第一篇 朋友多了“路”好走第1章 人脉是通往财富的入门票人脉是你的无形资产 2
有人脉才有竞争力 3
好人脉带来好财运 4
不断编织人脉网络 5
拓展人脉的要点 6
维系人脉的诀窍 8
如何提升人脉竞争力 9
在人脉网中提升自己 10
第2章 朋友是取之不尽的商务资源朋友是你的重要资源 12
朋友可以成为你的榜样 13
朋友可以成为你的中介 14
朋友可以成为你的支撑 17
朋友可以为你提供情报 19
朋友可以为你出谋划策 20
朋友可以与你一起合作 22
朋友的档次衬托你的档次 23
第3章 构建人脉的步骤判断自身构建人脉的能力 25
整理自己的人脉档案 27
规划人脉资源 30
拓展人脉目标 31
遵循人脉拓展原则 35
第4章 在与人相处中获得商机怎样与老同学交朋友 39
怎样与同乡交朋友 42
怎样与同事交朋友 44
怎样与邻居交朋友 47
怎样与客户交朋友 48
怎样与大老板交朋友 53
怎样与律师交朋友 56
怎样与官员交朋友 56
怎样与学者交朋友 58
怎样与名人交朋友 59
怎样与异性交朋友 62
怎样与老人交朋友 64
怎样与年轻人交朋友 66
第二篇 一分钟和陌生人交朋友第5章 结交陌生人的关键在于过程与陌生人一见如故 71
显出你的诚意来 72
让陌生人一眼看中你 74
善于观察，迅速识人 75
明察秋毫，洞察人心 77
选择有利的交谈地点 50
优雅的举止为你加分 81
用微笑拉近彼此的距离 83
握手，将热情传给对方 84
你会递名片吗 86
恰当地运用肢体语言 88
掌握必要的交际语 90
把握时机结束交谈 91
道别的话怎么说 92
掌握相送的礼节 94
第6章 结交陌生人的沟通技巧真诚问候，博取好感 98
用请教激发对方的热忱 99
引起对方的探索欲 100
出其不意，解除戒备 101
攀亲认友，拉近距离 102
没话找话，吸引对方 104
善于向别人介绍自己 105
让恭维恰到好处 107
认同对方，增强交流 109
善于提问，让对方说话 110
倾听是一门学问 112
捕捉说话者的真正意图 114
从口头禅窥探对方内心 115
言语特点暴露他的内心 117
听懂对方的言外之意 118
谦虚让人获得好感 119
恰当地称呼对方 121
投其所好，满足对方 123
巧妙地用幽默增进友谊 124
学会真诚地赞美对方 126
多替对方着想 128
用悬念诱发他交谈 129
第7章 提高交际能力的战术策略把对方作为交谈的重点 132
激发对方的表达欲望 134
取悦别人，必先悦己 135
迎合对方的兴趣 136
多在背后说人好话 137
尊重别人，才能被人尊重 139
从细节识别陌生人 140
第三篇 做生意先从做人开始第8章 小商做事，中商做市，大商做人经商必须先做人 144
做人要厚道 145
过河不拆桥 146
做人要有“品牌意识” 147
人格魅力胜万金 148
居安思危，处盈虑方 149
成功者的五种品质 149
做最有人缘的生意人 151
第9章 保持良好的个人形象保持良好的个人形象 154
人靠衣服马靠鞍 156
控制好你的眼神 157
握手礼中的讲究 158
在言谈上不露锋芒 160
在举止上要有涵养 161
在礼仪上分清场合 163
在个性上更有魅力 165
第10章 成为圈子里的“明星”略施小惠能赢得对方好感 169
适当地夸张一下 170
充分听取别人的意见 171
做圈子里的活跃人物 172
让对方做交际的主角 174
满足别人的自我成就感 174
放低姿态，方显高大 175
不做不受欢迎的人 177
第11章 老老实实做人，也要有一个“度”不要轻易走极端 179
懂得争取自己的利益 181
不要戴着有色眼镜看人 183
了解人性，才能了解社会 183
不要被各种表象所迷惑 184
掌握各种人生的技巧 185
做人的精彩来自做事的精彩 186
改变观念，顺应时代潮流 187
要勇于赚取钱财 188
走出人际交往的误区 189
第12章 高调做事，低调做人谨遵以和为贵的法则 190
提倡中庸之道 191
圆通而不圆滑 192
看开而不看破 193
协调而不讨好 195
入乎其内出乎其外 196
满意而不得意 197
了解大道归一的道理 198
宠辱不惊，物我两忘 199
无为方可有为 200
有时候要大智若愚 201
小心聪明反被聪明误 202
锋芒不要太露 203
能屈能伸才是大丈夫 204
与人相处不能太死板 205
不要显得比别人聪明 207
第13章 做好生意的同时做好人情平时多联系 遇事有人帮 209
友情投资要走长线 211
