目录 1
导言 1
第一章 企业管理概述 10
第一节 图书发行企业 10
一、企业的概念 10
二、图书发行企业 11
三、社会主义图书发行企业的特色 11
第二节 企业管理 13
一、企业管理的意义和内容 13
二、企业管理的二重性 14
三、企业管理的职能 16
四、企业管理的任务 17
五、企业管理的方法 18
六、企业管理的制度 19
第三节 企业素质 20
一、企业素质的概念 20
二、企业素质的体现 21
三、评价企业素质的基本观点 22
四、提高企业素质的基本途径 23
第一节 目标管理概述 26
一、目标管理的由来 26
第二章 目标管理 26
二、目标管理的意义 27
三、目标管理与计划管理的关系 28
第二节 图书发行企业目标管理 29
一、企业目标特点 29
二、企业目标内容 30
三、企业目标体系 31
四、目标责任制 32
第三节 目标管理的过程 34
一、制定目标 34
二、实施目标 35
三、评价目标 36
第三章 发行质量管理 38
第一节 发行质量概述 38
一、发行质量的概念 38
二、发行质量的标准 39
三、发行质量的基本要求 40
第二节 全面质量管理 41
一、全面质量管理的意义 41
二、全面质量管理的特点 42
三、全面质量管理的内容 43
一、质量管理活动的内容 44
第三节 质量管理活动 44
二、发行质量的评价标准 46
三、推行科学的质量管理方法 48
第四章 信息、预测与决策 51
第一节 信息 51
一、信息 51
二、信息的特征 52
三、信息的搜集 53
四、信息的处理 54
五、信息管理系统 54
一、预测的原则 55
第二节 预测 55
二、预测的内容 56
三、预测的方法 57
第三节 决策 63
一、决策的概念和特征 63
二、决策的类型和方法 64
三、决策的过程 68
四、决策的民主化和科学化 68
五、领导与决策 69
一、计划管理的意义 71
第一节 计划管理的意义和任务 71
第五章 计划管理 71
二、计划管理的任务 72
三、计划与统计的关系 72
第二节 企业计划体系 73
一、图书发行企业计划体系 73
二、长期、中期、短期计划的关系 74
三、计划的主要内容 74
第三节 计划指标体系 76
一、计划指标和计划指标体系 76
二、计划指标的分类 77
三、计划指标的运用 79
第四节 计划的编制 81
一、编制计划的依据 81
二、编制计划的方法 83
第五节 计划的执行和检查 85
一、落实计划 85
二、检查计划 86
第六章 商品流转管理 88
第一节 商品流转管理的意义和内容 88
一、商品流转管理的意义 88
三、商品流转管理的内容和各部门职责 89
二、商品流转管理的作用 89
一、进货指导思想 91
二、进货控制标准 91
三、进货计划管理 91
第二节 进货管理 91
四、进货业务资料管理 92
五、样卡管理 92
第三节 销售管理 93
一、图书市场开发 93
二、图书市场调节 95
一、仓储作业流程管理 96
第四节 存货管理 96
二、库存图书管理 97
三、存货控制 97
四、质量考核指标 100
第七章 劳动管理 103
第一节 劳动管理概述 103
一、劳动管理的意义 103
二、劳动管理的内容 103
三、劳动制度 104
四、劳动组织与分工协作 105
一、劳动定额 108
第二节 劳动定额与编制定员 108
二、编制定员 109
第三节 劳动资源开发 111
一、提高职工素质 111
二、加强思想政治工作 112
三、开展全员培训 113
四、组织劳动竞赛 114
五、实行业务考核和晋级制度 115
第四节 劳动报酬和劳保福利 115
一、劳动报酬形式 115
二、劳动保险和劳动保护 117
三、职工集体福利 118
第八章 经营责任制 120
第一节 经营责任制概述 120
一、经营责任制的意义 120
二、经营责任制的原则 121
三、经营责任制的特点 121
四、经营责任制的内容和形式 121
第二节 经营责任制的实施 122
一、推行经营责任制的要求 122
二、推行经营责任制的领导体制 124
四、经营责任制的考核 126
三、承包经营合同 126
五、推行经营责任制的主要措施 127
第三节 利益分配形式 130
一、对企业的分配形式 130
二、企业内部的分配形式 131
第九章 财务管理 133
第一节 财务管理概述 133
一、财务管理的意义 133
二、财务管理的内容 134
三、财务管理的任务 135
四、财务管理的基本方法 136
第二节 企业资金的构成和管理 137
一、企业资金的构成和资金时间价值 137
二、固定资金的管理 140
三、流动资金的管理 141
四、专用基金的管理 146
第三节 成本的构成和管理 147
一、成本的意义 147
二、成本构成 147
三、成本管理 148
一、利润的意义 150
第四节 利润的构成和管理 150
二、利润的构成 151
三、利润的考核 152
第十章 经济活动分析 155
第一节 经济活动分析概述 155
一、经济活动分析的意义和任务 155
二、经济活动分析的原则 156
三、经济活动分析的方法 156
四、经济活动分析报告 157
一、商品销售分析 158
第二节 商品流转分析 158
二、商品购进分析 161
三、商品储存分析 163
第三节 资金分析 165
一、流动资金的分析 165
二、固定资金的分析 168
三、专用资金的分析 168
第四节 利润分析 168
一、利润计划完成情况分析 168
二、利润构成分析 169
三、费用分析 170