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第1章 计算机网络基本知识 1
1.1 计算机网络的产生和发展 1
1.1.1 计算机网络概述 1
1.1.2 计算机网络的发展及特点 2
1.2 计算机网络的分类 8
1.2.1 局域网（LAN） 8
1.2.2 广域网（WAN） 9
1.3.1 对等网 10
1.3 计算机网络的工作模式 10
1.3.2 基于服务器的网络 12
1.3.3 混合网络 16
1.4 网络的应用 17
1.4.1 文件和打印服务 17
1.4.2 通信服务 18
1.4.3 邮件服务 18
1.4.4 Internet服务 19
1.4.5 管理服务 19
1.5 思考与练习 20
2.1.1 总线型网络结构 21
第2章 网络的结构设计及协议选择 21
2.1 计算机网络的结构设计 21
2.1.2 星型网络结构 23
2.1.3 环型网络结构 24
2.1.4 网状网络结构 25
2.1.5 网络拓扑结构的变体 26
2.2 通信协议及选择 26
2.2.1 计算机网络中通信协议的概念 27
2.2.2 NetBEU1协议 27
2.2.3 IPX/SPX及其兼容协议 28
2.2.4 TCP/IP协议 29
2.2.5 选择通信协议 30
2.3 OSI模型 31
2.3.1 OSI模型的特点 31
2.3.2 协议栈及栈间通信 37
2.3.3 驱动程序与OSI参考模型 38
2.4 TCP/IP协议的规划与管理 40
2.4.1 TCP/协议与OSI参考模型的关系 40
2.4.2 IP协议 40
2.4.3 IP地址 42
2.4.4 TCP协议 45
2.4.5 用户数据报协议（UDP） 46
2.4.6 套接字和TCP端口 46
2.4.7 网际控制报文协议（ICMP） 47
2.4.8 地址解析协议（ARP） 47
2.4.9 应用层协议 47
2.5 思考与练习 48
第3章 网络布线材料及综合布线 49
3.1 双绞线 49
3.1.1 双绞线的组成特点 49
3.1.2 双绞线的分类 50
3.1.3 双绞线对应的硬件设备接口的功能 51
3.1.4 双绞线的连接方式 53
3.1.5 双绞线的制作和测试方法 56
3.2 同轴电缆 58
3.2.1 同轴电缆的组成和分类 58
3.2.2 组建同轴电缆网络 60
3.2.3 同轴电缆使用特点 61
3.3 计算机网络中的光纤 61
3.3.1 光纤通信的基本原理 61
3.3.2 单模光纤和多模光纤 62
3.3.3 计算机网络中的光纤产品介绍 63
3.3.4 光纤连接器 64
3.3.5 光纤通信的特点 65
3.4 网络综合布线 66
3.4.1 水平布线 66
3.4.2 综合布线系统的优点 69
3.4.3 综合布线系统标准 70
3.4.4 综合布线系统的设计等级 71
3.4.5 综合布线系统的设计要点 72
3.5 思考与练习 73
4.1.1 计算机网络中网卡的类型 74
第4章 网络连接设备 74
4.1 计算机网络中的网卡 74
4.1.2 网卡性能的评价和选择标准 77
4.2 计算机网络中的集线器 79
4.2.1 集线器在网络中的作用 79
4.2.2 集线器的分类 81
4.2.3 计算机网络收发器 82
4.3 计算机网络中的交换机 83
4.3.1 交换机的工作方式 83
4.3.3 交换机的相关技术 84
4.3.2 交换机与集线器的区别 84
4.3.4 交换机的分类和特点 86
4.4 窄带接入设备Modem 87
4.4.1 Modem的工作原理 87
4.4.2 Modem的标准 88
4.5 窄带数字接入设备ISDN 88
4.5.1 ISDN的分类和工作方式 89
4.5.2 ISDN的特点 89
4.5.3 ISDN终端设备 91
4.6 宽带接入设备ADSL 92
4.6.2 ADSL的工作过程 93
4.6.1 ADSL技术的特点 93
4.6.3 ADSL的标准与协议 94
4.6.4 ADSL硬件设备介绍 95
4.7 宽带接入设备Cable Modem 96
4.7.1 Cable Modem技术的特点 96
4.7.2 Cable Modem的工作过程 97
4.7.3 Cable Modem的标准 97
4.8 路由器 98
4.8.1 路由器的特点 98
4.8.2 路由器与交换机的区别 98
4.9 网桥 99
4.10 网关 100
4.11 思考与练习 101
第5章 以太网 102
5.1 以太网概述 102
5.2 以太网的帧格式 103
5.2.1 以太网802.2帧格式 103
5.2.2 以太网802.3帧格式 105
5.2.3 以太网Ⅱ帧格式 105
5.2.4 以太网SNAP帧格式 106
5.3.2 CSMA/CD 107
5.3 以太网的访问控制机制 107
5.3.1 以太网的主要访问方法 107
5.3.3 CSMA/CA 109
5.3.4 优先级请求 109
5.4 以太网的标准 109
5.4.1 IEEE的10Mbit/s标准 109
5.4.2 IEEE的100Mbit/s标准 112
