第1章 计算机办公自动化 1
1.1 计算机办公自动化概述 1
1.1.1 办公自动化的概念 1
1.1.2 办公软件的发展 1
1.2 常用办公设备使用与维护 3
1.2.1 电脑硬件的日常维护 3
1.2.2 电脑软件的日常维护 3
1.2.3 喷墨打印机的日常维护 4
1.2.4 激光打印机的日常维护 5
1.2.5 扫描仪的日常维护 8
1.2.6 数码相机的日常维护 8
1.2.7 光盘刻录机的日常维护 9
1.2.8 复印机的日常维护 10
1.2.9 传真机的日常维护 11
第2章 计算机基础知识 13
2.1 计算机的基本认识 13
2.1.1 什么是计算机 13
2.1.2 计算机的特点 13
2.1.3 计算机的发展 14
2.1.4 计算机的分类 15
2.1.5 计算机的应用 16
2.1.6 计算机的发展方向 16
2.2 计算机的硬件和软件系统 17
2.2.1 计算机的硬件系统 17
2.2.2 计算机的软件系统 17
2.3 微机的基本构成 20
2.3.1 主机的配置 21
2.3.3 键盘和鼠标 23
2.3.2 显示器 23
2.3.4 打印机 24
2.4 连接计算机外部设备 24
2.4.1 连接键盘和鼠标 24
2.4.2 连接显示器 25
2.4.3 连接主机电源线 25
2.5 计算机的开机和关机 26
2.5.1 第一次开机 26
2.5.2 重新启动计算机 26
2.5.3 正确关机 27
2.6 DOS操作系统的学习 27
2.6.1 DOS的基础知识 27
2.6.2 DOS的目录管理和操作 29
2.6.3 文件的基本操作 32
2.6.4 格式化软盘和硬盘 33
2.7 键盘的操作 34
2.7.1 认识键盘 35
2.7.2 基本键 37
2.7.3 基本键指法 37
2.7.4 其他键的手指分工 38
2.7.5 击键要领 38
2.7.6 姿态要领 39
2.8 鼠标的操作 39
2.8.1 认识鼠标 39
2.8.2 鼠标的正确握法 40
2.8.3 鼠标的基本操作 40
2.9 输入法概述 40
2.9.4 语音输入、手写输入和扫描输入 41
2.9.3 拼形输入法 41
2.9.1 汉字的特性 41
2.9.2 拼音输入法 41
2.10 五笔字型输入法 42
2.10.1 五笔字型的笔画和字根 42
2.10.2 组成汉字的字根结构 43
2.10.3 汉字结构 44
2.10.4 汉字的拆分原则 45
2.10.5 键名汉字和成字字根的输入 46
2.10.6 汉字的拆分和输入 47
2.10.7 末笔字型交叉识别码 48
2.10.8 重码 49
2.10.9 帮助键“Z”的使用 49
2.10.10 简码的输入 50
2.10.11 词组的输入 51
3.1.1 安装Windows 98 53
3.1.2 启动Windows 98 53
第3章 Windows 98/XP使用指南 53
3.1 中文Windows 98概述 53
3.2 Windows 98桌面 54
3.2.1 什么是桌面 54
3.2.2 开始按钮和开始菜单 55
3.2.3 任务栏 55
3.3 开始菜单的使用 55
3.3.1 “程序”项 55
3.3.2 关闭系统 56
3.3.3 “文档”项 57
3.3.4 “查找”项 57
3.3.5 “运行”项 58
3.3.6 控制面板 58
3.4 用户界面的基本操作 60
3.5 Windows 98的文件操作 63
3.5.1 “我的电脑”的使用 63
3.5.2 “资源管理器”的使用 64
3.5.3 什么是文件和文件夹 65
3.5.4 选定文件 65
3.5.5 新建文件夹 67
3.5.6 对文件夹重命名 67
3.5.7 复制和移动文件 68
3.5.8 删除文件与文件夹 70
3.5.9 选择文件的显示方式 72
3.6 系统的设置 74
3.6.1 设置显示属性 74
3.6.2 设置系统属性 76
3.6.3 设置鼠标属性 79
