CPU工作电压降低后会不会影响使用 2
如何修复针脚断了的CPU 2
第一章 电脑硬件故障集 2
CPU 2
断电造成CPU缓存损坏 2
CPU温度过高造成电脑死机 2
CPU风扇转速为0 2
换了新的CPU风扇而机器却点不亮 2
CPU核心边缘塌了一个角 3
CPU是否是P III 3
CPU供电电压不足 3
CPU散热不好而影响运行大型软件 4
超频后声卡无声音 4
CPU频率与显卡频率产生的冲突 4
挂起状态造成CPU烧毁 4
如何给风扇上油？ 5
BIOS中查看风扇转速时死机 5
兼容性造成CPU烧毁 5
CPU的二级缓存是否坏了 5
主板对ACPI的支持问题 6
主板中断地址分配故障 6
主板 6
主板装入机箱后无法使用 6
消除“多余”的提示 7
主板COM口或并口、IDE口损坏 7
非标准外频下软驱不能正常工作 7
更换BIOS后玩游戏死机 7
PCI插槽故障 7
解决老主板添加USB接口不可用问题 8
Reset开关问题引起的黑屏 8
1865PE主板网卡故障 8
解决电脑自启动故障 8
破解没有硬跳线的主板 9
金手指氧化故障 10
内存不同引起的兼容性问题 10
内存 10
开机出现错误提示并死机 10
遇到与主板不兼容的内存条 10
巧用铝箔增加内存稳定性 10
内存的延迟时间 11
总是显示内存不足 11
多余的内存插槽造成内存缩水 11
内存检测时间太长 11
内存质量不好引起的故障 12
内存损坏，不能进入Windows 98 12
DMA通道设置的问题 13
硬盘物理损坏的问题 13
硬盘 13
大硬盘可用，换为小硬盘就不可用 13
ATA/100显示为ATA/33 13
分区表错误引发的启动故障 14
主引导程序引起的启动故障 14
使用DM软件无法分区 14
系统为何不能识别硬盘 14
新硬盘常出现读写错误 14
目录表损坏引起的引导故障 15
FAT表引起的读写故障 15
分区有效标志错误的故障 15
系统引导文件丢失 15
硬盘参数丢失 16
硬盘空间为什么会变小 16
误删除分区时数据的恢复 16
误格式化硬盘数据的恢复 16
硬盘坏道的恢复 16
一根数据线接两块硬盘 16
自检硬盘失败 17
不能识别硬盘 17
激光头老化造成读盘能力下降 19
虚拟光驱与物理光驱发生中突 19
光驱 19
光驱连接不当造成的故障 19
内部接触问题 19
检查光驱就死机 19
光驱不支持DMA 19
装上DVD光驱后导致死机 20
很少用的光驱也会出故障 20
康宝不能刻盘的问题 20
光驱不能引导 21
显卡BIOS刷新失败后的处理办法 22
显卡刷新BIOS后出错 22
显卡 22
显卡接触不良导致黑屏 22
电源设置错误 22
显卡散热不良引起的故障 23
BIOS里如何有效的设置AGP显卡 23
电源出现的异常嗡嗡声的故障 25
电源故障导致软驱不能使用 25
电源 25
电源引起的三无故障 25
电源在长期高负荷下运行引起的死机故障 25
电源引起的主机不能启动的故障 26
电源引起的显示器画面抖动的故障 26
电源完好但风扇不转的故障 26
电源风扇总在原地抖动的故障 26
电源引起的频繁重启的故障 26
电压波动导致电脑无法正常启动的故障 27
电源线导致异常待机故障 27
电源引起的自动开机故障 27
温度变化引起的电源噪音故障 27
电源导致显示器烧毁故障 28
电源引起黑屏故障 28
电源导致的开机报警故障 28
电源导致无法玩游戏的故障 28
电源导致光驱无法正常工作的故障 28
电源引起的微机不能自举故障 28
排风不良导致电源故障 29
电源导致启动时电脑表现不稳定的故障 29
声卡无声的故障 30
声卡驱动安装混乱引发的怪异故障 30
声卡 30
玩游戏时声音时有时无的故障 30
安装声卡引起的死机故障 30
声卡无法正常录音的故障 31
声卡在运行大型程序时出现爆音的故障 31
声卡播放MIDI无声的故障 31
播放CD无声的故障 31
播放音乐时出现爆音的故障 31
非PnP声卡的安装故障 32
声卡故障引发播放音频文件产生快进效果 32
安装MODEM后声卡工作不正常的故障 32
Windows不能发现声卡驱动程序的故障 32
灰尘造成的声卡无法安装驱动程序的故障 33
主板供电不足引起声卡与显卡冲突的故障 33
声卡噪音过大的故障 33
驱动程序安装正常，但声卡无声的故障 33
无法安装声卡驱动程序 33
声卡驱动程序引起DVD杂音的故障 34
运行QQ语音聊天即死机 34
打印出来的是乱码 36
USB接口打印机的安装故障 36
第二章 各种外设故障集 36
打印机 36
装纸故障 37
针式打印头故障 37
打印不完全 38
选择打印后打印机无反应 38
打印时字迹一边清晰，另一边模糊 38
打印效果与预览不同 38
打印字迹不清晰 38
无法打印大文件 38
打印机不通电 39
打印表格时没有横线 39
打印时振动 39
打印字符残缺不全，并且字符不清晰 39
打印出的字符缺点少横 39
打印机异响 40
打印线缆故障 40
打印时出现黑线 40
局域网内无法共享打印机 41
