一 管理概论 1
管理 1
管理的意义 2
管理的性质 3
管理的作用 4
管理的目的 5
管理的手段和工有具 5
管理的职能和过程 6
管理的对象和内容 8
管理理论的历史及沿革 8
科学管理理论 9
现代管理理论 11
最新管理理论 12
社会系统学派 13
管理数学学派 13
决策管理学派 14
系统管理学派 15
经验主义学派 15
权变理论学派 16
领导与领导科学 16
领导者的工作 17
领导者影响力的来源 19
领导者的类型 20
利克特的管理方法 21
管理方格图 22
招致管理失败的因素 24
二 管理原理 25
系统管理 25
整分合原理 26
能级原理 27
弹性原理 28
动力原理 30
人本原理 31
反馈原理 32
封闭原理 33
效益原理 34
限定因素原理 35
许诺原理 36
灵活性原理 37
改变航道原理 38
目标统一性原理 39
管理宽度原理 39
授权管理 41
统一指挥原理 42
责 权 利一致原理 43
用人之长原理 44
命令一致性原理 45
指明和协调目标原理 46
控制必须反映计划要求原理 46
三 经济学基础 48
生产与社会再生产 48
生产力和生产关系 49
生产资料所有制 50
商品与商品属性 51
货币 52
价格 53
价值规律及其表现形式 54
价值规律的作用 55
竞争 56
计划与计划调节 57
市场与市场调节 58
国民收入 59
国家财政 60
国家税收 61
信贷与贷款 62
利息与利率 63
帐户的管理和使用 64
承包 66
租赁 67
合同 68
保险 69
仲裁与赔偿 70
外汇管理 71
征用土地条例 72
工商登记 73
物价管理 74
知识产权 75
专利 76
专利制度的特征和作用 77
专利法简介 78
国外专利 80
专利申请 82
四 卫生经济 84
卫生经济学 84
卫生事业的性质 85
社会主义卫生事业的任务 86
社会主义初级阶段卫生事业的所有制 87
社会主义的分配原则 89
社会主义初级阶段的分配形式 90
卫生资源 92
布局经济 93
技术引进 94
卫生事业的比例与综合平衡 95
卫生事业的横向联合 97
工作效率 99
社会主义卫生管理的特征 100
院长负责制 102
民主管理 103
职代会制 104
经济效益 105
社会效益 106
卫生经济效益评价 108
经济责任制 109
经济责任制的形成 110
有偿保健制度 111
免费医疗制度 112
医疗保险制度 113
2000年卫生事业的发展目标 114
我国卫生事业发展现状 117
卫生事业发展战略 118
五 辩证逻辑 121
辩证逻辑 121
辩证思维的演变 122
辩证逻辑与临近思维科学 123
概念的形成与发展 125
辩证的判断 127
辩证的推理 129
归纳与演绎相统一的方法 131
分析与综合相统一的方法 134
抽象上升到具体的方法 136
逻辑与历史的统一方法 139
具体同一律 141
总体综合律 142
能动转化律 143
学习辩证逻辑对管理工作的意义 144
六 行为科学 146
行为 146
行为科学 146
心理学与行为科学 148
社会学与行为科学 148
人类学与行为科学 149
个体行为 149
群体行为 150
人类的本能行为 152
领导行为 153
霍桑实验 155
组织行为 156
需要层次理论 157
激励理论 159
期望理论 163
公平理论 164
强化理论 165
X理论—Y理论 166
群体动力论 167
七 公共关系 169
公共关系 169
公共关系与现代管理 170
公关职能 171
公众 172
传播 173
人际沟通 174
组织传播 175
大众传播 176
公共关系传播方式 177
公关广告 178
制定计划 179
机构设置 181
公关预算 182
公关顾问 182
透明度 184
民意测验 185
公共关系人员素质的自我测定 186
教育与培训 187
专题活动 189
公关新闻稿 190
八 信息与情报 192
信息 192
信息的分类 192
信息的处理 194
情报 195
信息、知识、情报的联系与区别 195
管理信息系统 196
信息反馈 196
情报学 197
情报工作 198
布拉德福文献分散定律 198
布—一齐分布机理 200
洛特卡定律 201
齐夫定律 201
