第一部分 PC硬件概述 5
第1课 怎样选购计算机 5
1.1 用计算机做什么 5
1.2 选择不同类型的程序 5
1.3 考虑软件要求 8
第2课 关键部件CPU,RAM和主机 11
2.1 计算机的大脑CPU 11
2.2 需要多大RAM 12
2.3 主机 13
第3课 保存信息：硬盘和可移动磁盘 15
3.1 了解磁盘的基本知识 15
3.2 选择硬盘驱动器 17
3.3 使用软盘 18
3.4 增加可移动磁盘 19
3.5 根据字母访问磁盘驱动器 20
第4课 输入信息：键盘、指针设备和扫描仪 22
4.1 用键盘输入 22
4.2 选择指针设备：鼠标或跟踪球 23
4.3 选择和增加游戏杆 24
4.4 用扫描仪获取图象 25
第5课 输出信息：视频信息和打印机 27
5.1 用监视器查看信息 27
5.2 打印 29
6.1 了解调制解调器的基本知识 31
第6课 用调制解调器通信 31
6.2 用调制解调器传真 32
6.3 用调制解调器打电话 33
6.4 增加一条电话线 34
6.5 高档调制解调器 34
第7课 CD-ROM驱动器和多媒体 36
7.1 怎样组成一个多媒体系统 36
7.2 从CD-ROM获取声音和数据 36
7.3 用硬件处理声音 39
第8课 其他设备 41
8.1 磁盘备份驱动器 41
8.2 数字相机和视频摄像机 42
8.5 电视连接 43
8.3 红外（无线）接口 43
8.4 触摸控制 43
第9课 在桌面系统和笔记本之间进行选择 45
9.1 笔记本计算机的特点 45
9.2 考虑购买便携式计算机 47
9.3 重新考虑购买便携式计算机 47
第10课 购买计算机 49
10.1 按照需要做出最后的决定 49
10.2 如何挑选计算机 49
10.3 考虑购买二手货计算机 52
10.4 租用计算机 52
11.1 提供一个坚实的基座 54
第11课 其他配件 54
11.2 电源保护和其他连接 55
11.3 改进环境 56
第12课 建立系统 58
12.1 决定新计算机放在哪里 58
12.2 打开新计算机的包装 59
12.3 连接各个部件 59
12.4 调整监视器 62
12.5 减少使用PC机时的紧张 62
第13课 维护系统 64
13.1 清洁主机 64
13.2 清洁监视器 64
13.3 清洁键盘 65
13.4 清洁鼠标或跟踪球 66
13.5 清洁打印机 67
13.6 清洁驱动器 67
13.7 软盘的保护 68
第1课 启动、重新启动和关闭系统 71
1.1 启动计算机和Windows 95 71
1.2 复位（热启动）计算机 72
1.3 关闭Windows 95和计算机 73
第2课 了解Windows 95 75
2.1 了解Windows 95的桌面 75
2.2 鼠标的使用 77
3.2 打开窗口 79
3.1 窗口是什么 79
第3课 窗口操作 79
3.3 使用滚动条 80
3.4 窗口的最大化、最小化和还原 80
3.5 改变窗口大小 81
3.6 移动窗口 82
3.7 排列窗口 83
3.8 关闭窗口 84
第4课 输入命令 85
4.1 什么是菜单 85
4.2 理解菜单符号 86
4.3 用快捷键代替菜单 87
4.4 用工具栏中的按钮代替菜单 88
4.5 使用快捷菜单代替菜单条 89
第5课 使用对话框 90
5.1 什么是对话框 90
5.2 使用对话框的组件 90
5.3 使用对话框中的文件夹和文件列表 94
第二部分 操作系统——Windows 95
第6课 使用Windows 95的帮助程序 96
6.1 在Windows 95中获得帮助 96
6.2 使用帮助窗口 99
6.3 在对话框中获得帮助 100
第7课 启动Windows内置的应用程序和附件 101
7.1 Windows 95的程序组 101
7.2 启动Windows内置的程序 103
8.1 了解驱动器、文件夹和文件 105
第8课 用Windows Explorer查看驱动器、文件夹和文件 105
8.2 启动Windows Explorer 106
8.3 使用Windows Explorer窗口 106
8.4 改变Windows Explorer窗口的显示 107
8.5 关闭Windows Explorer 110
第9课 “我的电脑”简介 111
9.1 用“我的电脑”查看磁盘的内容 111
