第一章工会小组和工会小组长 1
一、职工入会的条件是什么？ 1
目录 1
二、特殊职工入会有什么规定？ 2
三、工会会员享有哪些基本权利？ 2
四、工会会员应履行哪些基本义务？ 3
五、批准职工入会的程序是什么？ 3
六、如何向工会会员收会费？ 4
七、外籍员工能否加入中国工会？ 4
八、在什么情况下可以开除会员？ 5
九、什么是保留会籍？ 5
十、会员组织关系变动时怎么办？ 7
十三、为什么说工会小组要维护职工的合法权益？ 8
十四、为什么说工会小组是职工民主管理的组织者？ 8
十一、为什么说工会小组是基层工会组织的细胞？ 8
十二、为什么说工会小组是基层工会工作的基础？ 8
十五、为什么说工会小组是培养“四有”职工队伍的殿堂？ 9
十六、工会小组有哪些作用？ 9
十七、工会小组的职权包括哪些？ 9
十八、工会小组的职责是什么？ 10
十九、工会小组有什么任务？ 10
二十、工会小组长应具备的基本条件是什么？ 11
二十二、工会小组长的职责是什么？ 12
二十一、工会小组长是如何选举产生的？ 12
二十三、工会小组长应坚持哪些工作原则？ 13
二十四、工会小组与行政班组的关系是什么？ 13
二十五、工会小组在班组建设中的任务有哪些？ 14
二十六、工会小组长的工作方法有哪些？ 14
第二章怎样做好工会小组工作 15
一、班组民主管理的组织体系是怎样构成的？ 15
二、工会小组长怎样做好民主管理工作？ 16
三、工会小组长怎样做好宣传教育工作？ 17
四、工会小组长怎样做好思想政治工作？ 18
五、工会小组长怎样做好职工文化工作？ 20
六、工会小组长怎样做好职工体育工作？ 22
七、工会小组长怎样做好职工文化技术教育工作？ 24
八、工会小组长怎样做好劳动保护工作？ 26
九、工会小组长怎样开展安全管理工作？ 26
十、工会小组长怎样开展合理化建议工作？ 27
十一、工会小组长怎样做好技术协作工作？ 28
十二、工会小组长怎样开展劳动竞赛工作？ 30
十三、工会小组长怎样开展福利工作？ 31
十四、工会小组长怎样开展社会保险工作？ 32
十五、工会小组长怎样开展关心职工工作？ 34
十六、工会小组长怎样开展职工互助互济工作？ 35
十七、工会小组长怎样开展“建设职工之家”工作？ 36
十八、怎样做好工会小组的建设工作？ 37
二、调查研究的基本要求是什么？ 38
第三章怎样做好信息调研工作 38
一、为什么要做好工会调查研究工作？ 38
三、调查研究有那些程序？ 39
四、调查研究有几种方法？ 40
五、怎样编写调研报告？ 41
六、如何认识工会信息的作用？ 41
七、工会信息分为哪几类？ 41
八、必须报送的工会信息有哪些？ 42
九、如何理解信息？ 43
十、如何理解信息源？ 44
十一、信息工作的基本要领是什么？ 45
十二、工会小组长应怎样做好信息工作？ 46
十三、如何做好信息收集工作？ 47
十四、收集信息时应注意哪些原则？ 48
十五、如何做好信息处理工作？ 49
十六、如何做好信息传递工作？ 50
十七、如何做好信息反馈工作？ 52
十八、如何做好信息利用工作？ 53
十九、如何鉴别与筛选信息？ 53
二十、如何编排整理信息？ 54
二十一、如何做好信息预测？ 54
二十二、信息分析有哪些步骤？ 56
二十三、如何提高工会信息工作的能力？ 60
第四章工会小组长的自身建设 61
一、工会小组长的基本素质是什么？ 61
二、工会小组长怎样提高自身素质？ 62
三、工会小组长如何理解“文化素质”？ 62
四、什么是文化元素？ 63
五、工会小组长如何获得基础知识？ 63
六、工会小组长如何获得专业知识？ 65
七、工会小组长如何获得动态知识？ 66
八、工会小组长如何直接获取知识？ 69
九、工会小组长如何间接获得知识？ 70
十、工会小组长如何理解自学能力？ 70
十一、工会小组长如何理解自我发现能力？ 71
十二、工会小组长如何理解自我表现能力？ 71
十三、工会小组长如何理解自我创造能力？ 72
十四、工会小组长如何提高表达能力？ 72
十五、工会小组长如何理解工作能力？ 73
十六、工会小组长如何理解人生态度？ 74
十七、工会小组长如何认识人生命运？ 75
十八、工会小组长如何认识顺境？ 77
十九、工会小组长如何认识逆境？ 78
二十、工会小组长如何认识机遇？ 79
二、基层工会活动应在何时进行？ 82
三、工会的经费收支应接受哪些监督？ 82
第五章工会小组长应掌握的法律知识 82
一、工会小组长可以参与哪些方面的事务？ 82
四、劳动部门为什么责令恢复职工工作及补发报酬等？ 83
五、工会小组长应掌握哪些法律、法规和政策？ 83
六、工会小组长应严禁女职工从事哪些劳动？ 83
七、工会小组长应严禁女职工月经期间从事哪些劳动？ 84
八、工会小组长应严禁怀孕女职工从事哪些劳动？ 84
九、工会小组长应严禁未育女职工从事哪些工作？ 85
十、女职工的权益在受到侵害时，可向什么部门投诉？ 85
十一、工会小组长怎样解决停工、怠工事件？ 86
十二、符合哪些条件工会小组长可以延长劳动者的工作时间？ 87
十三、在哪些特殊情况下职工不得拒绝延长工作时间？ 87
十四、劳动关系双方在订立合同前有哪些权利？ 88
十五、什么情况下可对劳动者的违约行为设定违约金？ 88
十七、如何处理集体协商过程中发生的争议？ 89
十八、如何处理因履行集体（工资）合同发生的争议？ 89
十六、单位能否与患职业病和因工负伤的劳动者终止劳动合同？ 89
十九、哪些情形下工会小组长不得解除职工劳动合同？ 90
二十、劳动合同在什么情形下可中止履行？ 90
二十一、劳动者在什么情况下可以随时解除劳动合同？ 90
二十二、什么情形下，单位解除劳动合同应提前通知劳动者？ 91
二十三、单位单方面解除劳动合同怎么办？ 91
第六章工会小组长常用表格 92
一、如何做安全生产目标管理责任书？ 92
二、如何做工会小组安全活动记录？ 93
三、如何做劳动保护监督检查记录？ 94
四、如何做工会小组劳动竞赛记录？ 94
五、如何做合理化建议档案？ 95
六、如何做工会小组人员基本情况表格？ 95
七、如何做家访谈心记录？ 96
八、如何做工会小组学习记录？ 97
九、如何做工会小组年度规划表格？ 98
十、如何做工会小组年终总结？ 99