EPSON 喷墨打印机使用常见问题 41
页码打印不正确 41
空打 41
激光打印机进纸时卡纸 42
开机时面板上的“彩色墨尽”灯亮 42
EPSON C40彩色喷墨打印机无法打印 42
激光打印机出纸时卡纸 43
激光打印机打印出现底灰 43
激光打印机出现无规律的底纹 43
扫描图像偏点 44
异响引起扫描故障 44
扫描仪 44
系统提示找不到扫描仪 44
USB接口游戏控制器不能正常安装 45
游戏控制器 45
手柄不支持力反馈？ 47
手柄上下键无法使用 48
个别按键失效不能操控 49
找不到端口 49
手柄在本机上无法正常使用 50
定位不准或自动操控 50
麦克风噪声 51
耳机效果变差 51
其他外设 51
鼠标移动不灵活 51
光电鼠灵敏度变差 52
音箱杂音增大 52
鼠标断线 52
只有一个音箱发声 52
手写板的安装故障 53
键盘显示多字 53
键盘键按下后不能弹起 53
手写板无法输入 54
启动菜单尚未显示就死机 56
Windows 2000启动时出现“STOP 0×00000058”蓝屏故障 56
第三章 电脑蓝屏、死机故障集启动的时候死机 56
安装新软件重新启动之后蓝屏 56
Windows XP启动到欢迎界面之后死机 57
启动Windows 2000时出现“STOP 0×0000007F”蓝屏故障 57
Windows 98显示“蓝天白云”时死机 57
Windows 2000系统启动时出现 “STOP 0×000000 7B”蓝屏故障 57
打开网页时死机 58
编辑大型文件，存盘时死机 58
运行Windows当中死机 58
Windows 2000“STOP 0×0000003F”蓝屏报错 59
Windows 2000显示“Stop 0×000000d1”后崩溃 59
弹出光驱时蓝屏 59
Windows 2000蓝屏死机报错，提示为“Stop 0×c5” 59
Windows XP登录时输入密码后死机 60
Windows 2000“STOP 0×0000001E”蓝屏故障 60
正在运行的Windows 2000蓝屏报错，提示“STOP 0×0000000A” 60
通过Windows 2000终端打印文档时蓝屏 60
Windows XP关机时死机 61
驱动程序附带软件造成Windos 2000蓝屏 61
Windows 2000“STOP 0×00000023”或“STOP 0×00000024”故障 61
驱动程序BUG造成Windows XP死机 61
Windows XP休眠时蓝屏 61
在Windows 98中禁用设备之后关机时死机 62
Windows XP假死 62
Windows 2000“STOP 0×0000002E”故障 62
软件安装程序进行到100％的时候死机 62
电脑上升级安装Windows 2000时蓝屏 63
BIOS程序BUG造成安装Windows 2000 时蓝屏 63
安装或者修复Windows时蓝屏、死机 63
安装或者修复Windows 2000时蓝屏 63
运行Windows 2000安装程序时蓝屏报错 64
Windows 2000升级安装Windows XP时蓝屏报错 64
在Windows 2000中卸载SMS 2.0 时蓝屏 64
Windows XP安装程序在“收集系统信息”时死机 65
安装Windows XP之后死机 65
Windows XP安装程序在显示“正在准备安装”时死机 65
安装程序在“正在启动Windows XP”的时候死机 65
BIOS提示信息详解 67
BIOS发出的报警提示音什么意思 67
第四章 BIOS故障集进入BIOS时的故障 67
nForce2主板超频失败并放电恢复后启动系统无显示 68
在无法打开机箱情况下清除系统启动口令 69
无软驱或不能从软盘引导时的启动口令的清除 69
设置BIOS时故障 70
BIOS中无法完全屏蔽光驱的故障 70
主机通电但无任何显示或声音警告信息 70
BIOS 设置错误导致无法安装操作系统 70
CPU超频无效的故障 71
操作系统安装时的解压错误 71
内存不稳定的故障 71
主板无法保存BIOS设置结果的故障 71
系统报警甚至自动关机 72
工具及文件正确但无法刷新BIOS的故障 72
主板无法更改设备引导顺序 72
系统存在ACPI BIOS系统板扩展的设备中突 72
更换相同型号的扩展卡后无法安装硬件 72
电脑每次启动都要多次检测内存 72
硬盘设置为AUTO模式后电脑无法识别 73
优化BIOS后系统工作不稳定 73
主板不能从USB设备引导的故障 73
软驱难以顺利引导电脑的故障 73
每次启动都要重设BIOS参数 74
升级BIOS后启动极慢且容易死机 74
修改BIOS设置后系统运行缓慢 74
新硬盘的BIOS检测容量与标称容量不符 74
自检显示“Dimm 3＆4 Conflict……”错误信息 74
支持超线程的电脑性能较差 75
P4电脑工作效率下降 75
系统无法正确识别CPU 75
超频后系统稳定性下降问题 75
