第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机的产生与发展 1
1.1.1 计算机的产生 1
1.1.2 计算机的发展过程 1
1.1.3 计算机的发展趋势 2
1.2 计算机基本操作 3
1.2.1 认识计算机 3
1.2.2 开机和关机 6
1.2.3 鼠标的基本操作 7
1.2.4 计算机键盘及其使用 7
1.2.5 启动汉字输入法 10
1.2.6 Internet信息浏览 11
1.3 计算机的特点、应用及分类 21
1.3.1 计算机的特点 21
1.3.2 计算机的应用范围 22
1.3.3 计算机的分类 23
1.4 信息高速公路 25
1.5 信息在计算机内部的表示方法 27
1.5.1 进位计数制 27
1.5.2 不同进制数之间的转换 29
1.5.3 二进制的算术运算 31
1.5.4 二进制的逻辑运算 31
1.5.5 计算机中的数值型数据 32
1.5.6 计算机编码 34
习题一 37
第2章 计算机系统 40
2.1 计算机硬件系统 40
2.2 计算机的工作原理 41
2.2.1 指令和程序 41
2.2.2 指令和程序在计算机中的执行过程 42
2.3 计算机软件系统 42
2.3.1 系统软件 42
2.3.2 应用软件 46
2.4 微型计算机及其操作系统 47
2.4.1 微型计算机硬件及其结构关系 47
2.4.2 计算机系统的主要技术指标 53
2.4.3 微机操作系统简介 54
2.5 文件管理基础知识 55
2.5.1 文件的基本概念 55
2.5.2 目录及路径的概念 57
2.6 计算机安全知识 58
2.6.1 信息安全的基本特征 58
2.6.2 信息安全的基本内容 58
2.6.3 信息安全机制与安全服务 59
2.6.4 计算机病毒 59
2.6.5 网络黑客与防火墙 61
2.7 多媒体计算机及其应用 62
习题二 68
第3章 Windows 2000操作系统 74
3.1 Windows 2000介绍 74
3.1.1 Windows的发展历史 74
3.1.2 Windows 2000系列产品简介 74
3.1.3 Windows 2000新特性 75
3.1.4 Windows 2000 Professional的应用环境 76
3.1.5 启动与关闭Windows 2000 Professional 78
3.2 Windows 2000 Professional的基本操作 80
3.2.1 基本操作方法 80
3.2.2 Windows 2000 Professional的桌面 81
3.2.3 Windows 2000 Professional的窗口操作 85
3.2.4 Windows 2000 Professional的对话框 89
3.2.5 Windows 2000 Professional的菜单 90
3.2.6 获得帮助 91
3.3 资源管理器 92
3.3.1 文件系统的基本概念 92
3.3.2 剪贴板 95
3.3.3 资源管理器简介 96
3.3.4 管理文件和文件夹 99
3.3.5 管理磁盘 103
3.4 应用程序的管理 104
3.4.1 运行或关闭应用程序 104
3.4.2 安装或删除应用程序 105
3.4.3 创建应用程序的快捷方式 106
3.4.4 进入MS-DOS方式 107
3.5 系统设置 109
3.5.1 设置显示属性 110
3.5.2 区域设置 112
3.5.3 设置键盘与鼠标属性 112
3.5.4 输入法设置 113
3.5.5 安装与卸除硬件设备 115
3.5.6 配置打印机 115
3.6 用户管理 117
3.6.1 用户账号以及组的添加 118
3.6.2 账户的管理 119
3.6.3 组的管理 120
3.7 Windows 2000 Professional的网络功能 121
3.7.1 登录到网络 121
3.7.2 共享网络资源 122
3.8 Windows 2000注册表简介 123
3.8.1 注册表的作用 123
3.8.2 注册表与Windows系统的关系 123
3.8.3 注册表的结构 125
3.8.4 注册表编辑器 125
3.9 Windows XP简介 126
3.9.1 Windows XP概述 126
3.9.2 认识Windows XP的桌面 127
3.9.3 自定义桌面主题 128
习题三 129
第4章 文字处理系统Word 2003中文版 135
4.1 Word 2003中文版的基本知识 135
4.1.1 Word 2003中文版的主要功能 135
4.1.2 Word 2003中文版的启动与退出 136
