因 317
二、国际市场营销渠道冲突管理方法 319
第六节 国际市场营销渠道的评估方法 322
一、国际市场营销渠道绩效的不同侧面 322
二、从宏观角度考察营销渠道绩效 322
三、从微观角度考察营销渠道绩效 323
四、财务指标评估测算 324
主要外文参考文献 327