第一部分 信息系统基础 3
第一章 信息系统概述 3
第一节 信息系统定义 3
第二节 现代信息技术与信息系统 7
第三节 计算机信息系统的类型 8
第四节 信息系统的作用和意义 13
第二章 信息系统技术基础 16
第一节 硬件 16
第二节 软件 18
第三节 数据库系统 19
第四节 计算机网络技术 28
第五节 Internet、Interanet和Extranet 35
第六节 多媒体、超文本、超媒体技术 42
第二部分 信息系统开发 51
第三章 信息系统开发的组织和管理 51
第一节 信息系统获得方式 51
第二节 信息系统软件开发模型 52
第三节 信息系统的体系结构 59
第四节 建立信息系统的基础 61
第五节 信息系统开发项目的管理 62
第四章 可行性研究和需求分析 65
第一节 可行性研究 65
第二节 系统的软件需求分析开始——详细调查 69
第三节 业务流程分析 73
第四节 系统功能分析 79
第五节 信息流程分析 82
第六节 处理逻辑的分析及表达 88
第七节 数据字典和信息的进一步分析 91
第八节 新系统基本模型 94
第九节 软件需求说明 98
第五章 系统设计 105
第一节 系统设计概述 105
第二节 系统模块划分 106
第三节 代码设计 113
第四节 输入、输出设计 119
第五节 数据库设计基础 125
第六节 数据库设计 132
第七节 处理过程设计 141
第八节 接口设计 152
第九节 系统设计结果——文件整理 153
第六章 系统实施 156
第一节 程序编写 156
第二节 系统测试 156
第三节 用户手册和操作手册 159
第一节 管理信息系统 165
第三部分 信息系统应用 165
第七章 管理信息系统与企业 165
第二节 企业与管理信息系统 167
第三节 管理信息系统的管理作用 169
第四节 管理信息系统与企业的战略决策 170
第五节 管理信息系统面临的新挑战 176
第八章 公共检索 178
第一节 计算机信息检索系统概述 178
第二节 计算机信息检索基本原理 181
第三节 计算机信息检索系统实例 186
第九章 业务信息处理系统 192
第一节 办公信息系统 192
第二节 会计电算化 195
第三节 采购、编目、流通管理 202
第四节 国际邮政汇兑信息系统 205
第十章 信息分析系统 211
第一节 决策支持系统 211
第二节 经理支持系统 216
第十一章 知识管理 221
第一节 企业中的知识管理 221
第二节 人工智能 223
第三节 其他智能系统 226
第四节 Lotus知识管理的成功范例 229
第十二章 Internet在信息系统中的应用 232
第一节 网络信息检索 232
第二节 电子商务 242
参考文献 254