超频CPU后并非发热原因导致的死机 76
nForce2主板集成网卡因BIOS放电后不能使用 76
休眠再被唤醒后显示器不能恢复显示 76
刷新BIOS后USB 2.0 设备无法找到、数据丢失，系统蓝屏等故障 76
AGP显示卡无法稳定工作的故障 76
有电话打入时电脑自动开机 77
电源按钮失灵 77
主机通电后总是自动启动的故障 77
刷新BIOS后打印机无法正常工作 77
AGP显示卡BIOS升级失败的故障 78
ADSL MODEM不能保存设置 78
无法刷新BIOS的故障 78
升级BIOS时的故障 78
BIOS刷新失败后如何使用引导块修复BIOS 79
热插拔修复BIOS 时无法识别BIOS芯片型号 79
刷新BIOS时报告内存不足 79
如何对焊接在主板上的BIOS芯片进行刷新 80
添加Logo画面时提示BIOS空间不足 80
刷新BIOS时报告BIOS大小不正确 80
升级最新BIOS后系统稳定性下降 80
老主板刷新BIOS后仍然无法识别大硬盘 81
“软超频”不成功后的BIOS默认设置的修改 81
焊接在PCB板上的显卡的BIOS的故障修复 82
如何解决软盘刷新BIOS容易失败的问题 82
重启时停在“Windows 98正在关机…”画面无响应 84
自动选择“安全模式”，而无法正常启动 84
安装Windows 98时显示常规内存不够 84
第五章 操作系统故障集 84
Windows 98系统故障 84
启动系统时总是提示“装载通讯协议编号0时出错” 85
启动系统时总是提示“IP地址与系统硬件地址冲突” 85
桌面上的图标全变成一样的了 85
找不到“空当接龙”、“红心大战”“扫雷”游戏 85
快速启动栏里的“显示桌面”图标不见了 86
无法使用“添加／删除程序” 86
电脑不能正常开机，在“性能”选项卡中显示：“兼容方式的分页降低了整体系统性能” 86
在局域网中无法读取其他电脑上的数据 86
设置显示属性时提示Rundll32错误 87
不断重复进行磁盘碎片整理 87
系统报告“.vxd文件出错”或“.386文件出错” 87
系统提示找不到cnsmin.dll文件 88
系统提示无法找到Notepad.exe 88更改颜色设置后总是重新启动 88
鼠标双击功能“失效”了 88
点击任务栏音量图标出错 88
没有清空回收站，在回收站中却找不到删除的文件 89
“MS-DOS方式”总是全屏显示 89
系统总是提示找不到Kernel.exe文件 89
粘贴文本时提示内存不足，无法完成该操作 89
无法“按Web页”查看 90
在安装“备份”组件时总是提示找不到msbackup.chm文件 90
少了一个磁盘分区 90
Windows XP系统故障 91
安装Windows XP时出现死机、蓝屏、重启现象 91
每次开机时都进行磁盘检查 91
Windows XP安装速度特别慢 92
总是提示“文件BOOT.INI非法，正从C:\windows＼启动” 92
在“关闭Windows”窗口中找不到“休眠”选项 93
“高级”按钮找不到 93
启动时提示“Can't find NTLDR” 93
重启时提示“NTLDR is missing Press any key to restart” 93
Windows任务管理器问题 94
系统任务栏总是弹出“保持自动更新”的提示 94
提示“您的账户已被停用。请向系统管理员咨询。”无法进入系统 94
组策略编辑器和其他应用程序无法使用 95
忘记Windows XP登录密码该怎么办 95
安装应用程序时提示“系统找不到路径”，无法完成安装 96
添加内存后系统总是自动重启，重装系统后总是提示“hal.dll”文件错误 96
在“开始”菜单中看不到“我的图片” 96
运行ADSL连接时出现“无法加载Internet连接向导关联程序组件”提示 97
选择关机时电脑自动重启 97
不能安装游戏手柄 97
升级到Windows XP后，第一次登录时出现错误信息 97
安装Windows XP之后出现“Stop 0×0000000A”错误 97
玩游戏时总是弹出“虚拟内存不足”提示 98
在已安装Norton Internet Security的Windows 98
系统在启动一分钟后反复重启 98
双启动选择菜单不见了，无法进入Windows 98 98
无法创建启动盘 99
文件（夹）属性窗口中没有“安全”选项卡 99
系统提示安全日志已满，不允许登录系统 99
局域网中Windows 98的用户不能访问Windows XP的电脑 100
“STOP：0×C0000218”错误 100
桌面上的部分图标“消失”了 100
启动Windows XP时蓝屏并提示 100
打开“控制面板”项目时总是提示找不到Rundll32文件 101
Boot.ini文件“丢失” 101
用户登录密码丢失 102
选择“缩略图”查看方式时出错 102
安装程序时总是提示文件出错，无法完成安装 102
复制、粘贴时出现乱码 102
安装DirectX 9.0导致的问题 103
安装SP1后电脑启动速度变慢 103