9.2 改变“我的电脑”的显示方式 112
9.3 关闭“我的电脑”窗口 113
第10课 创建和删除文件或文件夹 114
10.1 创建文件或文件夹 114
10.2 选择文件和文件夹 116
10.3 打开（启动）一个文件 117
10.4 删除文件或文件夹 118
第11课 使用回收站 119
11.1 什么是FAT和FAT在删除操作中的作用 119
11.2 使用回收站 119
第12课 移动和拷贝文件与文件夹 122
12.1 拖动和放开 122
12.2 理解磁盘内和磁盘间的拖放 122
12.3 拷贝文件和文件夹 123
12.4 移动文件和文件夹 124
12.5 用工具栏按钮和快捷菜单对文件和文件夹操作 125
13.1 文件及文件夹的名字 126
第13课 文件及文件夹的查找和更名 126
13.2 为文件和文件夹重命名 127
13.3 搜索文件 127
13.4 使用搜索结果 129
13.5 保存搜索和重新搜索 129
第14课 格式化磁盘 131
14.1 为什么要格式化磁盘 131
14.2 格式化选项 131
14.3 选择磁盘容量 132
14.4 对磁盘格式化 133
第15课 控制桌面外观 135
15.1 改变桌面的背景颜色和图案 135
15.2 启用屏幕保护程序 136
15.3 改变Windows的外观 137
15.4 改变显示分辨率 138
第16课 管理任务栏 140
16.1 “阅读”任务栏 140
16.2 移动任务栏和调整它的大小 140
16.3 改变任务栏的选项 142
16.4 增加和删除“Start（开始）”菜单中的程序 142
第17课 在DOS提示符下工作 145
17.1 显示DOS提示符（窗口） 145
17.2 在DOS中使用命令 146
17.3 了解DOS提示符下的文件名 147
17.4 改变当前驱动器 148
17.5 当前文件夹 149
17.6 在DOS提示符下启动一个DOS程序 150
第三部分 充分运用应用程序 155
第1课 安装和删除Windows 95应用程序 155
1.1 在Windows 95下安装程序 155
1.2 在Windpws 95中卸载程序 157
1.3 添加和删除Windows 95组件 158
第2课 启动和退出应用程序及在程序间切换 160
2.1 用“开始”按钮启动程序 160
2.2 退出Windows 95程序 162
2.3 在运行的程序之间进行切换 162
第3课 在应用程序中使用帮助 164
3.1 使用目录和索引 164
3.2 通过教程学习 164
3.3 得到与内容有关的帮助 165
3.4 换用其他应用程序的帮助 166
3.5 跳入Internet网寻求帮助 166
3.6 更多地了解你的应用程序 167
第4课 创建、命名和保存文档 168
4.1 在Windows程序中创建一个新文件 168
4.2 在Windows程序中打开一个文件 169
4.3 在Windows程序中保存你的工作 171
4.4 用新名字保存文件 171
第5课 文档窗口中的操作 173
5.1 在同一个应用程序的窗口之间切换 173
5.2 改变窗口大小和排列窗口 174
5.3 控制窗口 175
5.6 关闭文档窗口 176
5.4 同时观看一个文件的不同部分 176
5.5 隐藏窗口 176
第6课 输入、选取和编辑信息 178
6.1 输入文本 178
6.2 选取信息 179
6.3 基本编辑操作 181
第7课 移动和拷贝信息 183
7.1 复制文件内的信息 183
7.2 在文档内移动信息 185
7.3 在文件之间复制和移动 186
8.1 概述 188
8.2 使用快速粗略格式化 188
第8课 格式化选取内容 188
8.3 应用文本格式 189
8.4 调整段落 190
8.5 复制和重复使用格式 192
第9课 格式化整个文档 194
9.1 纸张大小和页边距 194
9.2 加页眉和页脚 195
9.3 调整分页符 196
9.4 了解和使用模板 197
第10课 使用图形元素 199
10.1 产生圆点项目符号列表和编号列表 199
10.2 使用边框 200
10.4 插入剪辑 201
10.3 添加阴影 201
10.5 插入其他图形 202
第11课 视图 204
11.1 显示和隐藏屏幕元素 204
11.2 选择一个指定的视图 205
11.3 缩小和放大 207
