目录导读:利用压力,打造高绩效健康团队 1
1 重压之下 4
压力会导致致命的错误 6
我们为什么会被压力击垮? 7
领导者的责任 10
压力是什么? 11
人在压力下做出的反应 13
压力对企业的影响 16
美国陆军平衡积极压力与消极压力 17
发现压力 18
在古堡被压力击垮的军官现在情况如何? 21
2 压力触发点 23
为压力做准备 24
压力从何而来? 25
大多数压力是没有必要的 28
防微杜渐控制压力 29
初步缓解主要的压力触发点 33
尽量减少压力触发点 39
3 压力之锋 40
压力的积极作用 40
利用积极压力 41
积极压力与企业管理 42
化压力为成功的动力 43
乔治·S.巴顿和袖珍记事本 44
区分不同人群 46
听从你自己的建议 49
4 暴露弱点 51
现代战后总结 52
AAR的程序 52
压力控制和AAR 60
在企业中运用AAR 61
5 信息和沟通 63
科技使沟通更加便捷,但是面对面的沟通更好 63
战斗中的沟通策略 65
降低沟通中十大压力源的方法 67
用精心策划的会议控制压力源 75
6 时刻做好准备 81
教育和培训是控制压力的基础 82
准备的第二步:练习 84
自信并相信员工有助于控制压力 89
7 团队的压力管理 92
凝聚力 92
严酷的训练 92
企业团队建设 95
企业危机——团结的团队VS.涣散的团队 97
培养合作精神 98
领导者和团队积极应对压力源的十个妙策 99
成功合作的十大障碍 102
8 百炼成钢 105
企业界的十面埋伏 106
企业应该如何练习危机管理技巧 108
检查可以督促练习 111
9 恢复力 116
战争中的恢复力 117
企业的战斗 118
“恢复力”VS.“预期” 119
提高恢复力的四大绝招 120
10 让作战法则为你效力 128
目标清晰 130
主动进攻 131
集中优势兵力 132
充分发挥战斗力 133
机动灵活 134
集中指挥 136
安全 138
出其不意,攻其不备 140
简洁明了 142
让战争法则为你效力 143
11 你的作战计划 144
企业如何制定工作计划 144
掌控所有信息 145
如何更好地沟通信息 146
企业如何运用5段式作战命令 147
细节决定成败 152
制定计划仔细推敲 154
12 纪律 156
纪律的含义 157
纪律在企业中的作用 159
你的企业有严格的纪律吗? 161
13 出其不意 攻其不备 171
制定行动计划 172
出其不意的重要性 173
行动中的领导力 181
14 领导力 182
主动性 183
敏捷 185
深入敌后 187
诺曼·施瓦兹科普夫将军与沙漠风暴行动 188
同步 190
具备多方面作战能力 191
向团队成员宣讲你的原则 192
15 步向卓越 194
步向卓越和积极的压力反应 195
领导者也很容易受到压力的侵害 201
浴火重生 208