3.6.4 添加和删除应用程序 81
3.6.5 添加新硬件 83
3.6.6 打印机的使用与管理 86
3.7 中文输入法 91
3.7.1 中文输入法的添加与设置 91
3.7.2 输入法的切换 92
3.8 Windows 98应用程序 93
3.8.1 应用程序的启动 93
3.8.2 记事本的使用 95
3.8.3 写字板的使用 96
3.8.4 Windows 98的多媒体功能 98
3.9 Windows XP概述 99
3.10 Windows XP的新特征 99
3.10.1 图形化的登录界面 99
3.10.4 改进的“我的电脑”窗口 100
3.10.3 任务栏的变化 100
3.10.2 集成化的“开始”菜单 100
3.10.5 改进的“控制面板”窗口 101
3.10.6 IE 6浏览器 101
3.10.7 “激活”功能 101
3.11 Windows XP的启动与关闭 102
3.11.1 启动进入Windows XP 102
3.11.2 关闭Windows XP 103
3.12 Windows XP文件操作 103
3.12.1 “我的电脑”窗口组成 103
3.12.2 改变图标的显示方式 104
3.12.3 改变图标的排列方式 105
3.12.4 查看对象的属性 105
3.12.5 文件和文件夹的选定 107
3.12.6 文件和文件夹的复制 108
3.12.7 文件和文件夹的移动 109
3.12.8 文件夹的建立与更名 110
3.12.9 文件和文件夹的查找 111
3.12.10 文件和文件夹的删除 112
第4章 Word 2000/2002使用指南 113
4.1 Word 2000操作基础 113
4.1.1 启动Word 2000 113
4.1.2 退出Word 2000 113
4.1.3 Word 2000的屏幕窗口 113
4.2 Word 2000的文档管理 115
4.2.1 建立新文档 115
4.2.2 保存文档 117
4.2.3 打开文档 117
4.2.6 打印文档 118
4.2.5 预览文档 118
4.2.4 关闭文档 118
4.2.7 文档视图显示方式 119
4.3 文本编辑 121
4.3.1 输入文本 121
4.3.2 插入日期 121
4.3.3 插入符号 122
4.3.4 设定插入点 123
4.3.5 选定文本 123
4.3.6 移动和复制文本 124
4.3.7 查找和替换文本 126
4.3.8 撤消、恢复和重复操作 127
4.4 字符格式编排 128
4.4.1 设置字体 128
4.4.2 设置字体效果 129
4.4.3 设置字符间距 130
4.4.4 设置文字效果 130
4.5 段落格式编排 131
4.5.1 设置段落缩进 131
4.5.2 设置段落间距 132
4.5.3 设置段落对齐方式 133
4.5.4 设置制表位 133
4.6 文本修饰 135
4.6.1 为文本添加边框 135
4.6.2 为文本添加底纹 136
4.6.3 为页面添加边框 136
4.6.4 设置项目符号 137
4.6.5 设置编号 138
4.6.6 设置多级符号 139
4.7.1 版面中的分栏技术 140
4.7 版面设计 140
4.7.2 设置页眉和页脚 141
4.7.3 设置页码 142
4.7.4 设置页边距 142
4.7.5 设置纸型 143
4.7.6 设置版式 144
4.7.7 设置文档网格 144
4.8 插入图片和艺术字 145
4.8.1 插入剪贴画 145
4.8.2 插入图片文件 146
4.8.3 缩放图片大小及调整图片位置 147
4.8.4 设置图片的特殊效果 147
4.8.5 插入艺术字 149
4.8.6 图文混排 151
4.9.1 绘制简单图形 152
4.9 绘制图形 152
4.9.2 绘自选图形 153
4.9.3 填充图形 153
4.9.4 组合和旋转图形 154
