第一章 管理思想的历史 3
一、科学行政管理学运动(1850~1945年) 3
第一部分 背景和基础概念 3
二、行为管理学运动(20世纪30年代至70年代中期) 4
三、现代管理学运动(20世纪70年代至90年代中期) 5
四、企业家管理学运动 8
第二章 现代体育管理的历史 11
一、英国俱乐部体系:现代体育和社会 11
二、纯种马比赛 12
三、骑师俱乐部 13
五、骑师俱乐部在美国的失败 14
四、美国联盟架构:现代体育成为商业 14
六、William Hulbert的智慧 15
七、职业锦标赛:商业和慈善 17
八、职业高尔夫球 17
九、现代体育管理在学术领域里的诞生 18
十、小结 19
第三章 现代体育管理的基础概念 21
一、现代体育管理的定义 21
二、现代体育管理的发展过程 23
第四章 现代体育管理学的范畴 29
一、现代体育产品和服务 30
二、小结 36
第五章 体育产业分析 38
第一节 竞争对手的竞争强度 39
一、竞争的好处 39
二、竞争与相关的敌对 40
第二节 进入的威胁 45
一、进制经济学 46
二、产品的特异性 47
三、资本需求 48
四、变动成本 48
六、政府政策 49
五、缺少优良的地点 49
第三节 替代产品 50
第四节 购买者的权力 51
一、大量购买的消费者 51
二、产品是高度可替代的 51
三、购买者占有知识 52
四、购买者有能力背后结合 52
第五节 供给者的权力及适用的产业分析 53
一、供给者的权力 53
二、适用的产业分析 54
二、管理原则的定义和历史 59
一、简介 59
第六章 现代体育的管理原则 59
第二部分 现代体育管理和组织的理论基础 59
三、职责领域 61
四、管理技巧 64
五、现在的议题和将来的倾向 69
六、小结 70
第七章 现代体育组织理论 71
第一节 现代体育组织的效益 72
一、目标实现法 73
二、系统资源法 73
四、策略成分法 74
三、内部进程法 74
第二节 现代体育组织的结构 75
一、复杂性 75
二、正规性 76
三、中心性 77
第三节 现代体育组织的布局 78
第四节 现代体育组织和战略 81
第五节 现代体育组织的环境 82
一、整体环境 82
二、监管环境 83
三、环境的不确定性 83
四、环境与组织结构的关系 84
第六节 现代体育组织和技术 85
一、关于技术和组织的研究 85
二、微电子技术 86
三、技术和组织结构的关系 87
第七节 现代体育组织与规模 87
第八节 权力和政治 89
第九节 现代体育组织中的决策 91
第十节 现代体育组织中的变革 93
第十一节 小结 95
第一节 概论 96
第八章 现代体育管理的计划程序 96
第二节 计划的分类 99
第三节 组织目标 104
一、计划前景 104
二、写计划的几个要点 106
第四节 小结 107
第九章 现代体育决策 109
第一节 现代体育组织决策的案例分析 109
第二节 决策过程 111
一、第一步:制定目标 111
二、第二步:收集信息 111
三、第三步:发展多种选择 113
四、第四步:评估多种选择 114
五、第五步:取舍可能性选择 118
六、第六步:执行决议并监视其效率 119
第三节 团队和决策 121
一、其他人参与其中的优势和劣势 122
二、决策过程中团队参与程度的不同水平 122
三、团队思考:团队决策的一个潜在问题 123
四、伦理道德与决策 124
第一节 现代体育管理的框架 129
第十章 研究和调查 129
第三部分 现代体育管理的专业实践方法 129
一、组织理论 130
二、扩展知识 130
三、演绎和归纳的推论 131
四、在现代体育管理中运用原理和理论 132
五、有效性和可靠性 132
第二节 质的和量的范例 134
一、前言 134
二、质的方法 134
三、调查研究 137
五、评估已出版作品的调查 138
四、实验的设计方案 138
六、调查研究中的道德规范 140
七、新的方向 142
第十一章 群体决策和问题解决 146
第一节 群体决策和问题解决的范围 146
一、概论 146
