第1章 计算机基础知识与基本操作 1
1.1 概述 1
1.1.1 计算机系统的定义 1
1.1.2 计算机分类 1
1.1.3 计算机的发展过程 4
1.2 计算机的工作原理 7
1.2.1 数据表示方式 7
1.2.2 计算机工作过程 7
1.3.1 数制的概念 8
1.3 计算机的数制转换 8
1.3.2 各种数制 9
1.3.3 进制数与十进制数之间的转换 9
1.3.4 八（十六）进制数与二进制数之间的转换 10
1.4 微机的硬件结构 12
1.4.1 主机内部结构 12
1.4.2 微处理器 12
1.4.3 内部存储器 14
1.4.4 主板 15
1.4.5 扩展板 15
1.4.6 数据线 15
1.4.8 外部存储器 16
1.4.7 电源 16
1.4.9 输入设备 17
1.4.10 输出设备 18
1.5 软件 20
1.5.1 软件基础 20
1.5.2 操作系统 21
1.5.3 应用软件 23
1.6 程序设计语言 26
1.6.1 机器语言 26
1.6.4 Web开发语言和工具 27
1.6.5 面向对象的语言 27
1.6.3 高级语言 27
1.6.2 低级语言 27
1.6.6 数据库开发工具 28
1.7 字符编码 28
1.7.1 西文ASCII编码 28
1.7.2 汉字编码的国家标准 29
1.7.3 机内码 29
1.7.4 输入码 29
1.7.5 字形码 30
1.8 信息社会安全与法律 30
1.8.2 数据不安全因素 31
1.8.3 计算机病毒 31
1.8.1 信息社会的特征 31
1.8.4 计算机犯罪 33
1.8.5 计算机的安全管理 33
1.8.6 计算机的知识产权 33
1.9 计算机基本操作 34
1.9.1 主机面板 34
1.9.2 键盘操作 34
1.9.3 鼠标操作 36
2.1 文件及磁盘管理 38
2.1.1 文件及其类型 38
第2章 操作系统及其使用 38
2.1.2 文件命名规则 39
2.1.3 文件扩展名的约定 39
2.1.4 通配符 40
2.1.5 文件管理方式 40
2.1.6 文件和目录 41
2.2 Windows界面操作基础 42
2.2.1 Windows启动和退出 42
2.2.2 桌面和任务栏 43
2.2.3 窗口 44
2.2.4 对话框 46
2.2.5 菜单 47
2.2.6 桌面对象的设置 48
2.3 中文操作系统的输入法 49
2.2.7 编辑操作 49
2.3.1 输入法的切换 50
2.3.2 英文字符的输入 50
2.3.3 全拼输入法 50
2.3.4 智能ABC输入法 50
2.3.5 五笔字型输入法 52
2.4 Windows文件管理 56
2.4.1 资源管理器和我的电脑 56
2.4.2 浏览文件和文件夹 57
2.4.4 复制、移动文件或文件夹 59
2.4.3 选择文件或文件夹 59
2.4.5 创建文件夹 60
2.4.6 删除文件和文件夹 60
2.4.7 重命名文件或文件夹 61
2.4.8 搜索文件或文件夹 61
2.5 Windows磁盘管理 63
2.5.1 查看磁盘属性 63
2.5.2 格式化磁盘 63
2.5.3 复制磁盘 64
2.5.4 磁盘管理清理 64
2.5.5 磁盘碎片整理 65
2.6.1 记事本 66
2.6 附件 66
2.6.2 通讯簿 68
2.6.3 画图 70
2.7 系统设置 72
2.7.1 控制面板 72
2.7.2 更改日期和时间 73
2.7.3 设置显示效果 73
2.7.4 设置输入法 75
2.7.5 设置鼠标 76
2.7.6 添加和删除程序 78
2.8.1 认识帮助窗口 80
2.8 使用帮助信息 80
2.7.7 添加新硬件 80
2.8.2 目录查找 81
2.8.3 索引查找 81
2.8.4 搜索查找 82
第3章 文字处理软件Word 83
3.1 概述 83
3.2 Word文档基本操作 83
3.2.1 Word窗口基本操作 83
3.2.2 文档的录入 86
3.2.3 视图方式 86
3.2.5 保存文档 90
3.2.4 设置显示比例 90
3.2.6 为文档加密 92
3.2.7 再次保存文档 93
3.2.8 另外保存文档 93
3.2.9 自动保存文档 93
3.2.10 打开文档 94
3.3 编辑文档 94
3.3.1 修改错误文本 94
3.3.2 选中文本内容 94
3.3.3 文本内容的复制、移动和删除 95
3.3.5 查找和替换字符 96
3.3.4 撤销和重复操作 96
3.3.6 检查文档 97
3.4 文档排版 98
3.4.1 设置字符格式 98
3.4.2 设置字符间距 99
3.4.3 文字效果 100
3.4.4 格式化段落 100
3.4.5 设置项目符号和编号 102
