目录 1
第一章 总论 1
第一节 物流配送中心概述 1
第二节 物流配送中心的规划流程 8
第三节 物流配送中心的布局设计 16
第四节 物流配送中心的设施规划 25
第五节 物流配送中心的选址策略 28
复习思考题 30
本章小结 30
第二章 物流配送中心的入库作业 31
第一节 入库作业的流程 31
第二节 卸货方式 34
第三节 货物验收 38
第四节 货物的编号标示及分类 43
第五节 搬运作业 49
案例 沃尔玛配送中心介绍（a） 58
本章小结 59
实训题 60
复习思考题 60
第三章 物流配送中心在库管理 62
第一节 物流配送中心货物存放管理 62
第二节 物流配送中心拣货管理 74
第三节 物流配送中心盘点管理 77
案例 沃尔玛配送中心介绍（b） 81
本章小结 83
复习思考题 84
实训题 84
第一节 拣货信息的传输方式与拣货设备 85
第四章 物流配送中心拣选作业 85
第二节 拣选作业流程 91
第三节 拣选作业模式 93
第四节 ABC分类货物拣选模式 95
第五节 拣选作业考核指标 96
案例 比热卡夫物流配送 97
本章小结 99
复习思考题 99
实训题 100
第一节 物流配送中心出库的形式 101
第五章 物流配送中心出库作业 101
第二节 物流配送中心发货准备 103
第三节 物流配送中心出库作业组织 106
第四节 物流配送中心出库作业流程 108
第五节 出货作业 111
第六节 条码技术在出库作业中的应用 115
案例 深圳赤湾仓储公司仓储物流配送中心介绍 128
本章小结 133
复习思考题 133
实训题 134
第六章 物流配送中心的送货与退货 135
第一节 物流配送中心的送货管理 135
第二节 物流配送中心的退货管理 140
案例一 “7—11”的配送系统 142
案例二 沃尔玛物流配送体系 146
本章小结 151
复习思考题 151
实训题 151
第一节 物流配送中心订单管理概述 152
第七章 物流配送中心订单管理 152
第二节 物流配送中心订单处理流程 156
第三节 物流配送中心订单作业考核指标 158
案例 订单驱动物流再造 165
本章小结 173
复习思考题 173
实训题 173
第八章 物流配送中心的库存控制管理 174
第一节 物流配送中心库存控制概述 174
第二节 ABC库存分类法 178
第三节 客户ABC分类法 181
第四节 物流配送中心库存控制模型 183
第五节 物流配送中心库存管理指标 190
案例 物流配送——沃尔玛成功的利器 193
本章小结 195
复习思考题 195
实训题 196
参考文献 198