战略战术篇问1 有人说营销就是推销，对吗？老虎是这样思考的 2
问2 不同个性的人都能做营销工作吗？扇子词显本色 4
问3 营销策划有无秘诀？秘诀：游戏和圆圈 6
问4 怎样使顾客满意？输入每日一句 8
问5 传统市场的大规模销售和单兵直销谁优？钓鱼与撒网 10
问6 什么是赢得客户信任的原则？有错别字的报告 12
问7 怎样才能招聘到真正的销售人才？看别人卖土豆 14
问8 怎样稳定我们的客户？小孩免票 15
问9 在销售竞争中，采用贬低对方的策略可取吗？和尚挑丑鸡 17
问10 怎样加强销售中的附加值？夫人，祝您长寿 18
问11 怎样处理销售供应链的关系？一损俱损 19
问12 双赢容易做到吗？范蠡运马 20
问13 本公司的一个名牌大学毕业的学生不爱社交，成绩也不突出，为什么？鱼对箫无兴趣 22
问14 可以追求销售中的政策保护吗？有拐杖的摔了跤 24
问15 如何发现潜在市场？加不加鸡蛋 26
问16 什么是“立体化”销售？饭店中的花果园 27
问17 为什么说营销成败在于细节？4％得到80％ 29
问18 遇到客户被别的公司挖走，怎么办？能漂起来的石头 30
问19 怎样发现商品的潜在市场？婴儿手足印 32
问20 我们在某市做总代理商，但分销商的问题总往我们公司推，怎么办？养君千日的用途 34
问21 我们的销售主管爱策划销售方案，但如果执行起来有问题，他又策划新的方案，怎么办？先找牛后找鹿的仆人 36
问22 有个年轻顾客仅因产品包装不漂亮就闹着要退货，我们该怎么办？一堂化学课 38
问23 我们销售公司的广告设计业务是否可以外包出去？县令准备的早餐 40
问24 新产品营销的第一步如何走？第一颗“扣子”错了就全错 42
问25 推销中的销售员有时要低人一等，是吗？十元钱两张名片 45
问26 为什么只有通过实战才能学好营销？置于死地而后生 47
问27 营销管理从哪里抓起？车厢干净了，站台跟着也变干净了 49
问28 怎样发掘自己潜在的销售能力？达瑞发现了自己 50
问29 我公司销售人员接到的订单多，但加工能力有限怎么办？锅大还是鱼大 52
问30 对于大的营销计划是否要在小区域内做实验呢？救火前后 54
问31 合作是否都是平等的？应该怎样合作？先为成功的人工作，再与成功的人合作 56
问32 定位营销要注意什么？情侣苹果哟！两元一对 58
问33 有没有无敌销售方法或销售人才？李子和猕猴桃的故事 60
问34 促销有无好诀窍？陈小明的故事 62
问35 门面销售有无绝招？砸盘子欢迎 66
问36 怎样在销售中双赢？哈姆威与蛋筒冰淇淋 68
问37 什么样的销售广告最有效？我爱你，嫁给我吧！ 69
问38 一个销售计划中的支点是什么？可口可乐添欢笑 70
问39 销售的环节是怎样的？身体结构与营销 72
管理艺术篇问40 怎样对待重要的大客户？国王不敢杀占星师 76
问41 如何选择分销合作伙伴？大草覆虫与袋状草覆虫 78
问42 请问顾客购物的潜规则是什么？一元钱一次表演 80
问44 公司是否应多选较己方弱的公司作为合作伙伴？弱者先动手 83
问45 上一个风险销售项目的关键是什么？赌风险的负责人 85
问46 如何寻找可靠的合作伙伴？搏弈与权术 86
问43 怎样管好营销人力资源？孔雀、猴子、猎狗、大象 87
问47 对喜欢处处按领导意图办事的人，能否重用？怎样救你，我的主人 88
问48 我们公司应该怎样处理效益与福利的关系？有功的驴子 90
问49 我们的销售经理业绩好，但他的脾气不太好，还可以用他吗？吃鼠也吃鸡的猫 92
问50 现在销售形势好，公司可以贷款大批订货吗？挤进葡萄园的狐狸 94
问51 我们是刚走强的电器销售公司，目前房地产正热，当地一家老牌电器销售公司要我们适当介入地产业，我们可以做第二种运作吗？猫变成了“赛虎” 96
问52 我们的产品在全国16个省、50多个地区销售，去哪些地区调研为好呢？最大的麦穗 98
问53 我们的老产品正淡出市场，我们现在应该开发老产品新的销售渠道呢，还是设计新的产品呢？米缸的老鼠 100
问54 公司某领导上任不久就在关键岗位全部用新招聘的人，对吗？花并不每天开 102
问55 我们要兼并一家有名气的销售公司，但它的金牌老总退休了，值得吗？没有猫眼的铁猫 104
问56 我们租用的大楼的物业管理不好，一些员工的物品老丢失，甚至要和物业打官司，搬家又怕影响业绩，怎么办？一只向狮子挑战的老鼠 106
问57 我们公布了公司的业绩，可是我们的对手关心是哪一位，是怎样做的，为什么？羊和狮子的盘算 108
问58 我们公司几次参与价格战成效都不太好，下次是否还参与价格竞争？敌进我退 110
问59 老总不放心别人，管得太细，效果并不好，怎么办？子贱当官 112
问60 为什么没有把握时保存自己比冒险发展更重要？半公尺和越远越好 114
问61 如何解决能者不放心，放心者不能的问题？有野心的蔡思先生 115
问62 有人说用人在于组合，对吗？唐太宗的团队 117
问63 我们行业的优惠政策越来越少，怎么办？要风得风，要雨得雨的农民 119