4.9.5 设置图形的特殊效果 155
4.10 创建和编辑表格 156
4.10.1 插入表格 156
4.10.2 绘制表格 157
4.10.3 由文本转换成表格 158
4.10.4 表格的移动和缩放 158
4.10.5 单元格区域的选定 158
4.10.6 单元格区域的删除 158
4.10.7 单元格区域的插入 159
4.10.8 拆分和合并单元格 160
4.10.9 改变表格行高、列宽 161
4.10.10 表格的自动套用格式 162
4.11 认识中文Word 2002 162
4.11.1 全新的界面 163
4.11.2 新增文档格式功能 164
4.11.3 新增功能 164
4.11.4 超级剪贴板 164
第5章 Excel 2000/2002使用指南 165
5.1 Excel 2000操作基础 165
5.1.1 启动Excel 2000 165
5.1.2 退出Excel 2000 165
5.1.3 Excel 2000的窗口组成 165
5.1.4 Excel 2000的基本概念 167
5.2 工作簿操作 168
5.2.1 新建工作簿 168
5.2.2 保存工作簿 169
5.2.3 打开工作簿 170
5.2.4 打开最近编辑过的工作簿 170
5.2.5 保护工作簿 171
5.3 工作表操作 172
5.3.1 新建工作表 172
5.3.2 重命名工作表 173
5.3.3 移动工作表 174
5.3.4 复制工作表 174
5.3.5 删除工作表 175
5.3.6 隐藏和恢复工作表 175
5.3.7 保护工作表 176
5.4 页面设置和打印 177
5.4.1 页面设置 177
5.4.4 打印 179
5.4.3 打印预览 179
5.4.2 设置打印区域 179
5.5 工作表中数据的输入 180
5.5.1 选定编辑区域 180
5.5.2 数据的输入 183
5.5.3 输入批注 183
5.5.4 数据自动输入 183
5.5.5 输入公式 185
5.5.6 输入函数 189
5.6 工作表中数据的编辑 193
5.6.1 清除单元格数据 193
5.6.2 复制和移动数据 194
5.6.3 查找和替换数据 196
5.6.4 利用记录单添加和删除工作表内容 197
5.6.5 对公式进行编辑 198
5.6.6 撤消和恢复操作 201
5.7 单元格、行、列操作 202
5.7.1 插入单元格 202
5.7.2 删除单元格 203
5.7.3 插入整行或整列 204
5.7.4 删除整行或整列 205
5.7.5 设置行高和列宽 205
5.7.6 合并及居中单元格 206
5.8 工作表的格式化 207
5.8.1 设置单元格边框 207
5.8.2 设置单元格背景图案 208
5.8.3 设置字符格式 209
5.8.4 设置数字格式 209
5.8.5 自动套用格式 210
5.9.2 数据筛选 211
5.9 数据管理功能 211
5.9.1 数据排序 211
5.9.3 分类汇总和分级显示 213
5.10 图表 215
5.10.1 使用图表向导创建图表 215
5.10.2 修改图表 218
5.11 认识中文Excel 2002 221
5.11.1 全新的界面 221
5.11.2 新增功能 222
第6章 PowerPoint 2000/2002使用指南 224
6.1 PowerPoint 2000操作基础 224
6.1.1 启动PowerPoint 2000 224
6.1.2 退出PowerPoint 2000 224
6.1.3 PowerPoint 2000窗口组成 224
6.1.4 PowerPoint基本概念 226
6.2 演示文稿基本操作 227
6.2.1 利用内容提示向导创建演示文稿 227
6.2.2 通过设计模板创建演示文稿 229
6.2.3 打开演示文稿 231
6.2.4 保存演示文稿 232
6.3 制作一张幻灯片 233