5.4.3 IEEE的1000Mbit/s标准 114
5.5 以太网中的数据通信 114
5.6.2 数字数据 115
5.6 以太网中的数据 115
5.6.1 模拟数据 115
5.7 以太网中信号的传输 116
5.7.1 基带传输 116
5.7.2 频带传输 116
5.7.3 宽带传输 117
5.8 以太网中数据的传输方式 117
5.8.1 并行数据传输和串行数据传输 117
5.8.2 同步传输与异步传输 118
5.8.3 单工、半双工和全双工 118
5.9 思考与练习 120
第6章 组建Windows 2000 Server网络平台 121
6.1 客户／服务器网络计算机模式 121
6.1.1 网络计算模式的发展过程 121
6.1.2 客户机／服务器模式的工作过程 123
6.1.3 客户机／服务器模式中的客户机 124
6.1.4 客户机／服务器模式中的服务器 124
6.1.5 客户机／服务器模式的优点 125
6.2 Windows 2000 Server的组网特点 126
6.2.1 域及其相关概念 126
6.2.3 Windows 2000 Server在网络中充当的3种角色 129
6.2.2 Windows 2000 Server中的域和活动目录 129
6.3 Windows 2000 Server服务器的安装 130
6.3.1 Windows 2000 Server对硬件的要求 130
6.3.2 查看计算机硬件和软件兼容性 130
6.3.3 硬盘分区的规划 131
6.3.4 文件系统的选择 132
6.3.5 Windows 2000 Server中采用NTFS的好处 132
6.3.6 是否使用多重引导 133
6.3.7 选择全新安装或升级 133
6.3.8 安装Windows 2000 Server服务器 134
6.4 Windows 2000 Server网络服务器的配置 135
6.4.1 安装设置活动目录（ActiveDirectory）域控制器 135
6.4.2 安装设置其他的域控制器 136
6.5 从Windows NT Server 4.0到Windows 2000 Server的升级 137
6.5.1 升级前的准备工作和注意事项 138
6.5.2 具体的升级方法 138
6.6 客户端接入Windows 2000 Server域服务器的方式 139
6.7 思考与练习 140
7.1 网络管理模式和功能 141
第7章 网络的基本管理 141
7.1.1 网络管理的模式 142
7.1.2 网络管理的功能 142
7.2 配置管理 142
7.3 安全管理 143
7.3.1 供电安全 143
7.3.2 物理安全 144
7.3.3 资源安全 144
7.3.4 数据安全 146
7.4 性能管理 151
7.5 故障管理 152
7.5.1 物理故障 153
7.5.2 配置故障 153
7.5.3 系统故障 153
7.6 计费管理 155
7.7 网络管理协议 155
7.7.1 SNMP协议的特点 155
7.7.2 SNMP协议的组成及功能 155
7.8 Windows 2000 Server的网络管理功能 157
7.8.1 活动目录的特点 157
7.8.2 Windows 2000 Server中用户账号的类型 158
7.8.3 用户账号的命名策略 159
7.8.4 创建用户账号 160
7.8.5 设置用户账号的安全属性 160
7.8.6 更改用户账号的密码 161
7.8.7 删除用户账号 161
7.8.8 停用、启用用户账号 162
7.8.9 用户账号的更名管理 162
7.9 Windows 2000 Server域控器中组的管理 162
7.9.3 对组中用户的管理 163
7.9.2 创建用户组 163
7.9.1 使用组时应该注意的问题 163
7.9.4 用户组的删除 164
7.9.5 用户组的更名 164
7.10 Windows 2000 Server网络中共享资源的管理 165
7.10.1 关于资源共享的几个概念 165
7.10.2 共享资源的管理 165
7.10.3 访问网络中的共享资源 166
7.10.4 网络打印机的设置和管理 167
7.11 思考与练习 168
8.1.1 安装网络监视器 169
第8章 基本网络管理工具及应用 169
8.1 Windows 2000 Server中的网络监视器及应用 169
8.1.2 网络监视器的功能 170
8.1.3 网络监视器的应用 171
8.2 Windows 2000 Server的性能监视器及应用 171
8.2.1 性能监视器的功能 172
8.2.2 性能监视器的应用 173
8.3 网络性能的调整和优化 174
8.3.1 对内存的调整和优化 174
8.3.2 对CPU的调整和优化 175
8.3.3 调整和优化磁盘系统 176
8.3.4 调整和优化网络接口 178
8.4 几款系统测试程序的功能和应用 179
8.4.1 Ping工具程序 179
8.4.2 Ipconfig工具程序 182
8.4.3 网络路由跟踪工具程序Tracert 183
