目录 1
前言 1
第一章 战略产生于乘法，而非加法 3
无战略公司的真实状况 3
拥有战略的公司的真实状况 5
不足30人的公司为了一飞冲天，渴求战略 7
美国精英院校的MBA也曾不懂战略 8
战略的四个基本要素 9
60分钟制定不出战略，再过十年依然做不出 13
进行有效的提问，提取必需的信息 14
借助专业人员的思考程序 15
为了创新，制造暂时的混乱 16
为了提高执行力，让创意属于每个人 18
星型战略构筑法是什么？ 19
只有20分钟，战略创想能延伸多远？ 21
为什么能实现绝对优势的竞争力？ 25
第1章 快速学习指南 28
第2章 预测未来的经营者 31
经营者的优秀并不等于商业的成功 31
具有野兽般直觉的经营者 32
星型战略构筑法的第一步 33
关于生命周期的秘密 34
基于生命周期的商业模式构筑法 37
成长期真是最佳加入时机吗？ 40
预测商品（或者事业）寿命 41
不考虑事业季节性而失败的经营者 42
对于一个公司而言，S曲线也非常适用 43
事业已经成熟了，又应如何继续发展呢？ 49
飞速发展的公司追逐潮流 52
第2章 快速学习指南 55
第3章 经营并非难事，为什么大家却没有成功？ 59
你正在乘坐的是哪一边的电梯？ 59
有多少顾客正在等待此商品？ 61
顾客正在等待的是哪一类商品？ 62
你向顾客传达商品的内涵了吗？ 64
简单明了地传达难懂商品的技巧 67
商品找到入口后，有广阔的天地吗？ 69
以水平展开和垂直展开的方式思考 70
拒绝乘坐下降电梯的秘诀 72
让商品能被直观理解的命名秘诀 74
第3章 快速学习指南 79
第4章 遇到理想顾客的方法 83
顾客排长队的公司的秘诀 83
MBA的目标客户设定误区 85
要从感情出发，不要单凭逻辑 87
排出目标客户的优先顺序 91
走出判断误区 93
如何降低获取理想顾客的成本？ 94
怎样判断接近潜在顾客的难易程度？ 97
减少营业消耗会怎样提高竞争力呢？ 98
谁是有影响力的、能带来更多买家的顾客？ 100
真的有这么好的顾客吗？ 105
制造混乱，并乐此不疲 106
第4章 快速学习指南 108
第5章 愚蠢的人竞争，聪明的人却轻松赚钱 111
最强大的竞争战略就是不战 111
攻占市场的难易度 112
从顾客的视角审视公司（或公司商品）的优越性 118
价格表现力（明确性、合理性） 125
如何抬高参与壁垒 130
如何降低撤退壁垒 133
正因为有了对手，你的公司才会发展 135
第5章 快速学习指南 137
第6章 经商是成人们玩的数字游戏 141
怎样才能做到高效的市场运作？ 141
距离战，还是贴身战？ 142
绝对不能染指的生意 143
使事业成长的资金能从事业中获得吗？ 145
毛利是石油，没有石油，商务之车就无法飞奔 146
为什么走上失败之路的人络绎不绝？ 148
怎样增加毛利率、毛利额？ 151
怎样增加购买频率？ 154
不同季节生命周期的信息传达法 161
职业不分贵贱，可是—— 166
第6章 快速学习指南 167
第7章 成为害虫，还是成为天使？ 171
何时进攻，何时撤退？ 171
顺应外部环境把握时机的法则 173
客源廉价买进型，还是日常必需型？ 174
外行人也能成为企业顾问的方法 176
想像右上方世界，战略性的突破就会产生 177
把握廉价买进时机的四个范例 179
随内部环境变化而把握时机的法则 182
AIDA理论和ITQI理论 183
令买方和卖方时机一致的两种模式 187
这不是战争，而是乘滑板冲浪 190
第7章 快速学习指南 191
第8章 系统化提升购买欲求的方法 195
经商面面观 195
系统化提升购买欲求及必要性的三个图表 197
如何让顾客感到必要性迫在眉睫？ 198
实例：让我们想一想如何卖掉浴室暖气 201
为了让顾客具有无法按捺的欲求，该怎么做？ 203
让人感受到购买行动有好处的方法 206
进一步降低行动的阻力 208
让人感到不行动有害处的方法 210
单纯的限量不能使顾客有所行动 212
经营者的光明与黑暗 215
第8章 快速学习指南 216
第9章 灵感在集中思考之后降临 219
学习发现战略的过程 219
短时间拥有灵感的图表使用方法 220
通过影像再现的方法介绍实例 222
第9章 快速学习指南 232
后记 238
参考文献 241