第一章 导论 1
第一节 医药市场营销学的基本概念 1
第二节 市场营销学的产生与发展 5
第三节 市场营销学的新进展 14
第四节 医药市场营销学的基本任务 22
第二章 医药商品与市场 27
第一节 医药商品的一般特征 27
第二节 医药市场与市场需求 33
第三节 医药消费者市场分析 38
第四节 医药消费者行为与心理分析 43
第五节 医药组织市场与购买行为 54
第三章 医药市场营销战略 62
第一节 医药企业发展战略的内涵 62
第二节 医药市场营销战略策划 66
第三节 市场营销计划的内容 76
第四节 市场营销组合策略 78
第四章 医药市场营销组织与管理 84
第一节 医药市场营销在企业经营中的地位 84
第二节 医药市场营销组织 86
第三节 非营销部门的营销 92
第五章 医药市场营销环境分析 98
第一节 医药市场营销环境分析的意义与方法 98
第二节 经济环境分析 102
第三节 竞争环境分析 106
第四节 医药科技环境分析 112
第五节 政治法律环境分析 114
第六节 社会文化环境分析 116
第六章 医药市场信息 120
第一节 医药市场信息的类别与功能 120
第二节 医药市场信息的收集与处理 123
第三节 医药市场信息系统 130
第七章 医药市场调查 137
第一节 医药市场调查概述 137
第二节 医药市场调查的设计与实施 139
第三节 调查问卷表的设计 143
第四节 抽样的方法 145
第八章 医药市场预测 148
第一节 医药市场预测的作用与分类 148
第二节 医药市场预测的程序 152
第三节 定性预测方法 154
第四节 定量预测方法 156
第九章 医药市场细分与目标市场选择 173
第一节 医药市场细分的概念和意义 173
第二节 医药市场细分的方法和步骤 176
第三节 医药目标市场的选择与策略 182
第四节 医药产品定位策略 185
第一节 医药产品生命周期及策略 189
第十章 医药产品经营策略 189
第二节 医药产品品牌与商标策略 195
第三节 医药产品包装策略 198
第十一章 医药新产品开发 207
第一节 新药开发的概念及意义 207
第二节 新药开发的原则与方法 211
第三节 新药开发的程序 212
第四节 新药开发的重点领域 219
第五节 新药报批程序 225
第一节 政府定价药品的价格政策 237
第十二章 医药产品价格策略 237
第二节 企业定价的形成 244
第三节 企业定价目标与程序 252
第四节 企业定价方法 255
第五节 企业定价策略 260
第十三章 医药营销渠道策略 264
第一节 医药市场营销渠道的作用与类型 264
第二节 医药营销渠道的设计 271
第三节 医药营销渠道的管理 277
第四节 自有营销网络的建立与管理 280
第一节 医药产品营销沟通原理 288
第十四章 医药产品沟通与促销 288
第二节 医药产品营销沟通决策 297
第三节 医药产品促销组合策略 303
第十五章 医药产品广告 309
第一节 医药产品广告的概念与作用 309
第二节 医药产品广告的目标与战略 312
第三节 医药产品广告的媒体选择 317
第四节 医药产品广告效果评价 323
第十六章 医药产品人员推销 329
第一节 人员推销与医药产品销售 329
第二节 医药产品推销人员的基本素质要求 335
第三节 推销人员的选择、培训、考核与激励 339
第四节 药品销售人员推销技巧 341
第十七章 公共关系与营业推广 347
第一节 公共关系促销原理 347
第二节 公共关系促销工作的主要内容 353
第三节 公共关系促销的主要方法 361
第四节 医药产品营业推广 367
第十八章 国际医药市场营销 371
第一节 国际市场营销概论 371
第二节 国际医药市场环境分析 374
第三节 国际医药市场战略抉择 385
第四节 国际医药市场营销组合策略 387
参考文献 393