第一节 电子电器产品分类 1
第一章 电子电器产品市场与经营概述 1
第二节 电子电器产业现状和趋势 4
第三节 电子电器产品市场供求特点 7
第四节 电子电器产品市场经营理念 11
案例 伊莱克斯“悄”进冰箱市场 16
复习思考题 17
第二章 电子电器产品市场分析 18
第一节 电子电器产品市场营销宏观环境分析 18
第二节 电子电器消费者市场分析 23
第三节 电子电器产业市场分析 28
案例 消费者买产品看重什么 31
复习思考题 32
第一节 电子电器产品市场需求的调研和预测 33
第三章 电子电器产品市场营销机会选择 33
第二节 电子电器产品市场细分和目标市场的选定 39
实训一 市场营销机会分析——市场需求调研 44
案例 上海彩电市场容量有多大 48
复习思考题 49
第四章 电子电器产品市场经营策略之一：产品策略 50
第一节 电子电器产品的整体产品概念及产品组合 50
第二节 电子电器新产品开发 53
第三节 电子电器产品的生命周期 56
第四节 电子电器产品的品牌 60
第五节 电子电器产品的服务 63
案例 荣事达的“红地毯服务” 65
复习思考题 66
第一节 影响电子电器产品定价的主要因素 67
第五章 电子电器产品市场经营策略之二：价格策略 67
第二节 电子电器产品的定价方法 70
第三节 电子电器产品的定价策略 75
案例 差异化铸造美的价值链 81
复习思考题 83
第六章 电子电器产品市场经营策略之三：渠道策略 84
第一节 电子电器产品分销渠道的概念、功能和类型 84
第二节 电子电器产品分销渠道的选择 86
第三节 电子电器产品的主要分销方式与终端销售形式 88
第四节 电子电器产品的实体分配 94
实训二 电子电器产品市场经营实务 102
案例 春兰营销三级跳 107
复习思考题 108
第七章 电子电器产品市场经营策略之四：促销策略 109
第一节 人员推销 110
第二节 广告 116
第三节 公共关系 119
第四节 销售推广 123
实训三 家电产品模拟推销 125
案例 TCL王牌彩电逐鹿中原 125
复习思考题 126
第八章 电子电器产品的经营战略 128
第一节 电子电器产品的企业发展战略 128
第二节 电子电器产品的竞争战略 131
第三节 电子电器产品的全球营销战略 136
案例 小天鹅洗衣机究竟该如何发展 138
复习思考题 139
附录一 A酒在厦门市场调查方案 140
附录二 消费者家电购买意向调查问卷 142
参考文献 144