第一部分 早年岁月 3
第一章 建立自信 3
第二章 脱颖而出 16
第三章 掀掉屋顶 20
第四章 在雷达下飞行 28
第五章 逼近大联盟 37
第六章 海阔凭鱼跃 47
第七章 面对现实与“阳奉阴违” 67
第二部分 建立哲学观 67
第八章 远见 78
第九章 “中子”岁月 91
第十章 RCA交易 105
第十一章 人的企业 117
第十二章 再造克罗顿维尔，再造GE 128
第十三章 无边界：将理念进行到底 140
第十四章 深潜 156
第三部分 商海沉浮 165
第十五章 惟我独尊 165
第十六章 GE金融服务集团：增长发动机 175
第十七章 NBC和电灯泡的结合 190
第十八章 能屈能伸 208
第四部分 改变游戏规则 225
第十九章 全球化 225
第二十章 持续增长的服务业 238
第二十一章 六西格玛的里里外外 244
第二十二章 电子商务 256
第二十三章 “回家吧，韦尔奇先生” 267
第五部分 回顾与展望 267
第二十四章 CEO到底是干什么的 281
第二十五章 来自高尔夫的启迪 298
第二十六章 “新人” 303
跋 321
鸣谢 326
附录A 经济萧条中的快速发展 331
附录B 2001年C类会议日程安排 335
附录C 致杰夫·伊梅尔特的信 338
附录D 业务经理会议日程安排 345