6.3.1 选择幻灯片的版式 233
6.3.2 在幻灯片中输入文字 234
6.3.3 设置文字的字体 235
6.3.4 设置文字颜色 235
6.3.5 设置项目符号 236
6.4.1 图形的绘制和修饰 238
6.3.8 设置段落缩进 238
6.4 图形和图像处理 238
6.3.7 设置行距 238
6.3.6 设置段落对齐 238
6.4.2 插入艺术字 240
6.4.3 插入剪贴画 241
6.4.4 插入图片 242
6.5 管理幻灯片 243
6.5.1 调整幻灯片的位置 243
6.5.2 复制和删除幻灯片 244
6.5.3 移动幻灯片 244
6.5.4 同时查看多张幻灯片 245
6.6 美化幻灯片 245
6.6.1 配色方案 245
6.6.2 应用设计模板 247
6.6.3 设置背景颜色和图案 248
6.6.4 填写备注页 249
6.6.5 讲义的应用 249
6.6.6 母版的使用 250
6.7 幻灯片的多媒体 252
6.7.1 创建具有声音的幻灯片 252
6.7.2 在幻灯片中穿插影片 252
6.7.3 在幻灯片中播放CD乐曲 253
6.8 制作动画 253
6.8.1 预设动画效果 253
6.8.2 自定义动画 254
6.8.3 幻灯片之间的切换 256
6.8.4 预览动画 257
6.9 幻灯片的放映 257
6.9.1 浏览幻灯片 257
6.9.3 调整幻灯片放映顺序 258
6.9.2 隐藏幻灯片 258
6.9.4 设置幻灯片放映方式 259
6.9.5 设置幻灯片放映速度 261
6.9.6 放映幻灯片精彩时刻 262
6.9.7 设置声音旁白 263
6.9.8 使用会议记录 265
6.10 打包演示文稿 266
6.10.1 “打包”向导 266
6.10.2 打包演示文稿的放映 269
6.11 幻灯片的打印 270
6.11.1 设定幻灯片的格式 270
6.11.2 设置幻灯片方向和页号 270
6.11.3 打印幻灯片 270
6.12.1 全新的界面 271
6.12 认识中文PowerPoint 2002 271
6.12.2 新增功能 272
第7章 WPS Office使用指南 275
7.1 WPS Office概述 275
7.2 安装WPS Office 2003 276
7.3 金山文字 279
7.3.1 启动和退出“金山文字2003” 279
7.3.2 建立和打开文档 280
7.3.3 设置文字和段落格式 282
7.3.4 图像处理 283
7.3.5 在文档中创建表格 285
7.3.6 金山文字的独有功能 286
7.4 金山表格 289
7.4.1 启动和退出“金山表格2003” 289
7.4.2 使用模板创建工作簿 289
7.4.3 建立和编辑工作表 290
7.4.4 格式化工作表 294
7.4.5 数据的计算功能 295
7.4.6 创建图表 296
7.4.7 金山表格的独有功能 298
7.5 金山演示 299
7.5.1 运行和退出金山演示 299
7.5.2 制作和编辑幻灯片 300
7.5.3 美化幻灯片 302
7.5.4 设置幻灯片换页方式 304
7.5.5 播放幻灯片 305
第8章 Internet使用指南 307
8.1 什么是Internet 307
8.2 了解Internet提供的基本服务 307
8.3 了解Internet常用术语 309
8.4.2 IE浏览器窗口 312
8.4 使用IE浏览器上网 312
8.4.1 启动IE浏览器 312
8.4.3 浏览器常用工具按钮 313
8.4.4 上网浏览 313
8.4.5 重新浏览网页 315
8.4.6 中断和刷新网页 315
8.4.7 查看历史记录 316
8.4.8 设置自己的主页 316
8.4.9 脱机浏览网页 317
8.5 建立自己的收藏夹 317
8.5.1 将网页添加到收藏夹 317
8.5.2 删除收藏夹中网站 318
