序与科特勒同行——推动中国民族营销业的发展 1
概念、规划篇 1
第一章 高速直复营销定义及市场背景 1
什么是直复式营销 1
什么是高速直复营销 2
完美、安利、雅芳、玫琳凯、仙妮蕾德转型忙 3
第二章高速直复营销的优化设计 6
如何策划一站式服务中心 6
如何确定薪资报酬制度 8
如何理解高额回报制度 9
如何制定销售策略 10
实操篇 12
第三章 电子商务在高速直复营销中的应用 12
探讨安利、雅芳e化现状 12
“六网合一”快速提供运营平台 16
第四章高速直复营销规范化运作 20
高速销售计划管理基础 20
公司对外宣传运营手册 22
公司广告宣传业务规定 23
新产品宣传工作要点 23
第五章 常用高速直复营销攻略 25
专业谈单三工具 25
客服(体验)中心标准化谈单流程 26
推销员专业化推销流程 30
两会谈单 集体促成 37
链接话题1体验营销四要素 38
链接话题2电话邀约的艺术 39
链接话题3感情铺垫的艺术 41
链接话题4资料收集的艺术 42
规则允许下的三种成功技法 43
规划允许下的六种有效兵器 44
第六章 高速直复营销16步完全手册 55
第七章 高速直复营销团队管理 55
活动管理 55
员工激励 57
团队建设 62
团队增员 65
业务培训 74
案 例篇 82
第八章相关案例 82
案例一 绿之洲:高速直复营销健康 82
案例二 亡者的归宿:营销墓地 85
案例三 安利近期中国十大业务发展计划 88
案例四 四个雅芳风火轮 高速营销美貌与智慧 92
案例五 完美质量开拓市场 103
案例六 仙妮蕾德 授权经销 106
案例七 天狮 捆绑式营销 110
案例八玫琳凯 专家导购 114
案例九 贝塔斯曼 诱惑百分之百 118
案例十 戴尔黄金三原则 122
案例十一 华龙高速营销加工食品 124
案例十二 脑白金驰骋中国市场 126
案例十三 大庆日月集团“模拟仿真” 130
案例十四 集体行销 速战速决 132
案例十五 思科超速模式 134
案例十六 戴尔超速模式 135
案例十七 沃马特超速模式 137
案例十八 麦当劳超速模式 138
案例十九 斯特普尔斯超速模式 139
案例二十 美容小店超速模式 140
案例二十一亚马逊超速模式 141
第九章 常用100种促销方法 143
附录:融资计划书样本 150