第1章 领导口才历练终极目标——“号令一下，一呼百应”的语言魅力 3
以语言统领全局 3
领导语言提升影响力 7
用语言树立威信 11
领导怎样“收服人心” 15
讲话有水准的6大黄金准则 19
第2章 提高领导修养是历练口才的前提 27
要做一个有文化内涵的领导 27
练口才要先修身养性 30
“洞烛先机”才能“一针见血” 34
丰富的语库从何而来 38
谈资来源于生活中 42
领导讲话要有一颗勇敢的心 49
第3章 领导者历练口才的关键期——能力的培养 49
不要忽视语言的叙述能力 53
你会讲故事吗——说明能力的培养 57
长篇大论从何而来 61
随机应变，活学活用 64
第4章 小试牛刀——领导者当众讲话的现实历练 71
巧言化解困难局面 71
怎样去说服别人 76
张口之前要猜心：如何揣摩他人心理 81
学会做到不伤人情 85
让你的话更有分量 89
巧用事例，能言善辩 93
第5章 领导者即席讲话——锻炼口才的大好时机 99
如何利用讲话时机 99
要符合即席讲话的语言要求 104
俯视全局——掌握即席讲话的整体思路 108
拥有自己的语言风格 113
给你的表现打个分 117
领导者即兴讲话的实用技巧 122
第6章 让你的口才如虎添翼——领导者讲话的基本技巧 129
了解你和你的听众 129
换位思考才能说出漂亮话 133
争论让你成为强者 137
说出真实的自己 141
为语言披上幽默的外衣 145
第7章 领导会议讲话的要点和技巧 151
会议概述和会议讲话的语言 151
会议讲话时的注意事项 156
成功的会议不出彩 160
怎样传达上级文件 164
如何高效地参与会议讨论 168
第8章 在辩论谈判中立于不败之地 173
辩论——语言的最高艺术境界 173
如何克服辩论时的怯场心理 176
辩论获胜有径可循 179
辩论艺术的实战技巧 184
谈判技巧是你战斗的武器 189
商务谈判成功的实用策略 194
第9章 用语言打动人心——领导应酬场合的口才发挥 203
巧妙利用态势语言说话 203
日常工作中应酬的语言技巧 209
酒桌巧应酬的语言艺术 213
善于倾听是交流成功的前提 216
巧妙道歉的技巧不难会 221
应酬时，会说的不如会问的 225