提示找不到Autochk.exe 103
设备名前有黄色的感叹号 104
提示OCX文件不存在 104
提示找不到Winabc.ovl文件 104
升级网卡驱动程序后的问题 104
系统任务栏“假死” 105
无法使用“Windows Update”在线升级 105
系统无故重启并出现“PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”蓝屏消息 105
双操作系统启动菜单丢失问题 106
关机速度慢 106
系统总是提示WMl错误 106
Windows Server 2003在关机时总要选择原因 107
在Windows Server 2003中无法使用Windows XP样式 107
Windows Server 2003系统故障 107
升级安装Windows Server 2003 时出现“PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED”信息并蓝屏 108
在Windows Server 2003 中播放电影时总是不流畅 108
安装Windows Server 2003 后，声卡不能发声 108
“开始”菜单中无法突出显示新安装的程序 109
系统无法识别网卡 109
使用IE浏览网页时总是提示存在安全隐患 109
无法去掉桌面图标文字的背景颜色 110
出现SVCHOST.EXE错误，内存不能为written 110
系统找不到闪存盘盘符 110
系统总是弹出错误报告窗口 111
输入法图标不见了 111
不能正常使用扫描仪和数码相机 111
安装Linux系统时显示信号11错误 113
安装时无法从光盘中引导RedHat Linux 113
第六章 Linux故障集 113
安装Linux时的故障 113
启动时看不到双启动的选择菜单 113
图形化安装失败 114
安装RedHat Linux 9.0时没有检测到鼠标 114
“No devices found to install RedHat Linux”的错误消息 115
使用Disk Druid分区无法前进到下一个界面 116
不能使用硬盘上的剩余空间 116
“磁盘分区设置”之后系统提示出错 116
安装时不能创建分区 116
登录后看不到图形化桌面环境 117
使用LILO时禁用图形化引导屏幕 117
使用Linux时的故障 117
使用GRUB时禁用图形化引导屏幕 117
RedHat Linux 9.0的内核不能识别全部内存 118
忘记了根口令 118
启动不了X Window系统 118
安装RedHat Linux 9.0 后听不到声音 119
安装了RedHat Linux 9.0后打印机无法运行 119
键入“ls”命令后，看不清目录的输出 120
用mount指令来挂载FAT32分区时，出现错误提示 120
基于Apache的httpd服务或Sendmail在启动时被挂起 120
更新了RedHat Linux 9.0的内核后，没有视频输出 120
键入应用程序的名称后，总是得到错误消息 121
使用RPM文件不断收到错误信息 121
在X Window界面下怎么进入字符操作界面，怎么返回 121
提示需要一个localhost登录和口令 121
运行Linux时能不能访问Windows分区 122
忘了根口令后怎么登录 123
打印“ls”的输出 123
如何重新找到使用过的命令 123
如何改变Linux桌面环境 124
如何删除具有特殊文件名的文件 124
忘记了用户账号口令 124
如何防止非法访问 124
如何扩展Linux桌面空间 124
文件系统被破坏了该怎样恢复 125
如何使用大于8GB的硬盘 125
MP3的中文名称不能显示 126
无法用Root账号登录系统 126
如何恢复丢失的文件 126
函数库被破坏 126
在Linux下拨号上网的故障诊断 127
Linux系统不能启动 127
编译Linux内核时出现故障 128
卸载Linux后，每次启动电脑都要输入“DOS” 129
卸载Linux时的故障 129
在X Window下经常死机 129
格式化了Linux分区，但重启后进入了“GRUB＞”提示符下 130
如何全面卸载Linux 130
菜单弹出的速度特别慢 132
鼠标右键功能无法使用了 132
第七章 注册表故障集 132
Windos 98/Me注册表故障 132
系统提示找不到“system.ini”，之后就会自动关机 132
安装Windows 98时输入了错误的注册信息 132
安装程序时提示“注册表已损坏” 133
注册表编辑器被禁用了 133
在“启动”里发现可疑项目 133
“回收站”图标总是显示装满状态 134
在“查看”菜单中找不到“文件夹选项” 134
“MS-DOS方式”无法使用 134
丢失了屏保设置密码 134
“背景”选项卡不见了 135
整理磁盘碎片时反复运行 135
输入法标志丢失 135
IE升级后窗口无法最大化显示 135
匿名登录系统问题 136