让别人欠你的人情 212
尽量避免欠别人人情 214
做人情就得做足 215
冷庙烧香佛更灵 217
给别人想要的东西 218
感情投资要注意适度 221
处朋友不要太计较 221
处朋友不要怕吃亏 223
第四篇 生意人处世交友的必修技能第14章 知己知彼，商海难败一眼看穿别人的企图 228
通过衣着来看内心 232
握手礼中透露的信息 233
通过举止来辨真伪 234
交朋友一定要慎重选择 235
对不良朋友敬而远之 238
对言外之意要仔细斟酌 241
别成朋友“杀熟”的对象 243
第15章 在酒桌上就能搞定生意如何在酒场上结交朋友 247
酒桌上要注意的举止 250
喝酒时要注意的规矩 251
酒场说话不简单 252
拒酒同样有技巧 253
如何做到得体的陪客 254
宴席上不能厚此薄彼 258
第16章 做中国式的人情买卖做中国式的人情买卖 260
时刻顾及别人的面子 261
要勇于承认自己的错误 263
不要为友情而抵押面子 266
给别人一个回旋的余地 267
赢得顾客的心能赚大钱 268
和气生财，财生和气 269
第17章 在谈判中获得双赢保持良好的举止 272
在同行中建立自己的知名度 273
商务谈判中的有关礼仪 273
商务谈判中的探测技巧 275
成功商务谈判中的让步原则 276
找出彼此间的共同利益 278
败中求胜的策略 279
如何在谈判中达到双赢 280
第18章 “义”与“益”不分家朋友间同样有利益之争 282
当你与朋友合作的时候 283
当你与朋友竞争的时候 287
当朋友有求于你的时候 289
当你有求于朋友的时候 290
第19章 “益”与“利”有尺度好朋友并不意味好伙伴 297
优势互补才能彼此互惠 298
志同道合才有共同目标 300
有的朋友不能与他合作 301
同富贵共患难才是好伙伴 302
第20章 努力经营成为最后的赢家把握签单的最佳时机 304
防备常见的诈骗手段 305
掌握客户的心理来追款 307
做一个回收货款的高手 308
成功追款十九招 312
第五篇 犹太人做生意的6个忠告第21章 大生意始自大观念富人的头脑最富有 318
学识是财富的近邻 319
金钱无姓氏，更无履历表 320
靠体力绝不会赚到大钱 320
借别人的钱，成自己的事 321
没有哪种行业比另一种更好 322
把钱都揣进腰包不算富翁 323
积累知识比积累金钱更重要 325
永远不把钱存入银行 326
赚钱过程比获利更重要 327
玫瑰花丛中的人身上充满馨香 328
做四方生意，赚八方钱财 329
赚钱从帮助别人开始 330
没有目标就成不了气候 331
第22章 重视契约才有生意契约高于逻辑 332
把合同当作商品出售 333
遵守约定的人进天堂 334
绝不许合同出现漏洞 334
没空子可钻时才能交易 335
毁约就是亵渎上帝 336
信守合同分厘必争 337
违约就会遭到惩罚 338
不允许随便践踏规则 338
既避开合同的漏洞又不违约 340
对自己不利也不能违约 341
第23章 信息通畅，抢占先机比别人更早一步 343
破译信息能帮人抢占先机 344
信息是有价的 345
相信自己的预感 346
有速度才有优势 347
助手越多，生意越大 347
做捅破窗户纸的手指 349
第24章 对利润要斤斤计较为了赢大利，甘愿做最小 350
做种子的小麦不可食用 351
该获取的利润绝不放手 351
智慧的种子比金钱更珍贵 352
神创造每种东西都有理由 353
节约本钱就等于增加利润 353
丢掉的财富还可以赚回来 354
大富是借出来的 355
利润是机会的种子 356
把选择权交给对方 357
第25章 赚钱就是硬道理嘴巴生意是个无底洞 359
暗示术是一切广告的核心 360
赞助社会就是销售产品 361
关注有钱人的流行趋势 362
杂草也有用处 363
让脑子多走些路 364
向女人推销不如让女人触摸 365
盯紧肥客 366
用赠送的资料教育顾客 367
聪明人卖自己不喜欢的东西 368
瞄准嘴巴就是在给自己淘金 368
不占便宜也不能吃亏 369
口碑第一，广告第二 370
把商品的优点宣传出来 370
第26章 你不理财，财不理你只要有钱就拿去做生意 372
把小钱放在眼前 373
不借钱给自己的朋友 374
不光会赚钱还要会花钱 374
有钱赚就不要拒绝 376
赚钱不难花钱不易 377
把一块钱当两块钱来使用 378
商定价钱不犹豫 378
永远不讲排场乱开支 379
不要轻视每一个硬币 379
持有股票一定要比现金好 380
经济自立与俭约精神 381