二、规划 147
三、提出观点 147
四、解决问题 147
五、作出决策 147
八、管理 148
七、制定决策 148
六、安排议程 148
九、小结 149
第二节 群体决策的时机 149
第三节 群体决策的技巧 151
一、群体成员 151
二、群体决策的技巧 152
三、小结 154
第四节 群体决策和问题解决的七种技巧 154
一、脑力激荡法 154
二、名义群体法 155
三、综合法 157
四、建议书面化 158
五、克劳福德滑动方法 159
六、辩证决策的形成法 159
七、德尔斐法 161
八、小结 162
第五节 群体决策便利性和问题解决 162
一、排列步骤顺序 162
二、确保平衡参与 164
三、维持任务导向性气氛 165
四、小结 166
第六节 协助性群体决策和问题解决 166
第七节 小结 168
第十二章 现代体育人力资源管理 170
第一节 现代体育人力资源概述 170
第二节 人力资源管理 172
一、概念 172
二、现代体育中的人力资源管理的重要性 174
三、全面质量管理 175
四、现代体育中的人力资源 176
第三节 人力资源管理的模型 176
一、人力资源管理的模型的转变 176
二、传统模型 178
三、诠释模型 181
四、批评模型 185
第四节 综合模型在体育人力资源管理中的使用 189
第五节 小结 191
第十三章 现代人力资源管理在体育中的实践 192
第一节 体育人力资源管理实践的概述 192
一、与全职员工工作 194
二、与兼职员工工作 195
三、与志愿者共事 196
四、与顾问工作 197
五、与合同伙伴共事 198
二、有才华、爱学习和进步的员工 200
第二节 员工对公司发展的价值 200
一、公司员工的重要性 200
第三节 员工的评价方式 213
一、对员工的评价 213
二、工作评价的本质/评价系统或计划 215
三、员工评价手段 216
第十四章 现代体育赛事管理 222
第一节 现代体育赛事管理概述 222
一、前言 222
二、历史 223
一、现代体育经纪公司的种类 224
第二节 现代体育经纪公司的种类和职能 224
二、现代体育经纪公司的职能 225
三、关键赛事管理功能 228
第三节 体育赛事的推广及就业机会 235
一、体育赛事的推广 235
二、就业机会 240
第四节 现代体育赛事管理的主要技能 242
一、垂直综合管理 242
二、现代体育经纪公司的并购 243
三、电视比赛 243
四、小结 244
第一节 现代体育比赛管理的实践 246
第十五章 现代体育比赛管理的实践和设施管理 246
一、比赛管理的内容 247
二、个人任务 247
第二节 风险管理 253
第三节 体育设施管理 255
一、负责场馆设备的工作人员 255
二、场馆所有权 255
三、私有化 256
四、场馆的类型 257
一、风险管理的概念和内容 260
第十六章 风险管理 260
第一节 风险管理概述 260
二、管理问题 261
三、风险鉴定 264
第二节 管理风险的方法 266
一、管理风险的方法 266
二、评估与回顾 273
第三节 小结 274
第十七章 人群管理 275
一、可预见性 275
二、酒类销售 276
三、活动类型 278
四、周围设施和环境 279
五、熟悉对方的对抗行为 279
六、有效沟通 279
七、正确预测人群规模和合适的座位分配 280
八、工作人员和安全人员的适当雇用和配置 281
九、适当的资料 282
十、足够的标语 282
十一、撤离计划 283
十二、适当的场地安排和设计 283
第一节 信息传播技术的重要性 285
第十八章 现代体育信息交流 285
一、成为一个出色的信息传播者 286
二、成功的信息传播者的典范 287
第二节 现代体育记者 289
一、从事出版新闻业的现代体育记者 291
二、出版新闻业的世界 292
三、出版新闻业的特征 292
四、广播新闻职业中的现代体育记者 294
六、广播新闻业的世界 295
五、广播新闻业的特性 295
第三节 内部工作人员 298