启动系统后就自动拨号 136
桌面图标的颜色不够清晰 136
桌面图标的刷新速度特别慢 136
安装英文软件时出现乱码 136
登录Windows XP 出现“恶作剧”的提示信息 137
Windows 2000/XP注册表故障 137
软驱的读写速度太慢 137
安装驱动程序时出现I/O错误 137
“命令提示符”被停用 138
无法使用新样式菜单 138
在“开始”菜单中无法看到常用程序列表 138
在“开始”菜单中看不到“用户名” 138
系统总是弹出文件保护对话框 139
蓝屏时无法自动重启 139
自定义通知窗口中的“垃圾”太多 139
在“控制面板”中找不到“添加或删除程序”项 139
文件扫描进度窗口没有了 140
MMC控制台无法以编辑模式打开 140
系统总是自动播放光盘中的内容 140
加密文件（夹）时总是出现“应用属性时出错”提示 140
安装软件时提示“Windows Installer”错误 140
“没有通过Windows徽标测试”提示 141
安装驱动程序时总是有 141
“开始”菜单中的“运行”命令没有了 141
系统不能运行任何.exe程序 141
在Windows XP中无法删除AVI文件 141
总是提示“磁盘空间不足” 142
搜索“损坏”的快捷方式时间过长 142
隐藏磁盘后无法取消隐藏属性 142
Windows 2000重启速度慢 143
磁盘可用空间越来越小 143
在“故障恢复控制台”中无法 143
复制文件到软盘 143
Windows的时间不准 144
“Explorer.exe”进程崩溃的问题 144
系统无法自动保存桌面设置 144
“打开方式”中有多余的程序 144
运行，是否结束任务” 145
在关机提示“有程序仍在 145
无法打开“Windows任务管理器” 145
结束进程时等待时间过长 145
Windows 2000检测不到艾美加ZIP驱动器 146
AMD 760MP与雷管驱动不兼容问题 146
注册表导入错误 146
系统中了“狩猎者”病毒 146
需要长时间停止打印任务 147
Windows XP不支持48位LBA模式 147
Athlon CPU和GeForce 256显卡不兼容 147
Intel芯片组不支持UDMA66模式 147
键盘上的“NumLock”指示灯 147
总是处于关闭状态 147
MSN Messenger总是随OE的启动而启动 148
Windows Messenger运行问题 148
执行快速打印时导致网络停止响应 148
关机速度特别慢 148
在IE 6.0 中无法使用右键快捷菜单 149
IE 6.0自动关闭所有窗口 149
无法调用Hollywood FX视频插件 151
安装3DS Max 6.0总是报错 151
第八章 常用软件故障集 151
软件安装 151
在新安装的ICQ中保留以前的聊天记录 151
在新安装的QQ中保留以前的 151
好友分组和聊天记录 151
安装字体的问题 151
安装Office 2004 出现磁盘空间不足 152
无法覆盖安装WPS 2000 152
无法安装VobSub 2.32 All 152
RealOne安装后无法运行 152
播放电影片段时无法显示字幕 153
AVI文件无法正常播放 153
安装ACDSee时要求连接互联网 153
多媒体 153
无法播放视频文件 153
无法用Realplayer播放RMVB文件 154
播放DVD影碟没有字幕 154
中文字幕文件显示英文字幕 154
外挂字幕显示乱码 154
播放视频文件画面颠倒 154
播放AVI视频文件没有声音 155
WMA文件无法播放 155
无法播放RM、RMVB文件 155
播放视频时出现多个声道 155
MP3文件无法正常显示歌曲信息 155
总是自动上网下载解码器 156
RM、WMV、ASF等文件无法拖放 156
视频与字幕不同步 156
Windows Media Player 9无法播放Flash文件 157
无法显示MP3音乐的歌词 157
用辅助显示器时使用 157
Windows Media Player无显示 157
Window Media Player屏蔽屏保 157
播放RM文件会出现停顿 157
在HyperSnap DX中“丢失”图片 158
HyperSnap DX无法截取视频图片 158
无法录制外接音源 158
播放Flash文件没声音 158
图形图像 158
Photoshop常常报告“暂存盘不足” 159
HyperSnap DX抓取的图片效果差 159
无法截取超过一屏的页面 159
HyperSnap DX无法截取自身图像 159
在Photoshop中不能正确显示中文字体 160
Photoshop右上角有灰色方框 160
无法保存屏幕上的文字 160
HyperSnap DX提示快捷键错误 160
图片会超出打印范围 160
Office老是提示插入安装盘 161
办公软件 161
在Photoshop中字迹不连续 161
在Photoshop中不能预览 161
