第1章 电子商务物流概述 1
1.1物流概述 4
1.2电子商务物流 10
1.3电子商务物流模式 13
1.4国际物流 19
1.5电子商务物流实务：电子商务物流系统设计 24
第2章 电子商务物流流程 29
2.1物流流程 32
2.2采购和包装 33
2.3运输 48
2.4仓储 61
2.5装卸和搬运 67
2.6配送 73
2.7电子商务物流实务：电子商务物流中的无纸通关 84
第3章 物流基本技术 89
3.1条码技术 91
3.2EDI技术 104
3.3RFID技术 112
3.4GIS技术 118
3.5GPS技术 119
3.6电子商务物流实务：利用电子传输整合的销售时点信息系统 123
第4章 物流系统工程 127
4.1物流系统工程概述 130
4.2物流信息 134
4.3物流信息系统 140
4.4物流决策支持系统 146
4.5物流系统中的先进科技手段 151
4.6电子商务物流实务：企业电子商务物流集成管理系统 158
第5章 第三方物流 161
5.1第三方物流的概念、特点和优势 163
5.2第三方物流的评价与选择 165
5.3物流中心 168
5.4我国的第三方物流 173
5.5电子商务物流实务：第三方物流企业的电子商务解决方案 181
第6章 供应链管理 184
6.1供应链的概念 187
6.2供应链设计 189
6.3供应链管理的方法 194
6.4供应链下的库存管理 200
6.5全球化供应链管理 204
6.6供应商关系管理 210
6.7电子商务物流实务：电子商务企业寻找物流供应商 213
第7章 国际物流 217
7.1国际物流概述 219
7.2国际物流系统 221
7.3国际运输代理人 224
7.4电子商务物流实务：电子商务物流中运输、报关和装船业务的办理 236
参考文献 244