第一章 企业人力资源国际化管理案例导言 3
一、经济全球化浪潮与中国企业的未来之路 3
二、企业国际化管理与案例分析 4
三、企业人力资源国际化管理案例的分类研究 5
第二章 人力资源国际化战略案例 9
001 汇聚英才 不拘一格——创业之初的索尼公司用人策略 9
002职业精神 相互尊重——爱立信的人力资源管理策略 15
003任人唯贤 用其所长——IBM的成功之道 20
004以人为本 福利先行——上海贝尔公司的人本战略 25
005聚焦人才 调整战略——长城高尔夫的人力资源战略 29
第三章 人力资源国际化甄选与任用案例 37
006 有效选拔 才能并重——壳牌公司的人员招聘 37
007 坚持标准 严格甄选——上海通用的招聘甄选策略 41
008求贤若渴 高薪揽才——“陈日胜事件”的思考 46
009 三顾茅庐 广纳良才——“555”的启示 53
010 妙用网络 荟萃精英——用友：用人如友 58
011精挑细选 全员精英——人才兴则企业兴的住友集团 64
012严格选拔 允许犯错——“人才宝库”三星集团 70
013“五不”观念 别具一格——麦当劳的人才选聘 74
第四章 人力资源国际化培训与开发案例 79
014直面困境 鼎故革新——恒伟公司的培训计划 79
015个体驱动 全员发展——大众公司人力资源开发模式 85
016系统开发 全球加速——艾科中国区的人力资源开发 92
017全面开发 困惑丛生——莫斯科空中之星的培训方案 97
018六级人才 五大法则——美国通用电气的培训体系 106
019重金投入 强化培训——大通曼哈顿的智力投资方略 112
020创造欢乐 融入生涯——迪斯尼世界的员工塑造 117
021放眼未来 造就人才——丰田公司的员工教育体系 124
022激发潜能 提高素质——西门子的员工培训策略 128
第五章 人力资源国际化绩效与薪酬案例 133
023机制探索 绩效争议——五星啤酒绩效工资的得失 133
024过程考核 360度考核——北电网络的考核体系 140
025四优管理 绩效考核——灵化集团的考核报酬体系 146
026可变薪资 总体报酬——联邦捷运的总体报酬方案 151
027简便一贯 因“国”制宜——壳牌国际汽油的报酬系统 155
028薪酬再造 股权计划——上海贝岭的薪酬制度改革 159
029价值驱动 员工第一——星巴克的全面薪酬体系 163
030管理为主 薪酬为辅——IBM的薪酬自助策略 166
第六章 人力资源国际化员工激励案例 173
031有效奖惩 成功激励——林登电子的成功激励机制 173
032锁定目标 奖惩有道——东芝的目标管理方式 180
033猎刀神话 众志成城——施乐的晋升激励方法 189
034情感运用 效能管理——通用电气的情感激励机制 194
035员工持股 资产激励——上海浦东大众的股权激励方案 198
036员工降薪 贷款购股——美国西北航空公司的员工持股 202
037股权增值 期股激励——上海仪电的激励约束机制 205
第七章 人力资源国际化文化运营案例 211
038文化整合 模式创新——杜邦管理体制文化的变革 211
039全球导向 面向未来——探求文化新观念的LG 216
040热衷奉献 创新斗士——3M的管理哲学 223
041“和商”理念 诚信至上——荣事达的企业自律宣言 229
042以人为本 以德为魂——铁骑力士的文化塑造 234
043个性文化 创新突破——耐克的反传统精神 238
044文化营销 创新驱动——海尔文化的营造与可持续发展 244
045文化失调 企业失利——苹果电脑文化管理失败分析 251
046价值文化 心理契约——惠普、松下、朗讯的价值管理 254
第八章 人力资源跨文化管理案例 263
047人本文化 飞越无限——摩托罗拉的跨文化全球战略 263
048卓越胆识 终极关怀——关怀全球的雀巢公司 267
049本土经营 连锁致胜——沃尔玛公司的经营特色 274
050胸怀未来 开拓不息——广通的跨文化管理 278
051关联经营 消除障碍——联合利华跨文化管理 282
052文化差异 家族情结——王安公司的跨文化反思 285
主要外文参考文献 292
《企业国际化管理丛书》总书目 298