在Photoshop 6.0中找不到渐变对话框 161
Photoshop中的文字对话框问题 161
DOC文件损坏 162
不能实现手动换行 162
保存Word时计算机反应速度很慢 162
艺术字无法在其他计算机上显示 162
无法输入分数 162
持续出现宏警告 163
无法输入直的半角引号 163
Excel中的“更新链接”故障 163
新输入的文字替换原有文字 163
无法使下标的下划线与普通文字的下划线对齐 163
文档中的内容自动添加空格 164
无法选中某一个单词的一部分字母 164
“安全警告”框总是显示宏未被验证 164
如何修复被损坏的Excel文件 164
Word文档中的空格和硬回车符太多 165
无法使用拖放操作 165
自动将E-mail 地址和网址转换成超级链接 165
“重名”错误 165
无法超刻 166
无法刻录DVD影碟 166
刻录软件 166
ISO文件体积不一致 166
刻录软件无法识别刻录机 166
为什么制作的DVD菜单无法在DVD机上播放 167
刻录的VCD无法在影碟机上播放 167
刻录光盘出现错误导致光盘报废 167
运行反恐精英无法达到100帧每秒 168
无法使用OpenGL模式 168
游戏类 168
无法流畅运行极品飞车 168
无法运行游戏仙剑奇侠三 168
EA FIFA 2004的运行界面是德文 168
游戏中的刷新频率很低 169
玩游戏时降温软件不起作用 169
玩Counter Strike时无游戏声音 169
修复被损坏的ZIP文件 170
无法解压缩RAR文件 170
其他 170
完全删除非正常卸载的软件 170
打不开RAR为后缀的压缩文件 170
IE的默认主页被修改 172
IE浏览器 172
第九章 Internet故障集 172
如何删除不想保留的网址 173
IE 5.5损坏 173
在IE 5.0中清除分级审查密码 173
如何清除表单中自动完成的用户名和密码 173
IE提示发生内部错误 174
如何让IE停止发送错误报告 174
如何改变收藏夹的位置 174
单击超级链接无任何反应 175
每次打开的新窗口都是最小化窗口 175
IE弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框 175
打开一个IE浏览器，CPU使用率就达到100％ 176
无法卸载和重新安装IE浏览器 176
脱机时无法浏览本机上的网页 176
联网状态下无法打开某些站点 176
IE浏览器自动关闭 177
如何从安装盘重新安装IE 6.0 177
上网时不能显示Flash动画 177
狙击“飘叶OICQ千夫指” 178
如何隐藏QQ 178
聊天、邮件 178
QQ号码被盗 178
把隐身好友找出来 179
快速进入QQ聊天室 179
让QQ声音更具个性 179
客户端电脑不能成功登录QQ 179
拒绝不想要的ICQ信息 180
解决ICQ断线及网络无法登录故障 180
在QQ上迅速找到同城网友 180
忘记了ICQ密码 180
防止ICQ泄露自己的IP地址 180
在重装ICQ时保存原有的联系人列表和谈话记录 180
运行Outlook时提示“无法加载MSOE.DLL.Outlook Express无法启动。” 181
预防和减少垃圾邮件 181
在ICQ中如何使用中文 181
邮件发错后怎样撤回来 181
原有的通信录全部不知去向 182
对方收到的是乱码信 182
出现“MSIMN caused an invalid page fault in module MSHTML.DLL”的错误提示 182
主页上传到网上后显示不出图片 183
上传了某文件后，使用浏览器却提示找不到 183
上传下载 183
“rtsp”和“mms”格式的电影不能下载 183
主页上传后打不开 183
使用Net Transport不能下载文件 184
Flash动画无法下载 184
用FTP登录虚拟主机时出现问题 185
无法用FTP上传 185
增加FlashGet下载的进程数 185
FlashGet无法启动多线程 185
FlashFXP不显示文件进程、传送速度和剩余时间 186
使用FlashFXP时，看不到工具栏图标 186
使用FlashFxp下载，在后台时总是提示“500 illegal port command” 186
用FlashFXP连上FTP服务器后看不到文件 186
ADSL上网速度慢 187
提示有XX封未读邮件 187
其他 187
找不到Windows XP的IP配置工具 187
IE只提供一个保存图形格式的选项 187
收件箱是空的，欢迎屏幕却 187
ADSL常常掉线 188
网卡无法安装 190
RTL8139.SYS文件出错 190
第十章 网络故障集 190
网卡故障 190
网卡不能正常使用 190
网卡安装出错 190
Windows XP中的安装问题 191
IP地址冲突 191
网卡工作不正常 192
网卡的信号传输指示灯不亮 192
无法用双网卡实现ADSL共享上网 193
