目录第一章 从原点出发 1
一、回到原点 2
赚钱的哲学 3
付有所值 4
二、不要忘记旧规则 5
企业家的使命未变 6
企业的追求未变 7
企业内部的管理宗旨与原则未变 8
企业管理的核心未变 9
三、活下去的关键要素是什么 10
持续成长的动力 11
从核心价值观到核心竞争力 13
四、“保全公司” 14
企业是盘棋 14
悟道 15
知行合一 16
五、受人尊敬的企业 17
不要欺骗别人 18
好企业的标准 19
六、长大是硬道理 21
企业家的成功 22
产品的成功 23
文化的成功 23
管理是一个大关 24
七、企业创新之道 25
建立正确的企业创新理念 25
以市场为导向而创新 27
构筑企业创新的平台 30
第二章 路在昨天 34
吹开泡沫 35
一、谁动了新经济的奶酪 35
何去何从 38
二、新经济并未改变旧规则 39
丛林法则 40
农场法则 41
三、华为的冬天到了吗 42
四、冬天里的感受 47
残酷的严冬 48
离冰山远一点 49
度过华为的冬天 51
附：重新认识20世纪90年代 53
第三章 关键在于有活力的机制 61
一、管理才是真正的核心竞争力 62
以人为本？ 63
二、经营与管理 65
经营的目的就是效益最大化 66
管理的目的是效率最大化 67
经营与管理的动态均衡 68
经营与管理的核心价值观 70
构建企业的太极图 71
三、人才、核心竞争力与机制 73
人才不是核心竞争力 73
人才是一个模糊的概念 75
关键在于建立有活力的机制 77
四、制度重于人才 79
企业把自己的成长和发展依赖于少数几个人是危险的 80
把引进的人培养成长 81
让人才的能量按企业的要求释放 82
构建有效的人力资源管理体系 83
第四章 惟有文化生生不息 85
一、企业文化建设的三大误区 86
二、由鞍钢宪法所想到的 90
三、朴素的企业文化 94
企业文化不是唱歌作赋 94
活下去是硬道理 95
文化的支撑力量在于价值体系 96
企业文化就是一种坚定的信念 97
文化来自对假设的实践 98
对企业文化三个问题的思考 100
核心价值观的四大内容 101
企业文化——一种心理契约 103
企业文化——一种氛围 104
企业文化——一种监督力 105
企业文化——核心是高绩效文化 106
企业文化——提供变革舞台 106
企业文化的定位 107
四、执行文化：从造势到落地 108
从《致加西亚的信》到《执行》 108
企业文化的关键在执行 110
执行从员工指向老板 111
五、企业文化：如何将理念变为实践 112
企业文化必须落地 112
企业文化必须做实 113
制度支撑文化 114
六、企业文化的核心——高绩效文化 116
高绩效文化源自于客户的价值观 116
高绩效：是世界领先企业文化的共性 118
构建高绩效的企业文化 121
概念 123
七、关注企业公民 123
定位 124
建议 127
附：华为：受尊敬是企业公民观的重要环节 128
第五章 把人力变成资源 132
一、从“人事管理”到“人力资源管理” 133
人是资源 133
资源转化为价值 135
二、企业变革中的人力资源管理 136
三、人才与人材 138
四、人力资源价值链管理 139
价值创造 140
价值评价 140
价值分配 142
经营者的价值分配 144
普通员工的薪酬问题 144
五、构建现代人力资源管理体系 145
人力资源管理价值链 146
价值创造体系 146
价值分配体系 148
价值评价体系 148
六、不要花钱买员工的积极性 150
七、员工持股计划 154
员工持股：上下同欲者胜 155
是员工持股计划，还是股票期权？ 156
员工持股激励什么 157
员工持股计划的条件是否成熟 159
八、员工持股不要搞中国特色 160
九、员工持股计划是最终方向（访谈） 165
第六章 不让理念像幽灵飘荡 168
一、360度考核：美丽的谎言 169
二、领导者的成功之道——情景领导法给我们的启发 172
管理者要学会领导 172
管理风格 173
以情景而领导 175
三、用关键事件法管理员工的诚信 177
四、制定关键绩效考核指标体系 181
将绩效考核回归真正的绩效 181
关键绩效指标体系 183
关键绩效指标的设计思路 184
关键绩效指标考核的支持体系 187
五、团队运作与团队管理 188
团队运作的特性 189
团队的形成与发展 190
团队角色类型 191
高绩效团队的成功要素 193
团队的人力资源管理 195
六、把平衡计分卡作为人力资源管理的战略工具 196
问题的提出 196
平衡计分卡的基本框架 198
平衡计分卡在人力资源管理过程中的应用 202
七、标杆管理 204
标杆管理产生的背景与应用 204
标杆管理法的类型 208
标杆管理法的作用 209
标杆管理法的实施步骤 212
标杆管理法在企业变革中的实施要求 214
案例：美孚5年标杆管理 219
八、成长企业与职业经理人 221
怎样理解职业经理人 222
什么是职业经理人 222
引进职业经理人 224
聘请职业经理人的关健 227
职业经理人与家族企业 228
中国职业经理人的生成机制 229
案例 230
附：相互的承诺共同的契约 235
《基本法》是什么 236
《基本法》不是什么 242
《基本法》为什么 245