3.4.6 设置边框和底纹 103
3.4.7 快速格式化文档 105
3.4.8 应用样式格式化文档 105
3.4.9 其他排版设置 107
3.5 页面设置与文档打印 109
3.5.1 设置纸张、打印方向和页边距 109
3.5.2 设置分隔符 109
3.5.3 插入页码 110
3.5.4 添加页眉和页脚内容 111
3.5.5 打印预览 113
3.5.6 打印设置 113
3.6 表格 114
3.6.1 插入表格 114
3.6.3 修改表格 115
3.6.2 输入单元格中的内容 115
3.6.4 格式化表格 116
3.6.5 表格自动套用格式 118
3.6.6 表格中的数据计算与排序 118
3.6.7 创建图表 119
3.7 自动图文集 120
3.7.1 使用内置的自动图文集 120
3.7.2 创建自动图文集 120
3.7.3 设置自动图文集 121
3.8 图片与绘图 122
3.8.1 插入图片 122
3.8.2 设置图片格式 123
3.8.3 绘制图形 124
3.9.1 文本框 125
3.9 插入特殊对象 125
3.9.2 插入艺术字 126
3.9.3 插入其他对象 126
3.9.4 叠放对象 127
3.10 模板 128
3.10.1 使用内置模板 128
3.10.2 创建模板 129
3.11 邮件合并 129
3.11.1 制作套用信函 130
3.11.2 制作信封和标签 131
3.12.1 录制宏 132
3.12 宏 132
3.12.2 将宏指定到工具栏上 134
第4章 电子表格软件Excel 135
4.1 Excel基本操作 135
4.1.1 Excel窗口基本操作 135
4.1.2 工作表与工作簿操作 136
4.1.3 工作簿基本操作 137
4.1.4 工作簿的设置 137
4.1.5 在Word中插入Excel工作表 138
4.2 建立工作表 138
4.2.1 活动单元格和数据输入 138
4.2.2 输入数值型数据 139
4.2.3 输入文本型数据 140
4.2.4 输入日期／时间值 140
4.2.5 输入批注 141
4.2.6 自动填充数据 142
4.2.7 设置有效性数据 143
4.3 编辑工作表 143
4.3.1 选中单元格 143
4.3.5 查找和替换单元格内容 144
4.3.4 移动和复制单元格内容 144
4.3.3 插入、删除行、列或单元格 144
4.3.2 清除单元格 144
4.3.6 撤销和重复操作 145
4.3.7 保护工作表 145
4.3.8 同时显示多个工作表 145
4.3.9 工作表的移动和复制 146
4.4 格式化工作表 146
4.4.1 格式化单元格 146
4.4.2 设置行高和列宽 147
4.4.3 冻结单元格 148
4.4.4 绘制表格线 148
4.4.6 自动套用格式 149
4.4.5 设置分页符 149
4.4.7 使用模板 150
4.5 使用公式和函数 151
4.5.1 使用公式 151
4.5.2 公式的运算符 152
4.5.3 公式中的单元格引用 153
4.5.4 编辑公式 154
4.5.5 移动和复制公式 154
4.5.6 使用函数 155
4.5.7 自动求和 156
4.5.8 使用粘贴函数 156
4.5.9 应用逻辑函数 157
4.5.10 日期和时间运算 159
4.5.11 自动填充复制公式 159
4.5.12 单变量求解 160
4.6 数据处理 161
4.6.1 数据库清单 161
4.6.2 数据排序 162
4.6.3 筛选数据 163
4.6.4 分类汇总 164
4.6.5 合并计算 164
4.6.6 数据透视表 165
4.7.2 格式化图表 167
4.7.1 创建图表 167
4.7 图表和图形 167
4.7.3 使用“绘图”工具栏绘图 169
4.8 设置打印工作表 169
4.8.1 页面设置 170
4.8.2 打印预览 171
4.8.3 隐藏数据 172
4.8.4 打印设置 172
第5章 演示文稿制作软件PowerPoint 173
5.1 PowerPoint基本操作 173
5.1.1 PowerPoint窗口基本操作 173
5.1.2 根据内容提示向导创建演示文稿 174
5.1.3 使用设计模板创建演示文稿 175
5.1.4 视图方式 175
5.1.5 保存和打开演示文稿 178
5.2 创建和编辑演示文稿 178
5.2.1 使用通用模板 178
5.2.2 插入幻灯片 180
5.2.3 插入剪贴画 181
5.2.4 插入表格 182
5.2.5 插入图表 182
5.2.6 插入组织结构图 183
5.2.7 制作幻灯片副本 183
5.2.8 为幻灯片添加备注 184
5.3.1 插入或删除幻灯片 185
