目录 前言 1
宏观篇 政府规制与社会作用下的管理伦理第一章 导论 3
第一节 管理伦理:一个古老而又新鲜的话题 3
小资料1—1 伦理箴言(康德) 5
第二节 管理伦理学的任务和研究范围 7
第三节 西方伦理思想的起源与发展 11
小资料1—2 伦理箴言(F.W.泰罗) 16
第四节 中国古代管理伦理思想与中国管理伦理的当代发展 26
小资料1—3 伦理箴言(孔子) 29
小资料1—4 伦理箴言(老子) 32
小资料1—5 伦理箴言(孙子) 36
本章小结 42
复习思考题 42
案例1—1 哈佛基因研究 43
案例1—2 泰拉诺尔掺毒事件 44
第二章 管理伦理的一般原理 46
第一节 伦理目的论和义务论 47
小资料2—1 伦理箴言(韩非子) 48
小资料2—2 伦理箴言(老子) 50
第二节 伦理相对论和伦理绝对论 55
第三节 管理伦理的一般原则 59
小资料2—3 伦理快递:希波克拉底的职业道德标准 59
小资料2—4 伦理轶事:公平的裁决 61
本章小结 67
复习思考题 68
案例2—1 宝马为什么要用驴拉? 68
案例2—2 要良心 还是要竞争优势 69
第三章 政府规制下的管理伦理 72
第一节 理想的政府 73
小资料3—1 伦理箴言(苏格拉底、柏拉图) 74
小资料3—2 伦理箴言(马基雅维利) 78
小资料3—3 伦理箴言(卢梭) 82
小资料3—4 伦理箴言(马克思、恩格斯) 85
第二节 政府的理想 87
小资料3—5 伦理轶事:犹太人与院外集团 96
第三节 政府规制中的伦理 97
小资料3—6 伦理箴言(赫伯特·斯坦) 104
本章小结 106
复习思考题 106
案例3—1 波音:在道德阴影中飞行 107
第四章 社会作用下的管理伦理 115
第一节 市场体制 115
小资料4—1 伦理箴言(管子) 118
小资料4—2 伦理轶事:穷国富国,差别在哪里? 119
第二节 市场体制中的管理伦理 123
小资料4—3 伦理快递:中国的环境污染损失有多大? 127
第三节 公共政策 129
小资料4—4 伦理箴言(罗斯福) 133
小资料4—5 伦理轶事:罗斯福的“新政” 135
小资料4—6 伦理轶事:印度国父圣雄甘地 138
第四节 公共政策与市场体制的相互作用 141
本章小结 147
小资料4—7 伦理快递:《福布斯》俄文版主编遇刺身亡 147
复习思考题 148
案例4—1 克莱斯勒公司 149
案例4—2 标准石油公司 151
中观篇 组织行为与管理伦理第五章 企业的社会责任 155
第一节 法律维度 157
小资料5—1 伦理轶事:马丁·路德·金的“美国梦” 158
第二节 伦理维度 169
小资料5—2 伦理快递:四川省阆中有6家醋厂在食醋里加入敌敌畏 171
第三节 经济维度 173
小资料5—3 伦理快递:苦丁茶的秘密 176
第四节 慈善维度 177
小资料5—4 伦理快递:转基因小麦遭强硬抵制美公司被迫停止推广 178
小资料5—5 伦理箴言(比尔·盖茨) 181
本章小结 182
复习思考题 183
案例5—1 我们是一个出贪婪骗子的国家吗? 184
案例5—2 微软:贪婪还是慷慨? 187
第六章 多样化背景下的管理伦理 194
第一节 技术环境下的管理伦理 194
小资料6—1 伦理快递:克隆婴儿诞生? 200
第二节 自然环境下的管理伦理 201
小资料6—2 伦理轶事:狂马的故事 204
小资料6—3 伦理箴言(托马斯·伯雷) 206
小资料6—4 伦理快递:物种灭绝的惊人趋势 207
小资料6—5 伦理快递:肯德基缺乏“鸡德”,动物保护组织要求“禽畜福利标准” 209
第三节 文化环境下的管理伦理 212
小资料6—6 伦理快递:“文明冲突”还是“文明共存”? 216
本章小结 219
复习思考题 219
案例6—1 “挑战者”号航天飞机灾难 220
案例6—2 印度博帕尔毒气泄漏事故 223
第七章 生产中的管理伦理 229
第一节 生产决策中的伦理问题 230
小资料7—1 伦理快递:美一爆米花厂的工人获赔2000万美元 231
