第一章 旅游管理的范畴 1
第一节 旅游 1
第二节 旅游者 6
第三节 旅游产品 11
第四节 旅游业 27
第五节 旅游经济管理 41
第二章 旅游经营管理 48
第一节 主题公园经营管理 48
第二节 分时度假经营管理 66
第三章 旅游供求管理 88
第一节 旅游需求分析 88
第二节 旅游供给分析 98
第三节 旅游供求弹性 105
第四节 旅游供求平衡 121
第四章 旅游市场管理 133
第一节 旅游市场概述 133
第二节 旅游目标市场 140
第三节 旅游市场调查 146
第四节 旅游市场预测 155
第五章 旅游价格管理 187
第一节 旅游价格概述 187
第二节 旅游定价目标 196
第三节 旅游定价方法 198
第四节 旅游定价策略 204
第一节 旅游收入概述 214
第六章 旅游收入管理 214
第二节 旅游收入分配 226
第七章 旅游消费管理 240
第一节 旅游消费概述 240
第二节 旅游消费者的最大满足 246
第三节 旅游消费者行为分析 246
第八章 旅游投资管理 280
第一节 旅游投资概述 280
第三节 旅游收入乘数 281
第二节 旅游投资项目决策 286
第三节 旅游投资项目评价 297
第一节 旅游效益概述 318
第九章 旅游效益管理 318
第二节 旅游企业经济效益 320
第三节 旅游宏观效益 339
第十章 旅游绿色管理 349
第一节 旅游可持续发展是旅游的最高境界 349
第二节 生态旅游是实现旅游可持续发展的主旋律 357
第三节 生态旅游可持续发展的绿色管理 368
附表1 正态分布面积表 376
附表2 检验相关系数ρ=0的临界值(rα)表 377
附表3 t分布表 378
附表4 F分布表 379
附表5 D.W检验表 390
参考文献 394
复习思考题参考答案 396