第一篇 理论篇 15
第一章 企业社会责任如何在全球兴起 15
第一节 企业社会责任的起源和含义 16
第二节 企业社会责任运动 23
第三节 跨国公司如何成为企业社会责任实践的急先锋 33
第四节 跨国公司由被动到主动的企业社会责任实践路径 40
第五节 企业社会责任全球化 43
第二章 中国企业面临责任竞争时代的新挑战 45
第一节 企业社会责任如何演变为社会（责任）壁垒 46
第二节 企业社会责任对中国出口企业的影响 54
第三节 道德认证是门槛，也是通行证 59
第四节 企业社会责任，悄然来临的全面责任竞争时代 64
第三章 中国企业如何铸造责任竞争力 66
第一节 企业社会责任的原理和价值 68
第二节 企业社会责任规则体系 72
第三节 企业社会责任的八大认识误区 77
第四节 实施企业社会责任战略，铸造责任竞争力 82
第二篇 实务篇 87
第四章 公约、原则与倡议 87
1．联合国全球契约 88
1.1 联合国全球契约产生的背景 88
1.2 联合国全球契约的适用范围和特征 89
1.3 联合国全球契约对中国企业的影响及对策 91
1.4 联合国全球契约文本 92
2．人权宣言 93
2.1 世界人权宣言产生的背景 93
2.2 世界人权宣言的适用范围和特征 93
2.3 世界人权宣言对中国企业的影响 95
2.4 世界人权宣言文本 96
3．安全和人权上自愿原则 101
3.1 安全和人权上自愿原则产生的背景 101
3.2 安全和人权上自愿原则的适用范围和特征 101
3.3 安全和人权上自愿原则文本 102
4．国际劳工组织：跨国企业关于社会政策的三方协议原则 108
4.1 跨国企业关于社会政策的三方协议原则产生的背景 108
4.2 跨国企业关于社会政策的三方协议原则的适用范围和特征 109
4.3 跨国企业关于社会政策的三方协议原则宣言文本 111
5．世界经济合作与发展组织公司治理原则 114
5.1 世界经济合作与发展组织公司治理原则产生的背景 114
5.2 世界经济合作与发展组织公司治理原则的适用范围和特征 114
5.3 世界经济合作与发展组织公司治理原则对中国企业的挑战 114
5.4 世界经济合作与发展组织公司治理原则文本 116
6.2 沙利文全球原则的适用范围和特征 124
6.1 沙利文全球原则产生的背景 124
6．沙利文全球原则 124
6.3 沙利文全球原则文本 125
7．关于环境与发展的里约热内卢宣言 126
7.1 里约环境宣言产生的背景 126
7.2 里约环境宣言的适用范围和特征 127
7.3 里约环境宣言对中国企业的影响和应对 127
7.4 里约环境宣言的主要内容和文本 128
8．环境责任经济联盟原则 134
8.1 环境责任经济联盟原则产生的背景 134
8.2 环境责任经济联盟原则的适用范围和特征 135
8.3 对环境负责经济联盟原则文本 137
9．自然步骤 139
9.1 自然步骤产生的背景 139
9.3 自然步骤文本 140
9.2 自然步骤的适用范围和特征 140
10．制止贿赂行为的商业原则 142
10.1 制止贿赂行为的商业原则产生的背景 143
10.2 制止贿赂行为的商业原则的适用范围和特征 143
10.3 反贿赂商业原则文本 144
第五章 行业生产守则 149
11．欧洲外贸协会BSCI倡议 150
11.1 欧洲外贸协会BSCI倡议产生的背景 150
11.2 欧洲外贸协会BSCI倡议的适用范围和特征 150
11.3 欧洲外贸协会BSCI倡议对中国企业的影响及应对 151
11.4 欧洲外贸协会BSCI倡议文本 153
12．公平劳动协会：工作场所行为守则 159
12.1 公平劳动协会的背景 159
12.2 公平劳动协会工作场所行为守则的适用范围和特征 160
12.3 公平劳动协会工作场所行为守则文本 162
13．清洁成衣运动：基本准则 164
13.1 清洁成衣运动的背景 164
13.2 清洁成衣运动的特点和适用范围 164
13.3 成衣业（包括运动服）生产行为守则文本 165
14．责任关怀（Responsible Care）原则 175
14.1 责任关怀原则的背景 175
14.2 责任关怀的精神和理念 175
14.3 责任关怀原则的实践准则 176
14.5 责任关怀对化工企业可持续发展的意义 177
14.6 责任关怀原则文本 178
15．国际玩具商协会商业行为守则 179
15.1 国际玩具商协会商业行为守则出台的背景 179
15.2 国际玩具商协会商业行为守则的适用范围和特征 179
15.3 ICTI认证对中国相关企业的影响及应对 180
15.4 国际玩具商协会商业行为守则文本 182
第六章 多利益相关者守则和工具 185
16．社会责任国际SA8000（认证） 185
16.1 社会责任国际SA8000产生的背景 186
16.2 社会责任国际SA8000的适用范围和特征 187
16.3 SA8000的全球认证情况 188
16.4 SA8000对中国企业的影响 189
16.5 SA8000标准2001版本 190
17．全球报告倡议 200
17.1 全球报告倡议产生的背景 200
17.2 全球报告倡议的适用范围和特征 200
17.3 全球报告倡议《可持续发展报告指南》的介绍 202
18.1 ISO 14001产生的背景 206
18．ISO 14001 206
18.2 ISO 14001的适用范围和特征 207
18.3 ISO 14001对中国企业的影响 210
18.4 ISO 14001：2004版本 210
19．SIGMA 235
19.1 SIGMA的背景 235
19.2 SIGMA的适用范围和特征 235
19.3 SIGMA的文本 237
第七章：公司内部生产守则 241
20．耐克公司的生产守则 242
21．国家电网公司的社会责任 243
第八章 有关企业社会责任的中国法律法规和政策 246
一、有关职工权益方面 248
二、安全与健康 251
三、环境责任 252