第1章 提供咨询 1
法则1：了解社会科学的局限性 3
法则2：实用 8
小结 18
第2章 评定 19
法则1：头脑要开放 20
法则2：看清数字背后的问题 26
法则3：了解问题的历史 34
小结 36
个案研究 37
第3章 诊断 40
法则1：建立竞争假设 43
法则2：确定问题是否由私人行为引起 45
法则3：确定问题是否因政府干涉引起 50
法则4：分析假设 52
法则5：对做出的诊断进行跟踪检查 54
小结 55
个案研究 56
第4章 开处方 59
法则1：选择适当的决策基线 64
法则2：区分轻重缓急 66
法则3：估计相对风险 67
法则4：创建各种政策组合 68
法则5：清楚地定义每一选项 69
法则6：依照明天的选项审视今日的行动 70
法则7：掌握政策时间表 71
法则8：了解所有参与游戏的人 74
法则9：掌握政策用语 75
法则10：考虑使用安慰剂 76
法则11：以机会测量选项 76
法则12：避免普遍的错误 77
法则13：比较选项 84
法则14：要注重结果，而不是过程 86
法则15：考虑重新开始 86
法则16：知道在什么时候放弃 88
法则17：建立政策交流策略 88
小结 90
个案研究 91
第5章 预言 97
法则1：输入的是垃圾，输出的也是垃圾 109
法则2：先采用多种分析方法进行预测，然后寻找收敛点 110
法则3：在各种预测方法得到的结果出现分歧时，考虑取它们的平均数 111
法则4：寻找转折点 112
法则5：用预期的数据监控预测 113
小结 114
个案研究 114
第6章 评估 117
法则1：量度项目的执行情况 119
法则2：清楚地阐述目标 122
法则3：建立测量项目进展的尺度 123
法则4：创造圆满完成项目规定目标的激励机制 125
法则5：估计可能遇到的抵制 127
法则6：对评估者进行评估 131
小结 132
个案研究 133
第7章 斟酌报告的内容 136
法则1：要分析政策而不是政治 137
法则2：行文力求简明扼要 140
法则3：既要持之有据，又要做合理的推论 143
法则4：慎用数字 145
法则5：阐述，而非鼓吹 147
法则6：确定赢家和输家 148
法则7：不要轻视意外的结果 150
小结 155
第8章 确定如何撰写报告 156
法则1：为思想而写 159
法则2：不要担心初稿粗糙 160
法则3：写演示稿，不要写演讲稿 163
法则4：简短而又条理清楚 169
法则5：分段落阐述论点 171
法则6：写出的句子要清楚 173
法则7：删除不必要的词汇 177
法则8：避免使用行话术语 181
后记 184
小结 184
参考文献 185