概述 1
大事记 8
第一篇 机构 26
第一章 市级烟草机构 26
第一节 机构沿革 26
第二节 内部机构 28
第二章 县（市）级烟草机构 34
第一节 机构成立 34
第二节 领导班子成员变动 36
第三节 内设机构 38
第二篇 烟叶 42
第一章 种类与分布 43
第一节 晒红烟 43
第二章 栽培工艺 45
第一节 生产管理 45
第二节 栽培管理 46
第三节 科普推广 52
第四节 生产扶持 57
第三章 收购与调拨 61
第一节 收购 61
第二节 调拨 83
第二节 价格 87
第四节 仓储 96
第三篇 卷烟流通 99
第一章 市场 100
第一节 嘉兴市场 100
第二节 市场拓展 113
第二章 货源 120
第一节 省产卷烟 120
第二节 省外卷烟 127
第三节 进口卷烟 128
第四节 其他货源 129
第三章 销售 134
第一节 市内销售 134
第二节 价格 145
第四章 经营 178
第一节 管理演变 178
第二节 网络建设 182
第三节 品牌培育 198
第四节 客户服务 206
第五章 物流 212
第一节 仓储 212
第二节 运输 221
第三节 现代物流 228
第四篇 烟草专卖 233
第一章 机构职能 234
第一节 专卖管理机构 234
第二节 专卖队伍建设 236
第二章 法律法规 248
第一节 专卖监督管理规章制度 248
第二节 宣传 254
第三章 证件管理 262
第一节 许可证 262
第二节 准运证 270
第三节 检查证 273
第四章 专卖内管 275
第一节 商业企业监督管理 275
第五章 市场管理 286
第一节 卷烟市场管理 286
第二节 卷烟运输管理 295
第三节 稽查和案件处理 298
第六章 打私打假 305
第一节 打击走私、制假烟草专卖品 305
第二节 缉私与查扣的烟草专卖品处理 320
第三节 典型案例 326
第五篇 科学技术 332
第一章 科技管理 333
第一节 机构设置 333
第二节 队伍建设 333
第三节 标准化管理 335
第二章 信息化建设 338
第一节 基础管理 338
第二节 基础设施与信息网络 341
第三节 系统开发与应用 343
第四节 信息安全与运行维修 347
第三章 质量检测 352
第一节 卷烟质量鉴别检测 352
第四章 科技创新 360
第一节 创新项目 360
第二节 成果应用 374
第三节 QC活动 377
第六篇 管理 387
第一章 人事劳资 387
第一节 人事管理 387
第二节 薪酬 418
第三节 福利 432
第二章 计划统计 437
第一节 计划 437
第二节 统计 444
第三章 财税审计 450
第一节 财务 450
第二节 税收 473
第三节 审计 477
第四节 专项检查 480
第四章 安全与环保 483
第一节 安全 483
第二节 环保 507
第五章 多元经营 508
第一节 多元管理 508
第六章 党群社团 510
第一节 中国共产党 510
第二节 工会 537
第三节 共青团 546
第四节 学会 548
第七篇 文化与教育 554
第一章 企业文化建设 554
第一节 发展历程 554
第二节 企业理念 557
第三节 企业形象 560
第四节 员工行为规范 561
第五节 公益事业 563
第二章 文化宣传 566
第一节 主题教育活动 566
第二节 宣传工作 573
第三节 文体活动 576
第三章 教育培训 578
第一节 文化培训 579
第二节 技术培训 582
第三节 职业技能鉴定 584
第四节 普法教育 584
附录 589
一、先进集体 589
二、重要文献资料辑录 594
三、嘉兴市所属县（市）烟草专卖局（分公司）简介 606
编后记 610
《嘉兴市烟草志》编纂委员会及编纂办公室名录 611