1.1 本书研究的学术价值与应用价值 1
第1章 绪论 1
1.2 本书的研究内容与方法 3
1.2.1 研究目标 3
1.2.2 研究内容 4
1.2.3 研究方法 7
1.3 本书创新 8
1.4 尚需深入研究的问题 9
2.1.1 物流服务外包的动力 11
第2章 文献综述 11
2.1 第三方物流文献综述 11
2.1.2 物流服务外包的重要性 12
2.1.3 第三方物流提供者类型 13
2.1.4 物流服务外包的好处 15
2.1.5 物流服务外包的障碍和存在的问题 16
2.1.6 物流服务外包过程的考虑 17
2.1.7 第三方物流提供者的选择 18
2.1.8 物流服务外包成功的关键因素 20
2.1.9 外包：面向战略联盟的物流合作 22
2.2 供应链契约（合同）管理文献综述 24
2.2.1 信息完全下的供应链契约设计 24
2.2.2 信息不对称下的供应链契约设计 30
第3章 第三方物流 33
3.1 第三方物流概述 33
3.1.1 第三方物流定义 33
3.1.2 实证 35
3.2.1 企业资源基础论分析 40
3.2 第三方物流的经济学分析 40
3.2.2 交易费用理论分析 45
第4章 第三方物流提供者 52
4.1 第三方物流提供者概述 52
4.1.1 能提供集成物流服务 53
4.1.2 能提供定制服务 54
4.1.3 能提供网络化服务 54
4.1.4 高效的信息处理技术构成企业的核心能力 55
4.2.1 供应链管理 59
4.2 第三方物流提供者起源 59
4.2.2 突出核心业务 60
4.2.3 放松管制 61
4.2.4 信息技术 65
4.3 案例：联邦快递企业物流服务部与劳拉·阿什利公司的合作 66
4.3.1 公司背景 67
4.3.2 物流管理的新时代 69
4.3.3 企业物流服务部的运营 73
4.3.4 企业物流服务部在英国的运作 78
4.3.5 劳拉·阿什利公司 79
4.3.6 与劳拉·阿什利公司的合作 81
第5章 第三方物流提供者分包商选择决策 83
5.1 第三方物流提供者分包商 83
5.1.1 物流行业分类 84
5.1.2 分包商分类 86
5.2 第三方物流分包商的选择机制 88
5.2.1 自营-分包物流服务决策 88
5.2.2 第三方物流分包商的选择流程 90
5.3.1 AHP和LP相结合的分包商选择模型 93
5.3 第三方物流分包商选择模型 93
5.3.2 基于价格折扣的分包商选择模型 99
第6章 第三方物流分包的合同关系 102
6.1 第三方物流分包中的委托代理关系 102
6.1.1 委托代理关系的产生 102
6.1.2 委托代理关系的特征 103
6.1.3 委托代理关系模型 104
6.2 第三方物流分包中的团队代理关系 106
6.2.1 模型假设 107
6.2.2 团队代理模型分析 108
6.2.3 帕累托更优改进机制 110
6.2.4 结论 111
第7章 逆向选择下的第三方物流分包合同设计 113
7.1 面向信息甄别的第三方物流分包合同设计 113
7.1.1 面向信息甄别的分包合同模型 113
7.1.2 分包合同参数设计 115
7.1.3 展望 117
7.2.1 问题的提出 118
7.2.2 物流服务信号传递分析模型 118
7.2 逆向选择与物流服务承诺 118
7.2.3 物流服务承诺的制定 120
第8章 败德行为下的第三方物流分包合同设计 126
8.1 单边败德下的分包合同设计 126
8.1.1 模型假设与基本模型 126
8.1.2 信息对称情况下的委托代理 128
8.1.3 信息不对称情况下的激励机制设计 129
8.2.1 模型假设与基本模型 132
8.2 双边败德下的分包合同设计 132
8.2.2 信息对称情况下的委托代理 133
8.2.3 信息不对称情况下的激励机制设计 133
第9章 基于二层决策的第三方物流分包合同设计 137
9.1 二层决策系统 137
9.1.1 二层系统最优化 137
9.1.2 二层规划的应用领域 139
9.2 基于Stackelberg主从对策的第三方物流分包合同 140
9.2.1 分包合同模型假设 141
9.2.2 纳什均衡模型 142
9.2.3 Stackelberg主从对策模型 144
9.2.4 案例分析 146
9.3 基于分包管理的第三方物流服务质量博弈模型 147
9.3.1 纳什均衡模型 148
9.3.2 Stackelberg均衡模型 149
9.3.3 合作博弈模型 151
9.3.4 模型比较与验证 152
9.3.5 结束语 155
10.1 报童模型 156
第10章 随机环境下的第三方物流分包合同设计 156
10.2 物流服务数量折扣与回购分包合同模型 159
10.2.1 初始阶段模型 160
10.2.2 回购模型 161
10.2.3 子博弈精炼纳什均衡模型 162
10.2.4 数量折扣与回购模型 162
10.2.5 验证 163
10.2.6 结束语 166
10.3 物流服务供应链收益分享合同模型 166
10.3.1 二阶段收益分享合同模型 166
10.3.2 三阶段收益分享合同模型 167
10.3.3 三阶段收益分享合同参数调整 170
10.3.4 验证 171
10.3.5 结束语 174
10.4 物流服务分包数量决策模型 174
10.4.1 分包合同模型假设 174
10.4.2 分包合同模型 175
10.4.3 分包合同模型评价 179
10.4.4 结束语 180
11.1 第三方物流分包绩效评估 182
第11章 第三方物流分包实施控制与风险管理 182
11.1.1 指标树法 183
11.1.2 层次分析法 184
11.1.3 数据包络分析法 185
11.2 第三方物流分包控制过程的基本框架 188
11.2.1 第三方物流分包控制模型 188
11.2.2 第三方物流分包控制系统类型 190
11.3 第三方物流分包中的风险管理 192
11.3.1 风险的定义 192
11.3.2 第三方物流分包中风险的特点 194
11.3.3 第三方物流分包企业对风险的态度 196
11.3.4 第三方物流分包风险防范的对策 197
11.3.5 分包风险控制的流程 199
第12章 第三方物流分包中的信任机制 202
12.1 第三方物流分包中信任的特点与作用 203
12.1.1 第三方物流分包中信任的特点 203
12.1.2 第三方物流分包中信任的作用 204
12.2 第三方物流分包中的信任机制理论 206
12.2.1 第三方物流分包的信任形成机制 206
12.2.2 第三方物流分包的信任维持与增强机制 210
12.2.3 信任的评价机制 211
12.2.4 信任的补充机制 211
12.2.5 信任的反馈机制 212
12.3 信任与关系承诺的实证分析 212
12.3.1 实证模型 214
12.3.2 研究方法 219
12.3.3 结论 222
12.3.4 结束语 225
参考文献 226