8.4.4 网络协议统计工具程序Nststat/Nbtstat 185
8.5 思考与练习 185
9.1.1 静态IP地址 186
9.1 静态IP地址和动态IP地址的比较 186
第9章 DHCP服务的配置和管理 186
9.1.2 动态IP地址 187
9.2 DHCP的功能 187
9.3 DHCP的优缺点 188
9.3.1 DHCP的优点 188
9.3.2 DHCP的缺点 188
9.4 DHCP的工作原理 189
9.4.1 DHCP发现 189
9.4.4 DHCP应答 190
9.4.3 DHCP请求 190
9.4.2 DHCP提供 190
9.5 网络中IP地址的租用和续租 191
9.5.1 DHCP客户端重新启动时的情况 191
9.5.2 IP地址的租期超过一半时的情况 191
9.6 Windows 2000中DHCP的特点 193
9.6.1 自动分配IP地址 193
9.6.2 增强的性能监视和服务报告能力 193
9.6.3 DHCP与DNS的集成 193
9.7 DHCP服务器的安装和设置 194
9.7.1 安装DHCP服务器 194
9.6.4 检测恶意DHCP服务器 194
9.7.2 对DHCP服务器进行授权 195
9.7.3 设置IP地址段 195
9.7.4 DHCP客户端的设置 197
9.8 DHCP服务器的管理 197
9.8.1 DHCP数据库的备份与还原 197
9.8.2 DHCP数据库的优化 198
9.8.3 DHCP数据库的迁移 198
9.9 思考与练习 200
9.8.4 管理网络中的其他DHCP服务器 200
第10章 DNS服务的配置和管理 201
10.1 DNS基础知识 201
10.1.1 使用Hosts文件的主机名解析 202
10.1.2 DNS的功能 202
10.1.3 DNS的组成 203
10.1.4 DNS的区域 204
10.2 DNS服务器的分类和作用 205
10.2.2 辅助名称服务器 206
10.2.3 主控名称服务器 206
10.2.1 主要名称服务器 206
10.2.4 Cache-Only名称服务器 207
10.3 转发器的功能和应用 207
10.4 DNS解析名字的方式 207
10.4.1 递归型 208
10.4.2 循环型 208
10.4.3 反向型 208
10.5 缓存与生存时间 209
10.6 Windows 2000中的DNS 209
10.7 DNS服务器的安装 210
10.7.1 安装DNS服务器 210
10.6.2 DNS与活动目录 210
10.6.1 动态DNS 210
10.7.2 DNS客户端的设置 211
10.8 创建主要区域及其记录 211
10.8.1 Windows 2000的两种区域类型 211
10.8.2 标准主要区域的创建方法 212
10.8.3 在主要区域内创建主机记录 212
10.8.4 在主要区域内创建别名记录 213
10.8.5 在主要区域内创建邮件交换记录 213
10.10.1 创建反向标准主要区域 214
10.10 创建反向区域及其记录 214
10.9 创建辅助区域 214
10.10.2 在反向标准主要区域内创建记录 215
10.11 子域的作用及创建方法 215
10.12 创建活动目录集成区域及其记录 216
10.13 思考与练习 216
第11章 WINS服务的配置和管理 217
11.1 WINS的工作过程和原理 217
11.1.1 WINS的工作过程 218
11.1.2 WINS的工作原理 218
11.3 WINS服务器的安装 221
11.2 Windows 2000中的WINS 221
11.3.1 安装WINS服务器组件 222
11.3.2 WINS客户端的设置 222
11.4 静态映射和代理服务 222
11.4.1 静态映射的功能及管理 222
11.4.2 WINS代理服务的功能和设置 224
11.5 WINS服务器的管理 225
11.5.1 WINS服务器之间数据库的复制 225
11.5.2 WINS服务器数据库的优化 227
11.5.3 WINS服务器数据库的备份和还原 227
11.6 思考与练习 228
12.1 路由技术基础 229
12.1.1 路由的概念 229
第12章 路由技术及配置和管理 229
12.1.2 主机路由和路由器路由 231
12.2 软路由的安装和管理 232
12.2.1 Windows 2000中软路由的安装 233
12.2.2 设置和管理Windows 2000软路由的范围 233
12.3 路由接口的设置和管理 234
12.3.1 路由接口的两种类型 234
12.2.3 设备和端口的管理 234
12.3.2 创建请求拨号接口 235
12.3.3 创建和管理IP隧道 236
12.4 路由表和IP路由技术及管理 237
12.4.1 路由表 237
12.4.2 软路由和IP路由表 238
12.4.3 静态IP路由与动态IP路由 241
12.5 动态IP路由协议及管理 242
12.5.1 常用的IP路由协议 242
12.5.2 IP路由协议的添加和管理 244
12.6 思考与练习 246