双机对等网网速慢 193
网卡驱动程序问题 194
网卡无法在无盘工作站上工作 194
三机双网卡设置问题 194
无Uplink口 195
集线器（交换机）故障 195
集线器在进行级联时的应用故障 196
Uplink的连接问题 196
集线器级联不正常 196
1号端口的LINK灯亮是为什么 196
IEEE1394联机问题 197
局域网故障 197
病毒引起网络堵塞 197
不能读取数据 198
代理服务器上网的IE设置 198
找不到域 198
网络瓶颈 198
红外线连接问题 199
ping不通域名 199
可共享但看不见对方计算机 199
Windows 2000的共享问题 199
网线做法问题 200
联网不正常 200
网速太慢 200
网线问题 201
USB联机线问题 201
共享问题 201
出现“无法浏览网络……”的提示 201
“该页无法显示”的错误 201
双机用MODEM互联的问题 202
出现“网络资源不足”的提示 202
总线型网络问题 202
无法通过代理服务器软件共享上网 202
Link灯一直闪烁 203
ADSL故障 203
常见的拨号失败信息 204
上网不稳定 204
灯正常但不能上网 204
更换网卡后无法正常上网 205
内置ADSL MODEM的故障判断 205
PPPoE方式下不能连接上网 206
多机无法共享上网 206
拨号成功但没流量进入 206
内置ADSL MODEM报超时错误 207
系统中的ADSL MODEM为黄色“！”标志 207
设置成WEB服务器后出错 207
不能登录 207
无法进入路由器的WEB管理界面 208
两台电脑共享上网的设置 208
宽带路由器故障 208
无法ping通路由器 208
防火墙引起的问题 209
虚拟服务器问题 209
DHCP服务器设置问题 210
不能登录战网服务器 210
无线局域网无法正常联网 211
无线网络的安装问题 211
无线网络故障 211
DHCP配置问题 212
无线网络连接不稳定 212
信号弱怎么办 212
个别用户不能访问无线网络 213
无线网络的设置问题 213
多个接入点的问题 214
网桥的问题 214
查杀Sircam病毒 216
红色代码（CodeRed）病毒的手工清除方法 216
第十一章 黑客、病毒、木马防范问题集病毒引起的故障 216
计算机使用外来软盘染上病毒 216
“尼姆达”（Worms.Nimda）病毒手工清除方法 217
邮件病毒”I_Worm.MTX”的清除方法 217
查杀求职信（KIez）病毒 218
判断是否感染CIH病毒的三种方法 218
查杀冲击波病毒 218
查杀Word宏病毒 219
查杀爱虫（LoveLetter）病毒 219
IE起始页被恶意篡改 220
黑客攻击引起的故障 220
彻底屏蔽3721插件 220
Smurf攻击及其对策 221
搜索引擎被修改 221
IE默认首页变灰色且按钮不可用 221
IE标题栏被修改 221
IE右键菜单被修改 221
检查系统默认启动项防止计算机被“黑” 222
txt文件欺骗及防范方法 222
设置一个安全可靠的密码 223
防范QQ信息轰炸 223
黑客远程盗取QQ号 223
清除木马程序“Backdoor” 224
清除木马程序“BO” 224
木马引起的故障 224
如何判断计算机中了木马程序 224
清除木马程序“网络神偷”（Nethief） 225
清除木马程序“Happy 99” 225
清除木马程序“WindowsNuke” 225
清除木马程序“NetSpy” 225
清除木马程序“网络公牛” 226
清除木马程序“冰河” 226
清除木马程序“广外女生” 226
Windows XP中解决木马隐患的方法 227
利用端口开放判断木马入侵 227
怎样用Netstat命令查木马 227
如何增加电池使用时间 230
电池使用时间变短 230
第十二章 笔记本电脑、品牌机、掌上电脑故障集笔记本电脑 230
重新安装系统后，无法正常启动 231
无法正常关机 231
怎样清除电池的记忆效应 231
光盘无法取出 232
笔记本电脑使用中温度过高 232
DOS窗口停止响应 232
拨号时听不到MODEM拨号音 233
重装Windows 2000后无法播放DVD 233
光驱无法引导启动 233
MODEM端口已经打开但无法使用 234
无法使用外置MODEM 234
拨号时如何将MODEM设置为静音 234
无线连接被禁用1 235
红外线传输有问题 235
无法使用红外线设备 235
USB设备无法使用 236
USB设备不匹配 236
无线连接被禁用2 236
LCD屏幕变暗 237
LCD液晶屏幕拖尾 237
无法正常识别USB设备 237
系统自动重新启动 237
DOS游戏兼容问题 238
宽屏笔记本电脑在玩游戏的时候变形 238
LCD液晶屏幕出现坏点 238
键盘沾上水了怎么办 239
键盘上某些键失灵 239
LCD屏幕不亮 239
鼠标无法移动 239
多显示输出故障 240