4.1.3 Word 2003中文版屏幕的组成 136
4.2 Word 2003中文版文档的操作 140
4.2.1 Word 2003中文版文档的基本操作 140
4.2.2 Word 2003中文版文档的编辑 145
4.2.3 Word 2003中文版视图模式 150
4.2.4 Word 2003中文版文档的打印 152
4.3 Word 2003中文版文档排版入门 153
4.3.1 页面设置 153
4.3.2 字符格式的设置 157
4.3.3 段落格式设置 160
4.3.4 分节和分页的控制 165
4.3.5 生成文档目录 166
4.3.6 样式的使用 167
4.3.7 使用模板和向导 170
4.3.8 使用宏命令 171
4.4 Word 2003中文版的制表功能 171
4.4.1 创建和绘制表格 172
4.4.2 编辑表格 173
4.4.3 修改表格 174
4.4.4 表格的格式化处理 176
4.4.5 灵活控制和运用表格 178
4.5 Word 2003中文版的图形功能 179
4.5.1 Word 2003中文版图形的方式 179
4.5.2 绘制Word图形 180
4.5.3 插入图片 184
4.5.4 插入艺术字 185
4.5.5 插入图示 186
4.5.6 公式编辑器的使用 186
4.5.7 文本框 186
4.5.8 水印 187
4.5.9 对象的链接与嵌入操作 188
4.6 Word 2003中文版的高级应用 189
4.6.1 编辑长文档 189
4.6.2 邮件合并 190
4.6.3 搜索 191
4.6.4 翻译 191
4.6.5 Word 2003的网络功能 192
习题四 192
第5章 电子表格Excel 2003中文版 195
5.1 Excel 2003中文版概述 195
5.1.1 Excel 2003中文版的基本功能 195
5.1.2 Excel 2003中文版的新增功能 195
5.1.3 启动Excel 2003中文版 196
5.1.4 Excel 2003中文版的窗口界面 196
5.1.5 退出Excel 2003中文版 197
5.2 工作簿、工作表和单元格 198
5.2.1 基本概念 198
5.2.2 工作簿的操作 199
5.2.3 工作表的操作 200
5.2.4 单元格的操作 202
5.3 工作表的编辑 204
5.3.1 单元格数据的类型 204
5.3.2 在单元格中输入数据 205
5.3.3 单元格数据自动输入 209
5.3.4 单元格数据的编辑／修改 213
5.3.5 单元格数据的清除 213
5.3.6 单元格数据的移动和复制 213
5.3.7 插入整行或整列 214
5.3.8 插入单元格 214
5.3.9 删除单元格或整行／整列 214
5.3.10 工作表的格式设置 215
5.4 Excel 2003中文版中公式和函数的使用 219
5.4.1 使用公式 219
5.4.2 单元格的引用 220
5.4.3 使用函数 222
5.4.4 自动计算 227
5.5 数据的图表化 227
5.5.1 图表的创建 228
5.5.2 图表的编辑修改 230
5.6 数据的管理与分析 231
5.6.1 数据管理 231
5.6.2 数据排序 232
5.6.3 数据筛选 232
5.6.4 数据分析 236
5.6.5 数据透视表 237
5.7 打印工作表 240
5.7.1 设置打印区域和分页 240
5.7.2 页面设置 242
5.7.3 打印预览和打印 244
习题五 245
第6章 演示文稿PowerPoint 2003中文版 248
6.1 PowerPoint 2003中文版概述 248
6.1.1 PowerPoint 2003中文版的基本功能 248
6.1.2 PowerPoint 2003中文版的基本概念 249
6.1.3 演示文稿的组成与设计原则 249
6.1.4 PowerPoint 2003中文版的启动与关闭 250
6.1.5 PowerPoint 2003中文版视窗介绍 250
6.1.6 演示文稿的创建 252
6.1.7 保存演示文稿 253
6.2 编辑演示文稿 254
6.2.1 幻灯片文本编辑 254
6.2.2 幻灯片操作 256
6.2.3 在幻灯片中添加／删除元素 257
6.3 图表与表格 261
6.3.1 数据图表的绘制与编辑 261
6.3.2 建立组织机构图 263
6.3.3 备注和批注 264
6.3.4 表格的制作与编辑 265
6.4 幻灯片的外观修饰 266
6.4.1 母版的概念 266
6.4.2 母版的编辑 267
6.4.3 页眉和页脚的设置 268
