第一章 人力资源管理概述 1
第一节 人力资源管理的基本概念 1
第二节 人力资源管理的基本原理 8
第三节 人力资源管理者和部门 11
第四节 人力资源管理的未来发展趋势 14
案例分析 20
第二章 人力资源战略规划 22
第一节 人力资源战略规划概述 22
第二节 人力资源战略规划的操作程序与方法 24
第三节 人力资源战略规划的执行 34
案例分析 39
第一节 职位分析概述 41
第三章 职位分析 41
第二节 职位分析系统 45
第三节 职位分析方法 52
案例分析 61
第四章 招聘甄选 65
第一节 人员招聘 65
第二节 人员甄选 74
第三节 应聘技巧 83
案例分析 93
第五章 培训开发 96
第一节 培训开发概述 96
第二节 培训开发的具体实施 102
第三节 培训内容与方法 114
案例分析 124
第一节 绩效管理概述 126
第六章 绩效管理 126
第二节 关键绩效指标体系 132
第三节 绩效管理的实施 139
案例分析 144
第七章 薪酬管理 148
第一节 薪酬管理概述 148
第二节 薪酬体系设计 155
第三节 全面实施薪酬管理 167
案例分析 172
第八章 职业生涯管理 175
第一节 职业生涯概述 175
第二节 职业选择与职业生涯的发展 178
第三节 个人职业生涯管理 186
第四节 组织职业生涯管理 196
案例分析 202
第九章 人力资源外包 206
第一节 人力资源外包概述 206
第二节 人力资源外包的步骤 211
第三节 外包合作关系的维护 214
第四节 我国人力资源外包的现状和挑战 216
案例分析 220
第十章 人力资源的跨文化管理 223
第一节 人力资源跨文化管理的含义 223
第二节 跨国公司的人力资源管理 225
第三节 在华跨国公司的人力资源管理 229
第四节 中国企业人力资源管理的国际化 237
案例分析 242
主要参考书目 244
后记 245