第一章 人力资源管理概述 1
第一节 人力资源管理的内涵、任务及作用 1
目录 1
第二节 人力资源管理的产生与发展 11
案例分析 25
第二章 人力资源管理理论 28
第一节 人力资源管理思想的产生和发展 28
第二节 人力资源管理理论 31
案例分析 44
第一节 我国古代的人力资源思想 47
第三章 我国古代人力资源管理概述 47
第二节 我国古代的人力资源管理思想 51
案例分析 58
第四章 人力资源规划 61
第一节 人力资源规划概述 61
第二节 人力资源供需预测 67
第三节 人力资源配置 72
案例分析 84
第一节 工作分析概述 86
第五章 工作分析与设计 86
第二节 工作分析程序 95
第三节 工作设计 106
案例分析 111
第六章 人员招聘与录用 114
第一节 人员招聘与录用概述 114
第二节 人员招聘与录用的流程 117
第三节 人员录用 123
案例分析 126
第一节 员工培训概述 129
第七章 培训管理 129
第二节 员工培训管理 133
案例分析 147
第八章 职业生涯管理 150
第一节 职业生涯规划 150
第二节 职业生涯规划理论 153
第三节 个体职业生涯规划 161
第四节 职业生涯管理 164
案例分析 169
第一节 薪酬概述 171
第九章 薪酬管理 171
第二节 薪酬设计 178
第三节 工资制度 190
第四节 年薪制 196
第五节 福利制度 201
第六节 现代薪酬模式 206
案例分析 214
第十章 绩效管理 217
第一节 绩效管理概述 217
第二节 绩效评估 221
第三节 绩效评估程序 231
案例分析 237
第十一章 员工激励 239
第一节 激励概述 239
第二节 激励理论 246
案例分析 251
第十二章 员工关系管理 254
第一节 员工关系管理概述 254
第二节 劳动关系 257
第三节 员工沟通 263
第四节 员工参与 267
第五节 核心员工管理 270
案例分析 273
第十三章 员工流动 277
第一节 员工流动概述 277
第二节 员工流动管理 285
第三节 问题员工管理 289
案例分析 293
第十四章 员工满意度 296
第一节 员工满意度概述 296
第二节 员工满意度调查 300
案例分析 306
第十五章 企业文化 309
第一节 企业文化 309
第二节 企业文化导向的人力资源管理 313
案例分析 316
第十六章 人力资源诊断 318
第一节 人力资源诊断概述 318
第二节 人力资源诊断的工作程序 322
案例分析 328
主要参考文献 331