目录 3
序言 赵启正 3
理论篇 3
第1章 马克思主义新闻观 3
1.1 马克思主义新闻观的发展历程和时代内涵 3
1.2 马克思主义新闻观与舆论监督 26
1.3 如何在实践中坚持和发展马克思主义新闻观 31
第2章 新闻传播的基本原理与规律 37
2.1 新闻的定义与基本特点 37
2.2 新闻与信息、宣传、舆论 40
2.3 新闻事业的性质与基本规律 43
2.4 新闻传播媒介的性质及其运行管理体制 45
2.5 新闻自由与媒介规范理论 49
2.6 新闻传播的受众分析 55
2.7 大众传媒与社会发展 58
第3章 政府公共关系 63
3.1 公共关系的基本问题 63
3.2 公共关系的历史沿革 67
3.3 公共关系传播 71
3.4 政府公共关系的工作内容与公众分析 75
3.5 政府公共关系的危机管理 79
第4章 政府信息公开 83
4.1 政府信息公开概述 83
4.2 政府信息公开的方式与程序 86
4.3 政府信息公开的监督与责任 90
第1章 新闻 新闻规律 新闻发言人制度 99
1.1 新闻，沿着新闻的道路前进 99
制度篇 99
1.2 新闻发言人视角中的新闻属性 102
1.3 遵循新闻传播规律 完善新闻发言人制度 109
第2章 建立和完善新闻发言人制度的重大意义 121
2.1 新闻发言人制度与党的执政能力建设 121
2.2 新闻发言人制度与政治文明建设 127
2.3 新闻发言人制度与政府形象 131
第3章 新闻发言人制度与党的宣传艺术 137
3.1 中国共产党宣传工作的经验与规律 137
3.2 从宣传到传播：一种制度转型 144
3.3 党的宣传方针对新闻发言人制度建设的指导意义 151
第4章 世界新闻发言人制度的历史回顾与现状 159
4.1 西方国家新闻发言人的历史及现状 159
4.2 西方新闻发言人的职责和守则 166
4.3 中西新闻发言人制度的比较研究 170
第5章 我国新闻发言人制度的建立与发展 175
5.1 我国新闻发言人制度的历史溯源 176
5.2 我国新闻发言人制度的管理与运行体制 184
5.3 我国地方新闻发言人制度的建立与发展 191
第6章 新闻发言人制度与政府议程设置 199
6.1 政府利用新闻媒体传达声音的议程设置 199
6.2 政府、政府发言人与新闻媒体 204
6.3 建设参与式国家和市场化政府中的新闻发言人制度 210
第7章 新闻发言人制度与党和国家法律法规控制 217
7.1 新闻发言人制度与保守国家秘密 217
7.2 新闻发言人制度与遵守国家法律法规 221
第8章 新闻发言人制度与危机公关 231
8.1 社会复杂化与危机事件 231
8.2 危机事件的处理——危机传播 236
8.3 政府在危机传播中的作用 241
8.4 新闻发言人在政府危机管理中的作用 247
第9章 新闻发言人制度与企业形象营销 255
9.1 企业形象营销与公共关系 255
9.2 新闻发言人与企业事件营销 259
9.3 企业新闻发言人制度的建立与发展 264
第10章 新闻发布的规定与程序 269
10.1 新闻发布的基本原则和总体要求 269
10.2 新闻发布的内容范围 272
10.3 新闻发布的方式 274
10.4 新闻发布的程序和管理 278
10.5 加强对新闻发布的领导 279
11.1 新闻发言人的基本素质 281
第11章 新闻发言人的基本素质及其培训与选拔 281
11.2 新闻发言人的培训 285
11.3 新闻发言人的选拔 288
第12章 新闻发言人制度效果分析 291
12.1 人民利益的体现：告别无可奉告 292
12.2 “三贴近”：认知与说服 301
12.3 效果检验与流程控制 309
第13章 新闻发言人制度与社会监督 319
13.1 舆论监督经常化与制度化 319
13.2 舆论监督与舆论导向的制度保证 328
13.3 正面国际舆论的制造与引导 339
第14章 新闻发言人制度的发展与完善 347
14.1 新闻发言人制度建设中存在的问题 347
14.2 我国进一步发展与完善新闻发言人制度的措施 352
15.1 黑龙江省政府新闻发言人制度 359
第15章 地方新闻发言人制度建设案例 359
15.2 吉林省政府新闻发布机制 362
15.3 辽宁省政府新闻发布机制 364
15.4 安徽省新闻发布制度 366
15.5 广东省政务新闻发布管理制度 367
15.6 广西壮族自治区新闻发布制度 369
15.7 云南省政府新闻发言人制度 373
15.8 青海省政府新闻发布暂行办法 378
15.9 西藏自治区政府新闻发言人制度 380
15.10 石家庄市新闻发言人制度 383
15.11 郑州市政府新闻发言人制度 385
15.12 哈尔滨市新闻发言人制度 387
15.13 北京市安全生产监督管理局关于建立安全生产工作新闻发布制度的通知 390
15.14 北京市财政局新闻发布与新闻管理办法（试行） 391
15.15 佛山市新闻发布管理办法（试行） 393
15.16 佛山市新闻发言人、新闻联络员管理办法（试行） 396
15.17 珠海市新闻发布管理办法 397
15.18 成都市教育局关于建立新闻发言人制度规范教育新闻发布的意见（试行） 399
15.19 成都市交通局新闻发言人制度实施方案（试行） 402
操作实务篇 407
第1章 做好新闻发布会前的筹备工作 407
1.1 什么是新闻发布会 407
1.2 新闻发布会的特点 410
1.3 新闻发布会的筹备过程 412
1.4 新闻发布会的注意事项 416
