第一章 企业企划国际化管理制度导言 3
一、经济全球化浪潮与中国企业的未来之路 3
二、企业国际化管理与制度建设 4
三、企划国际化管理制度的体系建构 5
第二章 国际化战略企划管理制度 9
第一节 国际化战略企划操作规程 9
001 A1公司战略企划操作规程 9
002 A2公司战略企划人员岗位职责 11
第二节 国际化战略企划人员管理制度 11
第三节 国际化战略企划委托管理制度 13
003 A3公司战略企划委托管理规范 13
第四节 国际化战略企划案制作规程 16
004 A4公司战略企划案制定要点 16
第五节 国际化战略企划方针目标管理制度 19
005 A5公司经营方针实施要点 19
006 A6公司经营目标管理制度 23
007 A7公司经营目标制定规程 26
008 A8公司经营计划管理制度 30
第六节 国际化战略企划经营计划管理制度 30
009 A9公司经营决策规程 34
010 A10公司经营计划制订及管理制度 40
011 A11公司长期计划制订及实施要领 43
012 A12公司中期经营计划制订规程 47
013 A13公司年度经营计划制订办法 49
014 A14公司销售计划管理制度 52
第三章 国际化人力资源企划管理制度 57
第一节 国际化人力资源企划操作规程 57
015 B1公司人力资源企划操作规程 57
第二节 国际化人力资源企划委托管理制度 59
016 B2公司人力资源企划委托制作规范 59
第三节 国际化人力资源企划案制作规程 62
017 B3公司人力资源企划案制定要点 62
第四节 国际化人力资源企划业务管理制度 64
018 B4公司人力资源规划制度 64
019 B5公司人员招聘制度 69
020 B6公司高校专业人才招聘制度 72
021 B7公司岗前人员培训制度 75
022 B8公司普通员工开发制度 78
023 B9公司管理人员开发制度 80
024 B10公司人力资源绩效考核管理制度 86
025 B11公司薪酬管理制度 92
026 B12公司员工激励制度 100
027 B13公司奖励制度 102
028 B14公司纪律处分规定 105
029 B15公司人力资源流动管理制度 108
第四章 国际市场营销企划管理制度 115
第一节 国际市场营销企划操作规程 115
030 C1公司市场营销企划操作规程 115
第二节 国际市场营销企划委托管理制度 117
031 C2公司市场营销企划委托制作管理规范 117
第三节 国际市场营销企划案制作规程 119
032 C3公司市场营销企划案制定要点 119
033 C4公司市场调查管理准则 122
第四节 国际市场调查管理制度 122
034 C5公司市场调研代理制度 125
035 C6公司面谈调查实施办法 126
036 C7公司国际市场调查业务规定 127
第五节 国际市场营销组合基本规划制度 132
037 C8公司产品包装制度 132
038 C9公司促销管理办法 134
039 C10公司标准促销作业手册 137
040 C11公司营业推广促销规定 148
041 C12公司定价操作规程 152
042 C13公司定价管理制度 155
043 C14公司调价办法 157
044 C15公司降价管理办法 159
045 C16公司特约店会员组织制度 162
046 C17公司特约店业务管理规定 164
047 C18公司代理店特约店管理规定 166
048 C19公司代理店管理办法 169
049 D1公司国际公关企划操作规程 175
第五章 国际化公关企划管理制度 175
第一节 国际化公关企划操作规程 175
050 D2公司国际公关企划制度 177
051 D3公司国际公关企划实施准则 182
052 D4公司国际公关企划效果评估办法 184
第二节 国际化公关企划委托管理制度 185
053 D5公司公关企划委托制作管理规范 185
第三节 国际化公关企划案制作规程 187
054 D6公司公关企划案制作规程 187
055 D7公司庆典活动企划要点 189
第四节 国际化公关专题活动企划制度 189
056 D8公司开放参观企划制度 190
057 D9公司新闻发布会企划制度 191
058 D10公司展览会企划制度 193
059 D11公司公关会议企划制度 194
060 D12公司赞助活动企划制度 195
061 D13公司公关宴会企划制度 196
062 D14公司国际危机公关管理制度 198
第五节 国际化公关传播企划制度 198
063 D15公司国际公关企划宣传制度 202
第六章 国际化品牌企划管理制度 209
第一节 国际化品牌企划操作规程 209
064 E1公司品牌企划操作规程 209
第二节 国际化品牌企划委托管理制度 211
065 E2公司品牌企划委托制作管理规范 211
第三节 国际化品牌企划案制作规程 213
066 E3公司品牌企划案制定要点 213
第四节 国际化品牌经营企划制度 216
067 E4公司国际化品牌形象连锁经营细则 216
068 E5公司国际化品牌广告计划编拟要点 219
069 E6公司国际化品牌售后服务管理办法 223
070 E7公司品牌商标国际市场推广使用规章 226
071 E8公司品牌质量管理作业规程 228
072 E9公司品牌质量检验制度 233
073 F1公司CI企划操作规程 243
第一节 国际化CI企划操作规程 243
第七章 国际化CI企划管理制度 243
第二节 国际化CI企划委托管理制度 245
074 F2公司CI企划委托制作管理规范 245
第三节 国际化CI企划案制作规程 247
075 F3公司CI企划案制作规程 247
第四节 国际化CI企划调查制度 250
076 F4公司CI企划国际市场调查实施办法 250
077 F5公司国际消费者定性调查实施规则 252
078 F6公司CI企划调查报告撰写规则 253
第五节 国际化CI企划实施管理制度 255
079 F7公司CI企划建设准则 255
080 F8公司CI企划导入规程 256
081 F9公司CI企划设计开发竞赛操作办法 257
082 F10公司CI设计开发委托书的制作规定 259
083 F11公司CI企划中有关标志符号应用的部分规定 261
084 F12公司CI企划规范管理制度 263
085 F13公司CI企划规范化管理文件的制作与实施规定 265
086 F14公司CI设计手册编辑发放准则 268
087 F15公司VI应用要素管理规定 269
088 F16公司CI企划对内传播管理条例 270
089 F17公司CI企划宣传要点 271
第八章 国际化广告企划管理制度 275
第一节 国际化广告企划操作规程 275
090 G1公司广告企划操作规程 275
091 G2公司广告企划委托制作管理规范 277
第二节 国际化广告企划委托管理制度 277
第三节 国际化广告企划案制作规程 279
092 G3公司广告企划案制定要点 279
第四节 国际化广告企划业务管理制度 281
093G4公司国际广告调查制度 281
094G5公司国际广告企划媒体选择制度 283
095G6公司国际广告企划效果评估制度 285
096G7公司国际广告费用预算制度 286
主要外文参考文献 288