第12课 打印和控制打印机 209
12.1 在Windows程序中打印 209
12.2 暂停打印、恢复打印及取消打印 211
第13课 传真文件或发送电子邮件文件 213
13.1 了解Windows Messaging 213
13.2 发送传真 214
13.3 发送电子邮件 216
第14课 设置应用程序的选项 218
14.1 找到选项 218
14.2 设置视图选项 219
14.3 使用编辑选项 220
14.4 保存选项 220
第四部分 使用Internet 225
第1课 Internet简介 225
1.1 联机概述 225
1.2 Internet是如何组织的 225
1.3 在网上做什么 226
1.4 如何找服务提供商开帐户ISP 228
2.2 有了ISP后的设置 229
第2课 从使用Internet连接向导开始 229
2.1 Internet连接向导 229
2.3 找到一个ISP 231
2.4 启动和关闭Internet连接 232
第3课 启动和退出Web浏览器 234
3.1 浏览器概述 234
3.2 启动和退出Internet Explorer（资源管理器） 234
3.3 需要了解的浏览器设置 236
第4课 跳至一个Web页面 238
4.1 理解Web航行 238
4.2 用“链接”浏览 239
4.4 用Web地址显示Web页面 240
4.3 处理失败的链接 240
4.5 使用导航按钮 241
2.4 FAT和其他磁盘错误 241
第5课 记录和访问你喜欢的页面 243
5.1 跳至先前阅览过的页面 243
5.2 跳至喜欢的页面 244
第6课 下载文件和页面 247
6.1 从Internet下载文件 247
6.2 保存Web页面信息 250
第7课 搜索信息 252
7.1 搜索工具介绍 252
7.3 改进搜索结果 253
7.2 Web搜索工具是如何工作的 253
7.4 进行搜索 254
8.1 设置电子邮件软件 256
第8课 启动和退出电子邮件程序 256
8.2 启动和退出电子邮件程序 257
第9课 创建和发送电子邮件 259
9.1 电子邮件的地址 259
9.2 消息的创建和排队 260
9.3 从发件箱发送消息 262
第10课 接受、回复和管理电子邮件消息 263
10.1 获取和查看电子邮件 263
10.2 打开电子邮件 263
10.3 回复电子邮件 264
10.4 转发消息 265
10.5 管理消息 266
第11课 启动和退出新闻阅读器 268
11.1 设置新闻阅读器 268
11.2 启动新闻阅读器 269
11.3 断开和关闭Internet News 270
第12课 新闻组的预订、退订和使用 271
12.1 更新新闻组列表 271
12.2 新闻组的预订和退订 272
12.3 显示一个没有预订的新闻组 273
13.1 阅读和答复一篇文章 274
第13课 阅读和投递文章 274
13.2 投递一篇新文章 275
13.3 为以后使用而下载文章 276
第五部分 选择和安装外围设备 279
第1课 在Windows 95上添加和设置打印机 279
1.1 打印机 279
1.2 连接打印机 279
1.3 安装打印机使其在Windows 95下运行 280
1.4 连接多台打印机 282
第2课 安装鼠标或键盘 283
2.1 添加键盘 283
2.2 添加鼠标 285
3.2 工具 289
第3课 硬件升级的一般过程 289
3.1 备份文件 289
3.3 打开和关上机箱 290
3.4 安装和删除设备驱动程序 291
3.5 为“即插即用”设备添加驱动程序 291
3.6 添加新硬件 292
3.7 删除和重新安装驱动程序 294
3.8 用Sysedit编辑系统的关键文件 295
第4课 安装适配卡 297
4.1 什么是适配卡？把它们放在哪里 297
4.4 添加SCSI适配卡和设备 300
4.5 添加并行端口 302
5.1 安装内部调制解调器 304
5.2 安装外部调制解调器 304
第5课 添加并设置传真／调制解调器 304
5.3 在Windows 95下安装调制解调器驱动程序 306
5.4 其他调制解调器软件 307
第6课 安装声卡和扬声器 308
6.1 安装声卡 308
6.2 把扬声器和麦克风连接到声卡上 310
第7课 安装硬盘驱动器、CD-ROM驱动器或磁带备份驱动器 312