1.5 新闻发布会与记者应对 421
1.6 新闻发布会成功案例 423
第2章 常规新闻发布会 427
2.1 常规新闻发布会及其应用环境 427
2.2 常规新闻发布会的特点和内容 429
2.3 常规新闻发布会的操作程序 433
2.4 常规新闻发布会存在的问题及误区 436
2.5 常规新闻发布会成功案例 439
第3章 突发性事件新闻发布会 443
3.1 突发事件及危机应对 443
3.2 突发事件新闻发布会 444
3.3 突发事件新闻发布会典型案例 452
第4章 如何召开新闻吹风会 457
4.1 何为新闻吹风会 457
4.2 新闻吹风会的特点 462
4.3 新闻吹风会的适用情况 464
4.4 新闻吹风会成功案例 469
5.1 什么是记者招待会 473
第5章 记者招待会 473
5.2 记者招待会的特点 475
5.3 记者招待会的使用与组织 476
5.4 在记者招待会上如何发布新闻 479
5.5 记者招待会成功案例 483
第6章 如何召开新闻背景通气会 487
6.1 什么是新闻背景通气会 487
6.2 新闻背景通气会的使用环境 489
6.3 新闻背景通气会的特点 492
6.4 新闻背景通气会上如何发布新闻 495
6.5 新闻背景通气会成功案例 498
第7章 如何召开媒体座谈会 503
7.1 什么是媒体座谈会 503
7.2 媒体座谈会的特点 505
7.3 媒体座谈会的使用场合 508
7.4 媒体座谈会与记者的沟通 510
7.5 媒体座谈会成功案例 513
第8章 如何通过接受专访发布新闻 519
8.1 如何认识新闻专访 519
8.2 新闻专访前的准备 525
8.3 专访的谈话要求 531
8.4 接受专访成功案例 536
第9章 如何通过境外媒体发布信息 539
9.1 全球化与国际传播 539
9.2 国际传媒集团的发展和影响力 542
9.3 主要渠道和报道特点 546
9.4 通过境外媒介发布消息中的国家形象维护 548
10.1 互联网的发展与使用 555
第10章 如何使用互联网发布新闻 555
10.2 互联网传播的特点 559
10.3 网络新闻的编辑策划 562
10.4 新闻编辑策划注意的问题 566
10.5 人民网新闻传播实践与创新 571
第11章 新闻发布会的主持 573
11.1 新闻发布会主持人的素质要求 573
11.2 新闻发布会主持人的语言通用规则 576
11.3 主持新闻发布会的具体要求 581
第12章 新闻发布会的现场控制规则 589
12.1 新闻发布会与现场控制 589
12.2 现场控制的程序与方法 592
12.3 新闻发言人现场控制素质的培养 599
12.4 新闻发布会现场控制成功案例 602
13.1 新闻报道的策划 607
第13章 如何策划、组织和控制新闻报道 607
13.2 新闻报道的组织 614
13.3 新闻报道的控制 617
第14章 如何进行新闻发布效果的评估 623
14.1 新闻发布效果的评估 623
14.2 新闻发言人对外发布效果的评估 628
第15章 如何组建新闻发言人工作班子 635
15.1 西方新闻发言人背后的策划机构 635
15.2 中国香港特区政府新闻处工作机构及职能 639
15.3 中国政府新闻发言人组织机构建设 644
第16章 如何做好民意调查 651
16.1 为什么要做民意调查 651
16.2 民意调查的原理和程序 655
16.3 六种常用的民意调查方式 661
16.4 民意调查的态度设计 666
第17章 新闻发言人如何面对记者 673
17.1 记者与新闻发言人 673
17.2 如何与记者打交道 676
17.3 新闻发言人与记者的交流方式与基本原则 679
17.4 新闻发言人如何面对记者的错误报道 685
17.5 如何与国外记者打交道 688
第18章 如何做好女性新闻发言人 701
18.1 女性新闻发言人的优势 701
18.2 女性新闻发言人的特点 704
18.3 女性新闻发言人的礼仪 707
18.4 女性新闻发言人成功案例 710
第19章 新闻发言人如何与媒体打交道 717
19.1 如何与电视广播媒体打交道 717
19.2 如何与报纸媒体打交道 724
19.3 如何与杂志媒体打交道 733
19.4 如何与境外媒体打交道 737
第20章 新闻发言人如何进行媒体形象设计 745
20.1 媒体形象设计的原则和基本途径 745
20.2 新闻发言人在镜头前的化妆 749
20.3 面对镜头时的着装 753
第21章 新闻发言人的言谈礼仪和语言艺术 763
21.1 新闻发言人的言谈礼仪 764
21.2 提高新闻发言人语言艺术水平的途径 768
21.3 新闻发言人语言表达的基本要求 771
21.4 新闻发言人幽默语言的运用及技巧 777
21.5 新闻发言人口才的训练 782
22.1 非语言沟通概述 787
第22章 新闻发言人的非语言沟通艺术与技巧 787
22.2 新闻发言人的身体语言 791
22.3 新闻发言人的空间及时间语言 794
22.4 新闻发言人的视觉语言 799
22.5 新闻发言人的副语言 804
第23章 新闻发言人的公共事务礼仪 807
23.1 礼仪概述 807
23.2 日常交往中的礼仪规范 811
23.3 常见的礼宾活动 819
23.4 其他会务礼仪 830
23.5 涉外礼仪 835
第24章 新闻发言人应用文写作 849
24.1 公共传播文书写作 849
24.2 公共会务文书 863
24.3 公共礼仪文书 868