第二节 产品生产中的产品安全与生产安全 233
小资料7—2 伦理快递:三菱汽车公司前总经理等6人被捕 237
小资料7—3 伦理快递:关注职业病 241
第三节 生产与环境 244
小资料7—4 伦理箴言:松下幸之助论困难 248
本章小结 250
复习思考题 250
案例7—1 二恶英事件 251
案例7—2 常熟某集团公司“10·1”重大事故 252
案例7—3 杨军武重大污染事故案 254
第八章 营销中的管理伦理 256
第一节 产品竞争中的伦理问题 257
小资料8—1 伦理轶事:野“郎”知多少 259
第二节 产品定价中的伦理问题 261
小资料8—2 伦理快递:出口业的恶性竞争 267
小资料8—3 伦理快递:高房价是房地产商合谋的结果 268
第三节 促销中的伦理问题 269
小资料8—4 伦理箴言(孔子) 277
第四节 营销中的其他伦理问题 277
小资料8—5 伦理快递:中消协点评电信业格式合同:霸王条款多 281
本章小结 282
复习思考题 282
案例8—1 地条钢为何绞而难死? 283
案例8—2 秦池:一代“标王”的悲剧 285
第九章 人力资源管理中的伦理问题 288
第一节 员工的权利与责任 289
小资料9—1 伦理快递:养猪场里的流浪汉 290
第二节 管理内部关系的伦理准则 294
小资料9—2 伦理轶事:松下幸之助如何提高部属的信心 296
第三节 人力资源实践中的伦理问题 297
小资料9—3 伦理快递:这个世界远没有平等 300
小资料9—4 伦理快递:你经历过性骚扰吗? 303
小资料9—5 伦理快递:跨越式跳槽 305
本章小结 308
复习思考题 308
案例9—1 商业伦理冲突企业价值观 中方员工怒告GE中国 309
第十章 国际化经营中的伦理冲突 311
第一节 国际化经营与伦理 312
小资料10—1 伦理箴言(彼得·圣吉) 314
第二节 国际化经营中的生产管理 318
小资料10—2 伦理轶事:松下幸之助的信念 320
第三节 国际化经营中的营销管理 324
小资料10—3 伦理快递:“历史终结”论与文明冲突论 329
小资料10—4 伦理快递:中国成为英国新的垃圾场 331
第四节 国际化经营中的财务问题 333
小资料10—5 伦理轶事:索罗斯与量子基金 336
第五节 企业国际化经营中的人力资源问题 340
本章小结 343
复习思考题 343
案例10—1 跨国公司在华的双重标准 343
案例10—2 跨国公司行贿真相:为打开市场给回扣 347
微观篇 个人伦理与道德审计第十一章 组织中的人际关系 353
第一节 个人的伦理角色与伦理行为 354
小资料11—1 伦理箴言:《增广贤文》论“人心” 359
第二节 吹哨子法案 362
小资料11—2 伦理快递:新加坡航空业的“吹哨子法案” 367
第三节 机会、冲突与决策模式 369
小资料11—3 伦理快递:波音公司前副总经理达琳·卓云被判刑 370
本章小结 376
复习思考题 377
案例11—1 麦伦的伦理决策 377
案例11—2 被解雇的女侍者 379
第一节 领导的道德审视 382
第十二章 领导道德与道德经理 382
小资料12—1 伦理轶事:关于领袖的神话 386
第二节 仆从领导 388
第三节 道德经理 395
小资料12—2 伦理箴言:《增广贤文》论“为人之道” 397
小资料12—3 伦理快递:加州杏仁协会 401
小资料12—4 伦理快递:驾福特休旅车翻覆 美妇瘫痪获赔2亿新元 403
本章小结 405
复习思考题 406
案例12—1 巴林银行的破产 406
第十三章 伦理规划 410
第一节 制定伦理规划 411
第二节 伦理沟通与伦理培训 418
小资料13—1 伦理箴言:《增广贤文》论说话的原则与技巧 421
第三节 伦理监督与审计 423
第四节 SA8000:全球化时代社会责任的国际化认同与审计 430
小资料13—2 伦理快递:SA8000不是贸易壁垒 433
本章小结 434
复习思考题 435
案例13—1 安然事件:跨世纪的惊天大案 436
参考文献 447