第一章 概论 1
第一节 环境管理体系标准与质量管理体系标准的由来与发展 1
第二节 ISO 14000系列标准的概况与特点 4
第三节 2004版GB/T 24001标准与1996版GB/T 24001标准的比较 7
第四节 2000版ISO 9000族标准的概况与特点 41
第五节 环境、质量一体化管理体系标准的背景及发展现状 44
第二章 2004版GB/T 24001标准与2000版GB/T 19001标准的要求与理解 51
第一节 GB/T 24001标准的基本术语解释 51
第二节 2004版GB/T 24001标准的要求与理解 62
第三节 GB/T 19001标准的基本术语解释 73
第四节 2000版GB/T19001标准的要求与理解 82
第三章 环境、质量一体化管理体系的建立 111
第一节 GB/T19000族标准与GB/T 24000系列标准的关系 111
第二节 环境管理体系和质量管理体系一体化的必要性和可能性 117
第三节 环境、质量一体化管理体系的要求 119
第四节 建立环境、质量一体化管理体系的模式 131
第四章 制造业环境、质量管理手册示例 136