问64 信誉不好的公司本性难移么？变成少女的猫 120
问65 为什么向优秀的企业学习见效快？小木桥下的大鳄鱼 122
问66 如何管理时间？大石块、沙子和水 124
问67 营销的工夫在于维护品牌吗？打破了窗玻璃的轿车 126
问68 一旦我的销售业绩不好就有人看笑话，怎么办？你站起来是什么样子 127
问69 为什么要把有点毛病的产品从商店全部招回，便宜处理可以吗？砸76台冰箱 129
问70 做营销策划的时候，每个咨询者的建议都不同，这使我常常举棋不定，怎么办？鹤妹你绣的什么花 130
问71 营销人员如何搭配？弥乐佛与韦陀 132
问72 追求一个营销目标，讲目的，还是讲诚信？第一桶金 133
问73 我们公司一些年长的中层关注职位超过业绩，怎么办？树上的猴子 135
问74 如何策划营销的广告？兰丽绵羊油的故事 136
问75 顾客都讲究商品属性的价值吗？谁也看不懂，卖了几十万册 140
问76 怎样把产品变为消费者心目中的名牌？雕牌的故事 142
问77 为什么有好的防范制度才会有好合作？1万与30万 144
问78 我们公司楼上的电脑公司有些年轻人常常无故指责我们的电器有毛病，影响了我们的销售，怎么办？送3只最可爱的小羊羔 148
问79 有一位老板想聘一位总经理，对方年薪要求20万，值不值？农民和技术员 150
问80 我公司的战略是二级批发，能否兼做三级直销呢？三只土拨鼠 151
问81 怎样有一个兼顾福利和业绩的好办法？蝙蝠的故事 153
问82 有无最完美的营销方案？变成一头水牛 155
文化智慧篇问83 在接近饱和的市场中怎样开拓？炙烤鹿骨 158
问84 如何处理销售中的上下游关系？把光明全部给我吧 160
问85 怎样对待非常苛刻的大客户或老板？让小猪搭便车吧 162
问86 当老板的应该怎样处理效率和亲信的关系？通人性的棋子 164
问87 一位销售骨干因被骗造成公司损失，还能用吗？林肯的宽恕 166
问88 为什么我们公司把自己生产的不锈钢餐具免费送给员工，员工却不领情？大富翁的屋檐 169
问89 销售中有空手套白狼成功的吗？两国的媒人，险 170
问90 客户永远是对的吗？洗手水可以一饮而尽 172
问91 本公司有的业务员拒绝推销新产品，是何道理？容易走的都是下坡路 174
问92 我们公司的经理提拔的副手都不是业务能力最强的，会影响公司的发展吗？一个虎王的奋斗目标 176
问93 我们销售部因人事变动，原有的销售网不起作用了，怎么办？从人像找到世界 178
问94 我们的公司在本地区销售不错，需要冒风险跨地区销售吗？北极熊和熊猫 180
问95 稳定的心态为什么十分重要？洛克菲勒，我恨你！ 182
问96 营销中可以不择手段吗？森林里的毒气 184
问97 销售的另一个名词就是“拒绝”，销售员的情绪该如何调整？是你，戴维·科灵斯 186
问98 是什么造成公司秘书的权利太大？不愿带钥匙的人 188
问99 老总下达任务太大，配给我的助手老捣乱，我应该辞职吗？井下的驴子 190
问100 是制度决定人，还是人决定人？六只猴子的不同结果 192
问101 为什么公司有的员工不敢创新？猴子的经验 194
问102 与分销商初次合作成功与否重要吗？下乡来的神父 196
问103 怎样对待常泼你冷水的人？我要跳到月球上！ 198
问104 我的主管太不近人情，怎么办？一定要给它点颜色 200
问105 怎样对待提意见的员工？松开系好了的鞋带 202
问106 在销售中实在心情不好，怎么办？对着天上飞过来的飞机吼叫 204
问107 我们的消费者都是理性的吗？此字念“直八” 206
问108 我们是一家上市公司，每当我们要有投资行为时，就会有不好的消息传来，怎么办？老太婆的声音 208
问109 我们行业是垄断型竞争，是否可以不参加市场竞争？佛塔上的老鼠 210
问110 为什么要不断学习新的营销理论和方法？自视清高的抹布 211
问111 会吹牛拍马能受上级青睐吗？比神的口袋还大 212
问112 怎样开发一个产品的潜在价值？秘方的用途 213
问113 太张扬的脾气是要付出代价的吗？两头驴子的价钱 215
问114 老板的要求和客户的要求冲突时，如何取舍？能力和关系 216
问115 公司应怎样使用人才？他不是马大哈 218
问116 公司有三个营销方案，一是挣钱多回款慢，二是挣钱少回款快，三是中间，应该选哪一种？将最胖的那位丢出去 220
问117 销售和文化有多大的关系？你不懂中国文化 222
问118 我们的制度加强了，可效率大大下降了，为什么？合法性与有效性 224
问119 为什么一些公司总经理离开岗位后，并没有多少副手或下级可以接替总经理的职位。大盒子与小盒子 226
问120 怎样才能学好营销知识？连我这个贼都不如 228
问121 开发新的产品越多，对销售是否越有利？6比24大 229
问122 营销人员可以参加上级的决策吗？韦尔奇的高招 231
问123 有一个提拔为经理的核心技术骨干不懂管理，怎么办？毛工程师的岗位 232
问124 我公司的某材料进货成本高，能否自己生产？没落的盐厂 234