6.4.4 设置配色方案 269
6.4.5 设置背景 271
6.4.6 选择和设计模板 271
6.5 设置演示文稿的播放效果 273
6.5.1 设置动画效果 273
6.5.2 设置幻灯片切换效果 275
6.5.3 超级链接 275
6.5.4 插入动作按钮 276
6.5.5 打印演示文稿 278
6.6 演示文稿放映 279
6.6.1 设置放映选项 279
6.6.2 放映幻灯片 280
6.6.3 打包演示文稿 281
6.7 制作网上演示文稿 282
6.7.1 创建网上演示文稿 282
6.7.2 演示文稿转换为Web页 283
习题六 283
第7章 计算机网络与Internet基础 285
7.1 计算机网络技术基础 285
7.1.1 计算机网络概述 285
7.1.2 计算机网络体系模型 288
7.1.3 计算机通信技术基础 289
7.2 计算机局域网 291
7.2.1 局域网概述 291
7.2.2 局域网的拓扑 291
7.2.3 局域网的传输介质 292
7.2.4 介质访问控制方法 293
7.2.5 局域网的组成 294
7.2.6 局域网标准 296
7.2.7 高速局域网技术 297
7.2.8 共享式以太网和交换式以太网 299
7.3 Internet基础 300
7.3.1 什么是Internet 301
7.3.2 Internet的特点 302
7.3.3 Internet的发展概况 302
7.3.4 中国Internet的发展概况 303
7.3.5 Internet的工作方式 305
7.3.6 Internet的基本术语 305
7.3.7 TCP/IP协议 306
7.4 Internet的地址 307
7.4.1 IP地址 307
7.4.2 域名系统 308
7.4.3 URL地址 310
7.5 Internet的接入 311
7.5.1 Internet接入服务提供商ISP 311
7.5.2 Internet接入网 312
7.6 Internet的基本服务 316
7.6.1 E-mail（电子邮件） 316
7.6.2 信息浏览 325
7.6.3 文件传送协议 325
7.6.4 Telnet服务 328
7.6.5 电子公告板BBS 329
7.6.6 P2P通信服务 330
7.6.7 IP电话和VOIP 331
7.6.8 网络新闻 331
7.6.9 电子出版物 332
7.6.10 IP地址信息查询（WHOIS）服务 332
7.6.11 信息查询工具Gopher 332
7.6.12 电子商务 333
7.6.13 现代远程教育 333
7.6.14 电子论坛 333
7.7 Internet的信息检索 333
7.7.1 搜索引擎 333
7.7.2 搜索引擎的分类 334
7.7.3 搜索引擎的组成和原理 335
7.7.4 中文搜索引擎 335
7.7.5 专用搜索引擎 336
7.8 HTML语言与网页制作 336
7.8.1 什么是HTML语言 336
7.8.2 用HTML语言制作网页 337
7.8.3 用Word制作网页 338
7.8.4 XML简介 339
7.8.5 VRML简介 339
习题七 339
第8章 网页设计与FrontPage 2003中文版 344
8.1 FrontPage 2003中文版基础 344
8.1.1 FrontPage 2003中文版新功能 344
8.1.2 FrontPage 2003中文版界面简介 345
8.1.3 网页基本元素 345
8.1.4 创建新的网站 346
8.1.5 导入已有的网站 347
8.1.6 网站基本操作 347
8.1.7 FrontPage 2003中文版基本视图 348
8.1.8 预览网页 349
8.1.9 查看网页文件的HTML代码 349
8.2 制作与修饰网页 349
8.2.1 字体操作 350
8.2.2 段落操作 350
8.2.3 项目符号和编号 350
8.2.4 背景操作 350
8.2.5 插入水平线 350
8.2.6 插入图像 350
8.2.7 超链接 351
8.2.8 表格 352
8.2.9 框架 353
8.2.10 表单 354
8.2.11 导航的使用 356
8.2.12 模板和向导的使用 356
8.2.13 样式表 357
8.3 网页特殊效果设计 357
8.3.1 网页动态元素 357
8.3.2 网页动画效果 360
8.3.3 网页主题 361
8.4 发布管理网站 362
8.4.1 建立站点服务器 362
8.4.2 站点的检查 363
8.4.3 发布站点 363
8.4.4 站点的管理 364
习题八 364
参考文献 366