5.3.2 改变幻灯片位置 185
5.3.3 格式化幻灯片 185
5.3 修改和格式化演示文稿 185
5.3.4 设置幻灯片的背景颜色 186
5.4 设置幻灯片放映效果 187
5.4.1 设置切换效果 188
5.4.2 设置动画效果 188
5.5 添加多媒体对象 189
5.5.1 为幻灯片添加声音文件 189
5.4.3 隐藏幻灯片 189
5.5.2 添加CD乐曲 190
5.5.3 添加视频对象 190
5.5.4 创建超链接 190
5.6 打印演示文稿 192
5.6.1 页面设置 192
5.6.2 打印预览 192
5.6.3 将演示文稿转换为Word文档 192
5.7 播放幻灯片的设置 193
5.7.1 简单放映幻灯片 193
5.7.2 使用鼠标控制幻灯片放映 193
5.7.5 设置放映方式 194
5.7.4 自动放映幻灯片 194
5.7.3 通过键盘控制放映 194
5.7.6 标记幻灯片 195
第6章 计算机网络与Internet 197
6.1 网络基础 197
6.1.1 网络定义 197
6.1.2 通信速率和信道 197
6.1.3 网络类型 198
6.1.4 网络构成方式 199
6.1.5 常见的网络拓扑结构 200
6.1.6 计算机网络体系结构 200
6.2 局域网上网操作 201
6.1.8 计算机连网的硬件条件 201
6.1.7 上网方式 201
6.2.1 共享个人资源 202
6.2.2 使用他人计算机上的资源 202
6.3 Internet 203
6.3.1 Internet的作用 203
6.3.2 Internet的通信协议 204
6.3.3 Internet的IP地址和域名 204
6.4 接入Internet 206
6.4.1 入网方式 206
6.4.2 上网准备 206
6.4.4 上网设置 207
6.4.3 创建拨号连接 207
6.4.5 拨号连接上网 209
6.5 使用浏览器上网 210
6.5.1 浏览器的用法 210
6.5.2 统一资源定位器URL 211
6.5.3 浏览已知网址的网站信息 211
6.5.4 利用搜索引擎查找未知站点 213
6.5.5 收藏站点 214
6.5.6 保存网页 214
6.5.7 复制网页的文本信息 215
6.5.9 网上文件下载 216
6.5.8 复制图片 216
6.5.10 设置浏览器 217
6.6 电子邮件 217
6.6.1 获取电子邮件账户 217
6.6.2 Outlook Express窗口 218
6.6.3 在Outlook Express窗口中设置邮件账户信息 219
6.6.4 创建电子邮件 221
6.6.5 收发电子邮件 222
6.6.6 在邮件中插入附件 223
6.6.7 浏览邮件 224
6.6.8 阅读邮件 224
6.6.9 使用通讯簿 226
6.6.10 管理电子邮件 227
6.7 文件传送FTP 227
6.7.1 FTP传送协议 227
6.7.2 FTP文件传送 228
6.8 远程登录与BBS 230
6.8.1 远程登录与Telnet 230
6.8.2 电子公告牌 231
第7章 多媒体技术与常用工具软件 233
7.1 多媒体技术基础 233
7.1.1 多媒体基础知识 233
7.1.2 多媒体的数据格式 234
7.1.3 多媒体应用软件 237
7.1.4 多媒体计算机 238
7.2 多媒体工具软件 238
7.2.1 声音设置 238
7.2.2 使用录音机 239
7.2.3 使用CD唱机 240
7.2.4 Windows Media Player的使用 241
7.2.5 RealPlayer 243
7.2.6 Winamp 244
7.2.7 豪杰超级解霸 244
7.3 系统工具软件 244
7.3.2 WinRAR压缩软件 245
7.3.1 文件压缩的原理 245
7.3.3 虚拟光驱 248
7.3.4 优化大师 249
7.3.5 杀毒软件 250
7.4 网络工具软件 251
7.4.1 下载工具网络蚂蚁 251
7.4.2 离线浏览器 253
7.5 其他工具软件 254
7.5.1 ACDsee 254
7.5.2 截图软件HyperSnap-DX 256
7.5.3 翻译软件东方快车 258
8.1.1 计算机的使用环境 260
8.1.2 连接外部设备 260
第8章 计算机的使用和维护 260
8.1 计算机的正确使用和维护 260
8.1.3 显示器的设置 261
8.1.4 存储器的使用 261
8.1.5 键盘和鼠标的使用 262
8.1.6 计算机的维护 262
8.2 计算机的常见故障和处理方法 262
8.2.1 计算机的硬件故障 262
8.2.2 计算机的软件故障 263