目录Part 1 第一次接触 1
第1课 接买主 2
第2课 从机场到旅馆 10
第3课 安排会面 18
第4课 买主来电话 26
第5课 见新客户 34
Part 2 商务谈判 43
第6课 描述产品 44
第7课 参观展览室 52
第8课 价格谈判 60
第9课 参观工厂（Ⅰ） 68
第10课 参观工厂（Ⅱ） 76
Part 3 达成协议 85
第11课 付款条件 86
第12课 交货条件 94
第13课 订立契约 102
第14课 装船 110
第15课 要求赔偿 118
Part 4 接待买主 127
第16课 商务午餐 128
第17课 在餐厅中 136
第18课 去酒吧 144
第19课 购物与观光 152
第20课 在美国人家中吃晚餐 160
第21课 参加宴会 168
Part 5 海外出差 177
第22课 订约会 178
第23课 在机场 186
第24课 使用大众交通工具 194
第25课 投宿旅馆 202
第26课 住在旅馆 210
第27课 商务会晤 218
第28课 打国际电话 226
第29课 安排航空旅行 234
第30课 紧急情况 242