第一章 比较与借鉴：中国与加拿大的社区发展 1
第二章 社区发展与城市街道管理体制改革 29
第三章 上海社区治理的结构与走向 45
第四章 非营利组织的形成、变革与管理 57
第五章 志愿者组织与社区公共治理 91
第六章 志愿者和捐赠者：社区参与社会服务的供给 123
第七章 敦睦他者：城市新移民的社区融合 155
第八章 移民与文化：适应的需要 191
第九章 社区服务资源的配置与效用最大化 229
第十章 社区社会服务：发展、持续与提升 253
附录：道格拉斯学院课题组报告英文版 283
Chapter 4 Non-Profit Societies:Forming,Changing and Managing Bruce Hardy 284
Chapter 6 Volunteers and Donors:Community Involve-ment in the Delivery of Social Services Doug Estergaard 331
Chapter 8 Immigration Culture:The Need to Adapt Bob Shebib 372
Chapter 10 Community Social Services:Developing,Sustaining and Evaluating John Fox 431
Glossary 472
后记 480