科学文献指数增长律 202
科学文献逐渐过时律 203
文献 204
医学文献收集方法 205
医学文献收集途径 206
医学文献分类 207
医学文献检索方法 208
医学文献检索工具 208
文献计量学 209
九 预测 210
预测 210
预测的指导思想 211
预测的基本原则 211
预测的作用 212
预测的分类 213
预测的一般程序 214
头脑风暴法 215
特尔菲法 217
社会需求调查法 218
分割平均法 219
主观概率法 219
最小二乘法 222
移动平均法 224
季节平均法 225
趋势剔除法 227
随手作图法 229
折中移动平均法 231
加权移动平均法 232
指数平滑法 233
一元回归分析预测法 234
相关分析法 235
预测应注意的问题 236
十 决策 238
决策 238
决策的作用 238
决策的分类 239
决策的属性 240
决策应遵循的原则 241
决策程序 241
决策系统 243
决策系统的四个基本要素 244
决策者应注意的问题 244
战略决策、战术决策和业务决策 245
程序化决策与非程序化决策 246
确定型决策、风险型决策和非确定型决策 246
计量决策与非计量决策 247
决策技术方法 248
确定型决策技术 249
随机型决策技术 250
不确定型决策技术 251
最大可能决策法 251
期望值决策法 252
树形决策法 253
矩阵决策法 254
灵敏度分析决策法 255
效用分析决策法 256
乐观决策法 256
悲观决策法 258
适度乐观决策法 258
加权平均决策法 260
等可能决策法 261
后悔值决策法 262
决策“软”技术的常用方法 263
十一 计划管理 265
计划 265
计划的职能 266
计划的分类 267
计划的内容 269
计划工作的指导思想 270
计划工作的作用 272
计划工作的特点 273
计划工作的地位和性质 274
计划工作的原则 275
计划工作的步骤 276
编制计划的依据 277
计划工作常见的错误 278
计划评估 279
计划管理 280
综合平衡 281
滚动计划法 282
PDCA循环法 283
全面计划管理的特点 284
全面计划管理 284
全面计划管理的作用 285
十二 目标管理 287
目标 287
目标管理 287
目标管理的特点 288
实施目标管理的程序 289
目标确定 290
目标确定与志愿水平 291
制定目标应遵循的原则 292
制定目标应注意的问题 293
目标卡片的作用 293
大目标的展开 294
目标展开的方法 295
实施与控制 297
检查与评价 298
成果评价的程序与方法 299
人才 302
十三 人才管理 302
管理人才与特征 303
管理人才的素质 305
各类管理人员应具备的素质 305
管理人才的政治素质 306
管理人才的文化素质 307
管理人才的能力素质 307
管理人才的观念素质 308
管理人才知识结构图 309
创造型人才的基本特征 312
人才发现与鉴别 312
人才培养与选拔 313
伯乐 315
人才的使用原则 316
智力资源与开发 317
智力结构 317
智能结构与互补 318
人才成长 319
自学成才 319
继续教育 320
全员培训 321
人事管理的任务和内容 322
编制定员 323
提高管理能力的四个阶段 324
怎样才算优秀管理者 325
人尽其才检核项目 326
十四 经济管理 328
经济管理 328
经济核算 329
医疗成本核算 330
医疗成本 330
医疗成本指标 331
医疗成本形式 334
医疗成本分析评价 335
材料储备 336
材料节约 337
材料供应方法 338
资金运动 339
固定资金 340
流动资金 341
专用资金及管理 342
药品进销加成率 343
定额及定额管理 344
满负荷工作法 345
财务管理的任务和内容 346
经济管理的原则 347
财务管理的原则 347
财务管理的方法 348
财务预算 349
财会制度改革 350
财务分析 351
财务检查 352
财务监督 353
收支平衡 354
价格的类型与决策 356
优惠型价格 357
浮动型价格 358
保本型价格 359
供求专利型价格 360
设备管理的内容 362
设备管理的任务 362
