Chapter 1 眼观六路，耳听八方——提高职场口语的好办法 3
1．叫醒你的耳朵——听广播 3
2．视觉和听觉的双重冲击——看原版大片、看Discovery、American Idol等电视节目学英语 7
3．在互联网时代Easy学英语 11
4．享受阅读时光——Reading，Reading＆Reading 14
5．见缝插针学英语，方能成为职场“白骨精” 22
6．十大学习英文的诀窍 24
Chapter 2 英语电话应该这样打 31
1．接到外线电话时 31
2．没听明白怎么办 32
3．接到打错的电话时 34
4．要找的人无法接听电话时 34
5．通话结束时 35
6．情景现场：当老板打来电话时 36
Chapter 3 外企Office的一天 43
1．碰面Say Hello、寒暄时 43
2．自我介绍时 44
3．情景现场：总部来人时 45
4．请求别人帮忙时，你可以这样说 49
5．处理日常工作时 50
6．关于请假 51
7．向别人表示祝贺时 51
8．享受茶余饭后的闲聊 53
9．情景现场：新人入职第一天 55
Chapter 4 会议英语轻松搞定 63
1．主持会议Step by Step 63
2．销售会议用英语，你会了吗 71
3．情景现场：产品推介会 74
4．电话、网络视频会议须知 78
Chapter 5 日常业务三部曲——拜访、会谈、宴请 83
1．拜访客户 83
2．情景现场：拜访客户 85
3．商务会谈英语 86
4．情景现场：价格谈判 88
5．商务宴请 92
Chapter 6 永远不要忽视你的工作汇报 101
1．向上级作日常工作汇报时 101
2．外企的年终工作总结应该这样写 106
3．外企公司的绩效考评面谈 108
4．情景现场：如何在绩效考核中赢得好评 110
Chapter 7 勇闯面试英语关 121
1．面试开场白这样说更自然 121
2．给面试官一个录用你的理由 122
3．面试问题这样回答更有效 123
4．抓住最后的机会——面试结束后 125
5．情景现场：索菲亚的面试 127
附录：外企各部门及相应职位名称大全 139
1．外企各部门英文名称 139
2．外企常见职位英文名称 141