第1章 微机系统概论 1
1.1 微机硬件的系统结构 2
1.1.1 微机及微机硬件的发展概况 2
1.1.2 微机系统的组成 3
1.1.3 微机硬件基本结构 4
1.1.4 微机工作原理 4
1.2 微机的基本配置 5
1.2.1 微机的基本配置 5
1.2.2 微机可选配件 6
1.2.3 微机系统软件配置 6
1.3 微处理器及其发展 6
1.3.1 微处理器的发展历史 7
1.3.2 微处理器的内部结构 9
1.3.3 Pentium系列微处理器 11
1.3.4 AMD微处理器 15
1.3.5 微处理器的发展趋势 16
1.4 存储器 17
1.4.1 内存储器 18
1.4.2 高速缓冲存储器 20
1.4.3 外存储器 21
1.4.4 显示存储器 24
1.5 总线技术 24
1.5.1 内部总线 24
1.5.2 外设总线 27
1.6 主板 30
1.6.1 主板的芯片组 30
1.6.2 主板的CPU接口类型 34
1.6.7 各类I/O接口 35
1.6.6 二级高速缓存 35
1.6.3 主板的物理结构标准 35
1.6.5 总线扩展插槽 35
1.6.4 BIOS芯片 35
1.6.8 超频技术 36
1.7 微机的选购与安装 36
1.7.1 品牌机的选购 36
1.7.2 机箱及电源的选购 37
1.7.3 主板、CPU.、内存条的选购与安装 38
1.7.4 硬盘的选购与安装 42
1.7.5 光驱、软驱的选购与安装 43
1.7.6 显卡的选购与安装 44
1.7.7 显示器的选购 45
1.7.9 选购例子 46
1.7.8 键盘、鼠标的选购与安装 46
1.8 计算机的发展趋势 47
第2章 微机的运行环境及维护方法 49
2.1 微机的运行环境 50
2.1.1 机房布局和环境要求 50
2.1.2 机房的供电要求和接地系统 52
2.2 微机的日常维护和管理 54
2.2.1 计算机系统的常规性维护 54
2.2.2 计算机运行环境的日常管理 55
2.3 微机常见故障分析和维护方法 56
2.3.1 微机故障分类 56
2.3.2 微机故障的分析与判断 58
2.3.3 微机故障的维修方法 60
第3章 常见主机故障处理 67
3.1 主板及主板故障处理 68
3.1.1 主板类型与基本结构 68
3.1.2 主板的故障检测 70
3.1.3 主板常见故障的处理 71
3.1.4 主板BIOS刷新 73
3.2 内存及内存故障处理 74
3.2.1 内存类型 74
3.2.2 内存的主要性能参数 74
3.2.3 内存故障处理 75
3.3 CPU常见故障处理 76
3.3.1 CPU的主要性能参数 76
3.3.2 CPU常见故障处理 77
3.3.3 预防CPU烧毁 78
第4章 微机外设维护与维修 79
4.1 键盘和鼠标 80
4.1.1 键盘和键盘接口 80
4.1.2 键盘的维护与维修 81
4.1.3 鼠标的工作原理 82
4.1.4 鼠标的维护与维修 83
4.2 软盘和硬盘 84
4.2.1 磁盘驱动器的基本结构 84
4.2.2 软盘驱动器的性能指标 86
4.2.3 软盘驱动器的维护与维修 87
4.2.4 硬盘驱动器的结构和工作原理 88
4.2.5 硬盘驱动器的主要参数和技术指标 90
4.2.6 硬盘驱动器的工作方式 92
4.2.7 硬盘驱动器的故障诊断与维修 94
4.2.8 移动硬盘 96
4.3.1 显示器的技术指标 97
4.3 显示器和显卡 97
4.3.2 显示器的维护 98
4.3.3 显卡的工作原理和结构简介 98
4.3.4 显卡的故障处理 100
4.4 打印机 101
4.4.1 概述 101
4.4.2 针式打印机基本工作原理 102
4.4.3 针式打印机常见故障及排除方法 103
4.4.4 激光打印机的工作原理 104
4.4.5 激光打印机的使用及维护 105
4.4.6 喷墨打印机 109
第5章 多媒体计算机外设的维护与维修 113
5.1.1 CD-ROM的工作原理 114
5.1 光驱 114
5.1.2 CD-ROM驱动器的性能指标和安装 115
5.1.3 CD-ROM驱动器的常见故障及其解决方法 117
5.2 声卡 118
5.2.1 声卡的工作原理和组成 119
5.2.2 声卡在使用过程中的常见故障及其处理 121
5.3 视频卡 125
5.3.1 视频卡的种类及功能 125
5.3.2 视频卡的安装 126
5.3.3 视频卡常见故障的处理 127
5.4 扫描仪 128
5.4.1 扫描仪的工作原理及分类 129
5.4.2 扫描仪的维护 130
5.5.1 数码相机的工作原理及其主要部件 131
5.5 数码照相机 131
5.5.2 数码相机的安装和维护 132
第6章 微机系统的设置与测试 133
6.1 BIOS与CMOS入门 134
6.1.1 什么是BIOS和CMOS 134
6.1.2 什么是CMOS设定(BIOS设定) 135
6.1.3 BIOS与CMOS的区别 135
6.2 BIOS的基本功能 136
