目录 1
第一章 供应链管理战略 1
◎ 技能点1 如何变革企业组织以适应供应链管理模式 2
◎ 技能点2 如何进行供应链企业的分层管理 9
◎ 技能点3 如何实现企业业务流程再造 13
◎ 技能点4 如何实现企业间的组织融合 22
◎ 技能点5 如何进行供应链风险管理 26
◎ 技能点6 如何制定供应链管理实施战略 34
◎ 技能点7 如何进行供应链重构 38
第二章 供应链设计 43
◎ 技能点1 如何界定供应链企业边界 44
◎ 技能点2 如何组建合适的供应链形态结构 48
◎ 技能点3 如何进行供应链分析 52
◎ 技能点4 如何选择供应链合作关系 59
◎ 技能点5 如何进行供应链系统设计 68
第三章 供应链信息系统与支撑技术 73
◎ 技能点1 如何进行供应链信息系统开发 74
◎ 技能点2 如何构建供应链决策支持系统 80
◎ 技能点3 如何进行供应链信息系统需求分析 85
◎ 技能点4 如何进行供应链数据库设计 92
◎ 技能点5 如何在供应链系统中实现电子商务 97
◎ 技能点6 如何运用电子收款机系统（POS） 102
◎ 技能点7 如何规划电子自动订货系统（EOS） 106
◎ 技能点8 如何运用条码（Barcode） 111
◎ 技能点9 如何规划电子数据交换（EDI） 115
◎ 技能点10 如何在供应链管理中实施ERP 120
◎ 技能点11 如何在供应链中集成相关技术 125
◎ 技能点12 如何评估供应链信息系统 129
第四章 供应链管理与控制 133
◎ 技能点1 如何在供应链中提高响应速度 134
◎ 技能点2 如何在供应链中协调企业间关系 139
◎ 技能点3 如何在供应链中协调部门间关系 144
◎ 技能点4 如何建立供应链激励机制 147
◎ 技能点5 如何进行供应链供给管理 151
◎ 技能点6 如何在供应链中进行采购作业 155
◎ 技能点7 如何在供应链中进行供应商管理 160
◎ 技能点8 如何进行供应链生产管理 165
◎ 技能点9 如何在供应链中进行库存管理 169
◎ 技能点10 如何在供应链中进行配送管理 174
◎ 技能点11 如何设计供应链分销渠道 178
◎ 技能点12 如何进行供应链顾客服务管理 184
◎ 技能点13 如何进行跨国供应链管理 189
第五章 供应链评价体系 195
◎ 技能点1 如何建立标准并进行供应链评价 196
◎ 技能点2 如何在供应链管理中进行顾客满意评价 200
◎ 技能点3 如何进行供应链时间评价 207
◎ 技能点4 如何进行供应链物流成本评价 211
◎ 技能点5 如何进行供应链绩效评价 216
附录 向您推荐 222