目录 2
一、和上司说话,要有最基本的原则 2
01.和上司不说偏激的话 2
02.将工作中的快乐讲给上司听 8
03.向上司表达不同意见的技巧 14
04.引导上司说出你的决定 20
05.和上司开黑色玩笑是万万不行的 24
06.不在语言上和上司拉帮结伙 29
07.和上司说话,注意换位思考 34
08.如何说话以防止被“炒” 39
Tips:不要成为上司眼中的“万应婆” 44
二、这样和上司说话,利于你的工作 44
09.让上司看到你的成绩 46
10.上司批评你时,你该如何说 52
11.拒绝上司的技巧 58
12.让上司感觉到尊重 64
13.向上司请示,但不依赖他 69
14.当众顶撞上司的话,千万不要说 75
15.确定目标,再和上司沟通 79
16.成功说通糊涂的上司 83
Tips:职场规则助你一臂之力 89
三、这样说话,能和上司走得更近 92
17.懂得适时打破尴尬 92
18.认清说话双方的角色 96
19.说话时以公司为核心 101
20.回应上司向你倾吐苦水 106
21.谈话时避开上司软肋 111
22.掌握和上司讲话的句型 116
23.读懂上司的体态语言 121
24.“马屁精”文化该要就要 127
Tips:“游刃有余”的规则使你和上司更近 133
四、这样说话,让上司对你刮目相看 133
25.向上司说出你的委屈 136
26.向上司分析你的另类观点 141
27.把复杂的问题说简单 146
28.主动为自己创造讲话机会 151
29.用语言让上司感到你是和他同心协力的 156
30.谈话时不要忽视你的第二领导 161
31.面对上司的赏识,你要把握好分寸 167
Tips:专注使你与众不同 172
五、这样说话,利于你和上司之间的沟通 172
32.引导上司说出与你的沟通障碍 176
33.巧妙说出上司的缺点 180
34.向上司偷艺的语言技巧 185
35.巧妙地回避上司的另类“骚扰” 190
36.向上司说“不”的聪明方法 194
37.和不同性格上司的交流技巧 200
38.不和上司争功的语言技巧 205
39.不和上司谈论他们不感兴趣的话题 210
40.不和上司走得太近 214
Tips:消除沟通障碍,保持自信的姿态 218