目录 2
1 创建自己的生存空间办公室生存艺术 2
创建你的个人品牌 5
自己变得更有吸引力 8
怀着一颗宽容的心 11
拓开自己的关系网 13
让别人记住你 18
储蓄你的人际关系 20
积极乐观的人更受欢迎 22
白领丽人的办公室之战 24
先学会尊重自己 27
做个明智的白领丽人 29
开辟一个属于自己的空间 32
白领女性的工作准则 35
放弃你的嫉妒之心 37
学会适应不同的人 39
慧眼识人 42
2 怎样赢得同事的认同平等地对待每一个人 46
成为最受欢迎的白领女性 49
白领丽人与同事相处的技巧 51
妙用若即若离 55
学会站在别人的角度思考 58
做一枚办公室的“开心果” 60
得饶人处且饶人 63
懂得说“对不起” 65
别总是口是心非 69
注重倾听 72
做事不可太偏激 74
展现自我要有度 76
笑脸迎对所有人 78
千万别虚伪 80
展现你的人格魅力 83
用真诚打动别人 86
学会感谢 89
3 学会自我保护自我约束 92
白领女性的办公室禁忌 95
紧防“阴险对手” 97
白领女性自我保护九法则 100
防止被别人利用 103
“得罪”上司后的自我保护 105
警惕办公室里的暗箭 108
不可强出风头 111
正确处理人情债 114
有个性也不需太张扬 117
功劳被同事抢走的应对技巧 119
白领丽人如何应对性骚扰 121
低调行事 124
4 拒绝同事的技巧拒绝的语言技巧 128
找一个好借口 130
婉转地对别人说“不” 133
拒绝不合理请求的技巧 136
拒绝也要明智 138
先扬后抑地拒绝他人 141
拒绝常用的技巧 143
对谁都没有必要千依百顺 147
拒绝自己不想做的事 149
有些事必须义正严辞地拒绝 152
说出拒绝的原因 154
幽默轻松，回避锋芒 156
拒绝新技巧 159
5 巧借『性别效应』正确处理办公室的男女关系 164
别让别人把你看清楚 168
让男同事对你言听计从的技巧 170
学会以柔克刚 174
利用你的温柔 176
男女搭挡的好处 178
学会适应男同事 181
控制好你的情绪 183
异性交往的正效应 186
学会安慰你的男同事 189
透视你的男同事 192
坦然面对你的男同事 196
与男同事交往的雷区 199
与男同事相处该把握的尺度 201
正确处理好办公室恋情 204
6 避开交往中的禁区别闯进别人的“领地” 208
别人的毛病不可随意挑 211
细节也得重视 213
防人之心不可无 216
锋芒且不可太露 218
白领女性与同事交流的技巧 220
有些人是在笑里藏刀 223
小心你的电子文件 225
不能模仿他人 227
守不住自己的秘密 230
注重面对现实 232
跨过办公室的“禁区” 234
7 妙用办公室中的弹性法则在权势面前要懂得低调行事 238
留些余地好回旋 241
摆脱别人的恭维 243
怎样应对那些不友好的言论 246
懂得让别人尊重你 248
给别人一个台阶 250
吃亏也有收获 252
不可与“红人”争道 255
化解别人的嫉妒 257
8 如何面对难相处的同事别让年龄成为交往的距离 262
小心别人搬弄是非 265
怎样与多疑的同事相处 269
不要放任他人自私 271
学会与自以为是的同事相处 274
无视他人的傲慢 277
与“死板”同事相处的技巧 280
对城府太深的人多防一些 282
防止别人逃避责任 286
对暗地使坏的同事要提防 289
与挑拨离间的同事保持一定的距离 292