第1章 我国检验机构的发展历史和发展前景 1
1.1我国检验机构的发展历史 1
1.2我国检验机构的特点 6
1.3中国检验机构发展的思考 7
第2章 国外检验机构发展概况 13
2.1国外检验机构的发展历史 13
2.2法规和市场推动检验机构发展 15
2.3国外国家认可体系和认可机构 21
2.4国际和区域相互认可体系的发展 26
第3章 实验室有关基础知识 36
3.1国际实验室互认体系概述 36
3.2合格评定和实验室认可概述 41
3.3产品质量检验概述 42
3.4标准和标准化工作概述 45
3.5法定计量单位的基本知识 53
3.6量值溯源概述 55
3.7测量不确定度概述 61
3.8能力验证和比对概述 71
3.9相关法律法规 76
第4章 质量管理 86
4.1八项质量管理原则 86
4.2质量管理体系的建立、运行、改进 95
4.3 GB/T 15481—2005 idt ISO/IEC 17025：2005简介 111
第5章 业务管理 126
5.1顾客分类与需求 126
5.2业务管理过程的流程及相关要求 128
5.3法定检验的几种类型及业务管理过程流程中的相关要求 139
5.4产品质量仲裁检验和产品质量鉴定在检验（鉴定）业务管理过程流程中的相关要求 160
5.5产品质量司法鉴定 166
6.1实验室资源提供 170
第6章 实验室资源管理 170
6.2实验室人力资源的管理 171
6.3实验室仪器设备管理 178
6.4实验室设施和环境条件的控制 184
6.5实验室的支持性服务和供应品的提供 185
6.6实验室信息资源网络建设 188
6.7实验室财务管理 193
第7章 技术管理 198
7.1技术管理的架构 198
7.2数据和结果实现过程中的技术控制 199
7.3技术校核——检测结果质量的控制 223
7.4技术进步 228
第8章 实验室安全管理 233
8.1实验室安全管理概述 233
8.2实验室危险源识别、风险评价及风险控制 234
8.3实验室安全管理职责和安全教育 243
8.4实验室安全设施和安全通用要求 245
第9章 组织发展与战略管理 250
9.1概述 250
9.2战略制定 254
9.3战略实施 262
9.4战略评价 268
9.5培育核心竞争力 271
第10章 计量认证、实验室认可及国家产品质检中心授权 274
10.1产品质量检验机构计量认证 274
10.2实验室认可 277
10.3实验室认可同质检机构计量认证的关系 281
10.4关于产品质量机构的资格审批 284
10.5国家产品质量监督检验中心授权 285