第一章 什么是中层 1
中层的作用 2
高层对中层 2
中层对基层 4
中层的济济与平庸 5
监督力不足 5
指导力欠缺 8
中层的竞争与淘汰 10
投置过渡岗位 10
培养储备干部 11
中层的扶植 15
职业经理人的教育与培养 15
职业化的内涵及养成 17
第二章 中层的职业素养 20
中层管理者的六大内伤 20
事必躬亲，不会激励与授权下属 20
没有主见，成为上层领导的“传声筒” 26
自大，随欲而行，言谈举止、情绪表现太过随意 28
心胸狭窄、推过揽功、疑心过重，忌反面意见 29
不会正确开展异性管理与上级管理 29
不顾企业利益，只顾部门利益与为人处事 31
中层必备的六大职业素养 32
没有规矩不成方圆 32
关注细节 34
正确的，坚持；错误的，反对 37
以身作则，说到做到 37
自动自发，全力以赴 38
务实并且积极的态度 39
中层应具备的能力 40
成功模式有了全新的诠释 40
中层应具备的基本技能 41
建立积极的职业态度 47
中层“三忌” 50
一忌：差不多、过得去、慢慢来 50
二忌：算了，下次注意 51
三忌：不过，我以为 52
中层“三问” 54
一问：“你说怎么办？” 54
二问：“差距在哪里？” 55
三问：“为什么？” 56
警惕“职业倦怠综合征” 57
为什么会产生“职业倦怠综合征” 58
如何对“职业倦怠综合征”对症下药 60
对抗职业倦怠综合征的方法 62
第三章 中层如何锻造高效的执行力 66
中层高效执行的六大关键 66
打造员工理念与行为的组织忠诚 66
全员开展“OEC”运动 70
进行时间管理 73
恰当的激励与压力的疏导 83
训练员工 86
有效把握授权的维度与走动管理 90
建立赢的执行文化与精神——积极就是力量 93
从《致加西亚的信》到《执行》 94
什么是赢的执行文化与精神 95
建立执行文化应解决的问题 95
第四章 最好的中层怎样超越 99
超越你的优秀 99
不膜拜自己的优秀，才会更加优秀 99
能使你不断进步的“归零心态” 102
大反省，才有大进步 106
超越荣辱才能更加优秀 109
好人未必是好的管理者 111
争当石佛，不当石阶 115
会充电才会放电 118
超越你的部门 120
培养看环境的“第三只眼” 120
不要陷自己的部门于孤立 123
最要不得“各扫门前雪” 126
把部门发展与企业发展相挂钩 129
超越你的位置 131
站在上级的高度去思考问题，站在下级的位置去解决问题 131
不断向上走，才有新高度 134
甘于平凡才能超越平凡 136
好到出乎上级意料 137
垫高别人，放低自己 140