笔记本电脑如何实现互访 240
数字键盘失灵 240
无法访问共享目录 240
休眠后无法恢复可用状态 241
显卡测试花屏 241
播放在线视频时死机 241
联想双子恒星6C/766电脑开机无显示 242
电脑无法开机 242
品牌机 242
TCL精鼎4000电脑光驱盘符丢失 243
神舟电脑重启故障 243
COM PAQ电脑无法进入BIOS设置的故障 243
TCL钛金668开机长鸣 243
屏蔽IBM Aptiva 2139电脑的集成声卡 244
上网自动弹出广告窗口 244
Acer ASPIRE T300 电脑速度变慢 244
音频故障 245
电脑声音不正常 245
VCD/CD时声音或图像断续 246
海尔健康超人1820电脑播放 246
八亿时空博韵924ORD电脑蓝屏和死机 246
IBM IntelliStation Z Pro 6221电脑启动过程中报风扇错误 246
联想天骄E2006T液晶显示器黑屏 247
硬盘盘符交错 247
联想锋行A5010电脑运行 247
DirectX 7.0游戏死机 247
DVD-ROM区码问题 248
HP Deskpro 4000 电脑播放DVD时出现错误 248
COMPAQ Presario 5000电脑键盘无法使用 248
启动速度缓慢的问题 249
MSNP32.DLL文件丢失 249
突然出现的MODEM问题 249
烦人的信使服务 250
联想天骄E-3008T电脑无故重启 250
世纪虹22701电脑无法拨号上网 251
无法安装显卡驱动程序 251
DELL Dimension 2400电脑无法重装Windows 98 251
显示器偏色 251
梦飞3000电脑移动鼠标发出怪声 252
清华同方真爱1200E电脑的声卡与游戏冲突 252
显示器抖动 252
梦飞2280电脑运行AutoCAD速度很慢 252
播放CD无声 252
USB 2.0控制器有黄色叹号 253
IBM ThinkCentre A50电脑切换用户时黑屏 253
系统提示内存不够 253
鼠标变成漏斗状停留 253
Palm重启问题 254
掌上电脑 254
HotSync窗口变灰色 255
执行Network HotSync时，不能在网络上找到主机 255
Palm无显示 255
不能和笔记本电脑进行红外线同步 256
Palm中毒 256
在更换电池时资料丢失 256
PDA的设置 257
PocketPC2002和2003的区别 257
无法传输中文名字的文本文件 257
液晶屏幕损坏 257
液晶屏幕无显示 257
不能正常翻页 258
恢复键位默认设置 258
录音质量不佳 258
手写输入时显示过快 258
无法和电脑交换资料 258
手写笔失灵 258
PDA自动关机 258
液晶屏幕起毛 258
文曲星CC800不能下载传输 259
不能连接电脑 259
如何将资料备份到PC机 259
如何使用PC-LINK下载资料 259
文曲星GP150无法开机 260
程序运行速度慢 260
PDA内的资料丢失 260
自制开机画面无法显示 260
商务通自设密码丢失 260
快译通V681和电脑连接失败 260
无法安装.vb程序文件 261
快捷图标丢失 261
不能通过USB接口检测到设备 261
不能进行同步 261
快译通V98C间停止 261
镜头内部有灰尘 263
镜头上有灰尘 263
镜头发霉 263
SM卡出错 263
Olympus Z-2000 zoom数码相机电池使用时间缩短 263
数码相机（DC） 263
第十三章 数码产品故障集 263
LCD变暗 264
拍摄出来的照片曝光不足 264
照片对焦不准 264
半按快门看到红光 264
夜拍照片模糊 265
CF卡故障 265
CCD坏点问题 265
白平衡设置故障 265
无法传送照片 266
存储光盘无法格式化 266
SONY相机双显问题 266
系统找不到文件 266
RAW格式是什么 266
数码相机波纹效应 267
使用闪光灯拍摄时出现悬浮颗粒 267
Canon相机Exx错误 267
电池使用时间问题 268
系统无法识别DV 268
不能安装软件 268
连接到电脑后没有图像 268
采集视频丢帧 268
“DEW”报警 268
数码摄像机（DV） 268
开机马上关机 269
无法开机 269
数码随身听 269
电脑不认MP3播放器 269
爱国者月光宝盒F007 MP3文件系统出错 269
自动关机 269
正常放像时出现噪波 269
屏幕有字符闪烁 269
不能删除歌曲 270
不能正常显示歌曲名和歌手信息 270
播放曲目显示时间混乱 270
播放MP3时无声或噪音 270
MP3文件不能播放 270
MP3文件损坏导致出错 270
U盘丢失 271
U盘不能格式化 271
系统不能识别U盘 271
移动硬盘和电脑不兼容 271
移动存储器 271
三星YEEP MP3播放器无法使用SM卡 271
外壳变形导致无法识别移动硬盘 272
系统不能识别爱国者USB移动硬盘 272