一、现代体育信息传播员的内部工作 299
二、现代体育信息传播职业的内部员工 300
三、底线 302
第四节 信息传播技术及其对现代体育的影响 302
一、计算机技术不断增加的影响力 303
二、关于道德准绳 304
三、小结 305
二、现今的经济状况 309
第一节 现代体育财务管理的内容 309
一、前言 309
第十九章 现代体育财务管理 309
第四部分 现代体育财务管理 309
三、操作成本 311
四、资金获得 314
五、在开始筹集资金之前必须问的几个问题 318
第二节 现代体育管理的会计学运用 318
一、账目清算过程 318
二、制定预算过程 321
三、预算类型 323
四、小结 324
第一节 体育财政管理概述 325
第二十章 体育财政管理 325
第二节 记账的方法 327
一、现金账目 327
二、累积账目 328
三、交易记录 328
四、调整 336
五、贬值 337
第三节 电脑会计 338
一、收入和支出(盈利和亏损)报表 339
二、资产债务表 341
三、现金流动报告 344
一、总利润率和纯利润率 348
二、流动比率和快速资产比率 348
第四节 财政比率 348
三、预算 350
四、变量分析 351
五、不赔不赚分析 351
六、策略和活动 353
第五节 小结 353
第二十一章 会计和预算 355
第一节 会计和预算概述 355
一、概述 355
三、财务报表 356
二、会计的定义和作用 356
四、比率 366
五、小结 369
第二节 公营组织和非营利组织的会计 370
一、预算的种类 370
二、企业基金 375
三、基金会计 375
四、小结 375
五、问题和解答 376
第二十二章 应对不确定性 384
一、行为研究 385
二、运用行为研究 386
第二十三章 现代体育金融 390
一、前言 390
二、公共需要 390
三、现代体育中的现金源流 398
四、小结 405
第五部分 现代体育合法管理 409
第二十四章 合法管理 409
第一节 合法管理概述 409
一、前言 409
二、现代体育的商业化所引起的问题 410
三、基本法律体系 412
第二节 法律责任与要求 415
一、照顾责任,疏忽与义务 415
二、机会平等 418
三、合同 420
四、纪律委员会和审裁小组 423
五、健康和安全 424
六、贸易限制 425
七、绩效衡量 427
第三节 小结 428
第二十五章 合同法和现代体育活动 429
一、标准合同 430
第一节 合同的规范和原则 430
二、合同原则的初步理论 431
三、合同的目的 431
第二节 合同的种类 433
一、签订合同的权力 433
二、雇佣合同 434
三、限制性条款 437
四、比赛合同 438
五、销售合同 440
六、体育补助金 442
七、器材租赁合同 443
九、信任和保险问题 444
八、特许权 444
十、缔约各方的关系 445
十一、比赛裁判的雇佣合同 446
十二、团队医生的雇佣合同 446
十三、小结 446
第二十六章 侵权行为的赔偿责任 448
第一节 侵权行为的基本法律 448
第二节 侵权行为的种类 457
一、故意侵权行为 457
二、雇佣侵权行为 460
一、第一阶段:分析和控制途径 461
第三节 风险管理 461
二、第二阶段:保险合同的账目 466
三、第三阶段:有效的实践和程序 466
四、第四阶段:风险管理计划的实行 472
五、小结 473
第二十七章 美国职业体育中的劳工关系 474
第一节 现代体育中的劳工关系概述 474
一、前言 474
二、经济背景 475
三、现代体育劳工关系的问题 475
四、劳资关系的组成成分 476
五、管理和劳工的基本要素 478
第二节 现代体育关系的模式 486
一、作为现代体育关系模式的垒球 486
二、在集体协商时代垒球的劳工关系 487
第三节 其他职业运动经历的自由代理时代 493
一、足球 493
二、篮球 494
三、曲棍球 498
第四节 反托拉斯的考虑因素 499
一、集体协商和反托拉斯 500
二、大学体育 500
参考文献 503