7.1 硬盘、CD-ROM和磁带备份驱动器有什么共同之处 312
7.2 安装内部EIDE驱动器 312
7.3 安装SCSI驱动器 318
第8课 把Zip或其他可移动驱动器连接到并口上 319
8.1 容易添加的驱动器 319
8.2 连接和设置 320
8.3 可移动驱动器的其他问题 321
9.1 选取正确的组件 322
9.2 安装视频卡 322
第9课 升级系统视频 322
9.3 添加更多的显存 324
第10课 内存升级 325
10.1 在不增加新硬件的情况下增加可用内存 325
10.2 系统内存升级 326
10.3 升级适配卡上的存储器 328
第1课 制作和使用启动磁盘 333
1.1 使用启动盘 333
第六部分 排除故障 333
1.2 保存紧急恢复信息 335
1.3 恢复注册表 336
2.1 在不能启动或没有显示时检查电源 339
2.2 处理重复的嘟嘟声 339
第2课 处理启动故障 339
2.3 引导时出现的错误信息 340
第3课 当系统锁住时，重新启动系统 342
3.1 当系统锁住时，从Windows 95重新启动 342
3.2 冷启动系统 342
3.3 用安全模式重新启动Windows 95 343
3.4 用逐步确认的方法重新启动 344
3.5 从命令行回到桌面 345
3.6 在DOS提示符下访问CD-ROM驱动器 345
4.1 关闭应用程序 347
第4课 关闭被锁住的应用程序 347
4.2 程序不能启动 348
4.3 处理DOS程序的问题 349
第5课 当磁盘空间用完时，找出更多的磁盘空间 352
5.1 删除不再需要的文件 352
5.2 使用压缩实用程序来缩小文件 354
5.3 用DriveSpace对磁盘进行压缩 357
5.4 在最初的Windows 95版本下压缩硬盘 358
6.1 用ScanDisk检查磁盘错误 359
第6课 使用ScanDisk程序 359
6.2 从“Start”菜单运行ScanDisk 359
6.3 从“Explorer”或“我的电脑”运行ScanDisk 360
6.4 在DOS模式下运行ScanDisk 361
第7课 修复磁盘和文件的其他问题 362
7.1 处理软盘卡住 362
7.2 处理磁盘错误信息 362
7.3 处理复杂的文件问题 365
第8课 用碎片整理程序使磁盘更有效 367
8.1 磁盘存储文件的方法 367
8.2 用磁盘碎片整理程序优化磁盘 368
8.3 整理压缩驱动器上的碎片 370
第9课 处理键盘问题 371
9.1 处理不工作的键盘 371
9.2 处理“键盘没找到”故障 371
9.3 处理键盘输入时出现的意外现象 372
第10课 处理鼠标问题 374
10.1 鼠标完全不能工作 374
10.2 鼠标指针跳动 375
10.3 减慢或加速指针 376
10.4 在Windows下使鼠标工作 376
第11课 处理监视器问题 380
11.1 使监视器复活 380
11.2 消除屏幕闪烁 382
11.3 防止监视器引起的头疼 382
12.1 打印机完全不打印时的故障检修 384
第12课 检修打印机问题 384
12.2 消除打印机工作时的错误信息 385
12.3 文件送到打印机上了，但是不打印 386
12.4 解决打印输出混乱的问题 387
12.5 打印输出有纹理或不完全 387
12.6 打印输出与屏幕显示不匹配 388
12.7 取出卡住的纸和预防卡纸 388
第13课 使调制解调器工作 390
13.1 唤醒失效的调制解调器 390
13.2 使调制调制解调器连接上 391
第14课 制作和使用备份 394
14.1 用Microsoft Backup备份文件 394
14.2 从备份文件中恢复文件 398
4.2 设置跳接线和DIP开关 398
4.3 安装适配卡 399
第15课 对付病毒 400
15.1 对付病毒 400
15.2 用病毒检查程序来检查病毒 401
15.3 使扫描过程自动化 402
15.4 消除病毒 402
15.5 拥有最新的病毒检查程序 403
附录 407
附录A 购物指南 407
A.1 系统制造厂家 407
A.2 内部器件制造厂家 408
A.3 外部设备制造厂家 414
A.4 产品目录和其他资源 420
A.5 其他联机资源 421
附录B 从何处及如何得到帮助 422