6.2.1 ROM BIOS 136
6.2.2 CMOS RAM 137
6.3 BIOS SETUP 137
6.4 COMS菜单项设置 138
6.4.1 CMOS SETUP程序的启动 138
6.4.2 CMOS SETUP的设置 139
6.4.3 CMOS中信息的保存与恢复 152
6.5 加电故障定位与维修测试工具 155
6.5.1 主机开机以后BIOS自检的操作流程 155
6.5.2 常用测试工具软件的使用 156
6.5.3 PCTools工具软件 159
6.5.4 高级检测工具QAPlus 162
6.5.5 硬盘检测软件QDPS 165
6.5.6 Chariot网络测试软件 165
6.5.7 其他常用检测软件简介 166
6.6 微机CMOS参数设置的优化 167
6.6.1 启动速度的提高 167
6.6.2 提高运行速度 167
6.6.5 提高存取速度 168
6.6.4 提高键盘速度 168
6.6.3 提高显示速度 168
6.6.6 BIOS应用技巧及故障处理 169
6.7 AWARD公司BIOS的升级方法 169
6.7.1 BIOS升级的法则 169
6.7.2 BIOS升级的方法 171
6.7.3 BIOS升级失败的解救 172
6.7.4 用程序保存CMOS信息 173
6.7.5 用程序恢复CMOS信息 175
6.7.6 常见主板厂商的网址 176
6.7.7 BIOS的新技术以及未来的发展 177
6.7.8 常用CMOS错误信息表 177
6.8 CBROM的使用方法简介 178
6.8.1 CBROM具体使用法 178
6.8.2 主板加入还原卡功能的方法 179
第7章 操作系统的安装与设置 181
7.1 操作系统的发展 182
7.1.1 磁盘操作系统(DOS) 182
7.1.2 Windows系列 184
7.2 软硬盘的组织结构 186
7.2.1 软盘的组织结构 186
7.2.2 硬盘的组织结构 192
7.3 DOS与Windows 98的安装与设置 196
7.3.1 安装前的工作 196
7.3.2 DOS的安装 196
7.3.3 Windows 98的安装 197
7.4 其他操作系统 199
7.4.1 Windows NT 199
7.4.2 Windows 2000 Server 203
7.4.3 UNIX 206
第8章 常见故障实例 217
8.1 硬件故障 218
8.1.1 硬件故障的判断 218
8.1.2 常见的硬件故障处理 220
8.2 Windows 98/Me故障处理 222
8.2.1 安装故障 222
8.2.2 引导故障 226
8.3 多媒体故障处理 230
8.4 网络故障处理 231
8.5 其他故障处理 234
第9章 注册表 237
9.1 注册表的概念 238
9.2 注册表的结构 239
9.3.1 HKEY_CLASSES_ROOT主键 240
9.3 注册表的主键 240
9.3.2 HKEY_USERS主键 243
9.3.3 HKEY_CURRENT_USER主键 245
9.3.4 HKEY_LOCAL_MACHINE主键 246
9.3.5 HKEY_CURRENT_CONFIG主键 248
9.3.6 HKEY_DYN_DATA主键 249
9.4 注册表的使用技巧 250
9.4.1 注册表的备份与恢复 250
9.4.2 注册表编辑器的使用 254
9.4.3 注册表在IE中的使用 255
9.4.4 注册表在其他方面的使用 257
第10章 计算机病毒的检测与防治 259
10.1.2 计算机病毒的产生和发展 260
10.1.1 计算机病毒的定义 260
10.1 计算机病毒的产生和分类 260
10.1.3 计算机病毒的特点 262
10.1.4 计算机病毒的分类 263
10.2 计算机病毒的预防 264
10.2.1 计算机病毒的构成 264
10.2.2 计算机病毒传染的基本条件及方式 265
10.2.3 计算机病毒的预防 266
10.2.4 计算机病毒的检测及判定 267
10.2.5 计算机病毒的防治与清除 269
第11章 设置与使用Internet 275
11.1 认识Internet 276
11.1.1 Internet提供的信息服务 276
11.1.2 建立Internet连接 277
11.2.1 内置Modem安装 278
11.2 Modem的安装与配置 278
11.2.2 外置Modem安装 279
11.2.3 Modem安装过程中常见故障处理 280
11.3 其他的接入方式 280
11.3.1 ISDN 280
11.3.2 ADSL 281
11.4 Internet基本设置 282
11.4.1 拨号网络的设置 282
11.4.2 局域网接入方式的配置 283
11.4.3 Internet的选项设置 285
11.4.4 初次上网常见的几个问题 285
11.5 常用WWW浏览器运用 286
11.5.1 WWW网络及其浏览器 286
11.5.2 WWW浏览器的使用 287