第一章 面试的含义与面试的基本形式 1
第一节 面试的含义 1
第二节 面试的基本形式 11
第二章 面试与公务员录用考试 15
第一节 人员甄选的一般程序与办法 15
第二节 公务员录用考试的基本程序 24
第三节 公务员面试的组织与命题设计 33
第三章 面试的基本过程与应对措施 45
引言 知己知彼，百战不殆 45
第一节 面试前的准备 46
第二节 面试的主体阶段与应对措施 71
第三节 面试结束后的工作 107
第四章 面试设计分析（内容设计）与面试技巧 113
第一节 面试的评分角度与评分要点 113
第二节 面试中的常见提问与应答要点 158
第五章 面试心理与面试技巧 178
第一节 面试危机与化解技巧 178
第二节 面试的信度、效度与面试技巧 188
第三节 面试心理与面试技巧 196
第四节 面试答辩的有关问题 201
第六章 面试案例精选及问答 212
第七章 公务员心理素质测评 224
参考书目 240