8.5.3 整理收藏夹 319
8.6.1 什么是搜索引擎 320
8.6 利用搜索引擎搜索网上信息 320
8.6.2 搜索引擎的分类 321
8.6.3 利用分类检索查找信息 322
8.6.4 利用关键字查找信息 323
8.7 电子邮件的认识 325
8.7.1 什么是电子邮件 325
8.7.2 电子邮箱与邮件账号 325
8.7.3 电子邮件地址 325
8.7.4 电子邮件组成 325
8.7.5 申请免费信箱 327
8.8 通过浏览器收发电子邮件 329
8.8.1 登录邮箱 329
8.8.2 发送邮件 331
8.8.3 阅读邮件 332
8.8.4 删除邮件 334
8.9 认识Outlook Express 335
8.9.1 Outlook Express窗口界面 335
8.9.2 设置电子邮件的账号 336
8.10 电子邮件的基本操作 337
8.10.1 接收电子邮件 337
8.10.2 撰写和发送电子邮件 337
8.10.3 阅读邮件 338
8.10.4 回复邮件 338
8.10.5 删除邮件 339
第9章 计算机安全与维护 340
9.1 计算机的保养与维护 340
9.1.1 工作环境 340
9.1.2 良好的操作习惯 340
9.1.3 磁盘空间管理 340
9.1.5 磁盘扫描 342
9.1.4 清理磁盘 342
9.1.6 磁盘碎片整理 344
9.1.7 如何对待计算机死机 345
9.2 认识和预防病毒 345
9.2.1 什么是病毒 345
9.2.2 预防病毒 345
9.3 如何防御黑客攻击 346
9.3.1 口令攻击 346
9.3.2 特洛伊木马攻击 346
9.3.3 邮件攻击 346
9.3.4 漏洞攻击 347
9.4 办公局域网的维护 347
10.1.2 分区的备份 349
10.1.1 启动Ghost 349
10.1 硬盘备份工具Ghost 349
第10章 工具软件使用指南 349
10.1.3 硬盘备份 351
10.1.4 网络之间的备份 352
10.1.5 复原的使用 352
10.2 江民杀毒软件KV2004 354
10.2.1 KV2004的使用 354
10.2.2 邮件病毒的查杀与实时监视 355
10.3 压缩工具WinRAR 356
10.3.1 建立压缩包 357
10.3.2 解压缩包 357
10.4 电子邮件客户端软件Foxmail 358
10.4.1 安装Foxmail 358
10.4.2 建立Foxmail用户账户 358
10.4.3 利用Foxmail收发邮件 360
10.5.2 程序规则设置 363
10.5 天网防火墙的使用 363
10.5.1 天网防火墙的界面 363
10.5.3 IP规则设置 364
10.5.4 安全级别设置 366
10.5.5 断开／接通网络 366
10.5.6 日志查看 366
10.6 网际快车FlashGet 367
10.6.1 启动FlashGet 367
10.6.2 下载方式 368
10.6.3 利用FlashGet进行下载 368
10.7 虚拟光驱WinISO 369
10.7.1 轻松编辑映像文件 370
10.7.2 从CD-ROM光驱中创建ISO文件 371
10.7.4 轻松转换映像文件 372
10.7.3 处理启动光盘的启动信息 372
10.8 光盘刻录软件Nero 373
10.8.1 Nero界面组成 373
10.8.2 认识收藏夹 374
10.8.3 制作数据光盘 375
10.8.4 制作音频光盘 376
10.8.5 制作视频光盘 376
10.9 超级解霸V8 377
10.9.1 启动超级解霸V8 378
10.9.2 超级解霸V8控制界面 378
10.9.3 使用超级解霸V8播放影碟 379
10.10 超级兔子魔法设置 381
10.10.1 超级软件 381
10.10.2 实用工具 386
10.10.3 系统工具 386