十五 设备管理 362
设备装备的原则 365
设备的评价原则 365
编制设备计划的依据和要求 367
设备验收的内容 367
设备更新原则 368
设备的两种磨损、三种寿命 369
设备维修的分类 370
设备维修的主要技术指标 371
全员设备管理活动 371
设备三级保养制 373
设备使用效率分析 374
仪器设备报废条件 375
现代医疗设备发展趋势 376
协作共用制 378
集中共用制 378
十六 全面质量管理 380
质量 380
质量管理 381
质量管理发展阶段 381
全面质量管理的概念及其内容 383
全面质量管理的特点 384
全面质量管理的基本观点 385
质量保证体系 386
全面质量管理的基本方法 388
排列图 390
因果分析图 392
分层法 393
直方图 395
散布图 397
管理图 399
统计分析法 401
关联图法 402
KJ法 404
系统图法 404
矩阵图法 406
PDPC法 407
矢线图法 409
十七 卫生统计 411
卫生统计工作的步骤 411
统计资料的类型 412
总体与样本 412
参数和统计量 413
误差 414
确定性现象和随机现象 414
随机现象的两重性—偶然性和必然性 415
随机事件、必然事件和不可能事件 416
基本事件和复合事件 417
频率与概率 417
互不相容事件与独立事件 418
概率加法定理与乘法定理 419
条件概率和贝叶斯定理 420
随机变量 421
概率分布 421
集中趋势的统计描述指标 422
离散趋势的统计描述指标 423
相对数 425
抽样调查 426
抽样误差 426
参数估计 427
假设检验 427
正态分布与U检验 428
t分布与t检验 430
F分布及F检验 431
X2分布和X2检验 432
回归分析与相关分析 433
参数统计与非参数统计 433
时间序列分析 434
十八 微机与管理 436
微机 436
微机的特点与功能 437
微机的应用 438
微机系统 438
微机网络 439
机器语言 440
汇编语言 440
ALGOL语言 441
高级语言 441
FORTRAN语言 442
BASIC语言 442
COBOL语言 443
PASCAL语言 443
PL/I语言 444
管理型数据处理系统 444
服务型数据处理系统 445
设计型数据处理系统 445
微机管理系统 445
微机管理系统的特点 446
微机用于辅助管理 447
微机用于情报资料检索 447
微机用于社会卫生保健管理 448
微机在医院管理中的应用 449
微机在财务管理中的应用 450
微机在医学教育管理中的应用 450
微机在物资管理中的应用 451
微机在人事档案管理中的应用 451
微机在科研管理中的应用 452
微机在事务处理中的应用 452
卫生管理中应用微机系统的条件 453
应用微机的步骤 454
微机应用系统的评价 455
微机的主要技术指标 456
微机的分类 457
微机选型的原则 457
十九 卫生法规 459
法人 459
代理 460
法律顾问的职责范围 461
卫生法的基本原则 462
卫生法规 462
卫生法规主要内容 463
卫生法规调整的范围 464
药品管理法的基本内容 464
药品管理法的主要作用 465
药品管理的基本制度 465
违反药品管理法的法律责任 467
食品卫生法的适用范围 468
食品卫生法的主要作用 469
食品卫生管理的基本制度 469
违反食品卫生法的法律责任 471
医疗事故的概念 472
医疗事故的分类与等级 472
医疗事故处理的程序 473
医疗事故的鉴定 474
医疗事故的处理 475
二十 现代管理方法 477
ABC分类控制法 477
价值工程 478
量、本、利分析 479
变动成本法 480
回归分析法 481
网络计划技术 482
正交试验法 483
线性规划 484
目标规划 485
投入产出法 486
看板管理 487
成组技术 488
可行性研究 489
存储论 490
排队论 491
二十一 相关学科简介 493
医学哲学 493
医学社会学 494
医学心理学 496
医学伦理学 497
医学法学 499
医学经济学 500
医学学 501
医学逻辑学 503
医学史 504
医学管理学 504
优生学 505
生物医学工程学 506